基層管理是公司管理的基礎，因為這裡是公司大政方針實施的關鍵化解，並且也涉及到員工自身利益等方面。基層管理者也很容易碰到

多勞無得，低效管理的怪圈。那如何突破這種管理困境，首推“待人以誠，當責不讓”的做法。

一、真誠育人

現階段的人力資源管理，已經是全新的理念，就是以“育人”為目的，可以說已經走到了 “返璞歸真”的境界。

一個企業，企業管理者花費很大精力去宣講企業文化、強調工作目標、開展培訓學習等等，歸根結底，這些都只是手段，都是為企業發展服務的，會有效果，但不一定最有效率。

只有“以人為本”，把員工個發展和企業的發展有機結合在一起時，企業才有了長遠發展的馬達和源動力。

這也是管理者的第一要素——“真誠”。

基層管理者帶領團隊，首要的是真誠。正如“一出好戲”中的各類管理者，如果帶人真誠，則能夠獲得擁護和支持，群眾基礎在管理中很重要。

真誠的核心應是領導人有沒有真正為團隊成員考慮，為成員考慮前途、爭取待遇、 培養能力，只有這樣他們才會為你分擔困境。是領導，也是朋友。

不能忽視育人和發展團隊兩者之間的統一性，真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，利益上相互依存，目標上有共同嚮往的人們結合在一起的合體，這是我們的努力方向。

二、工作的前瞻性

作為一個管理者，就算是基層的管理者，也要具有工作的前瞻性。除了考慮今天做了什麼、效果如何、哪些是可以改善的，更重要的是考慮我下週、 下月要做什麼、工作整體的方向是什麼。

基層管理者一般都是專業出身，在自己的專業技術上，自己可能是比上級領導更有話語權的。

但如果你只會完成領導安排工作的管理者，肯定當不了一個優秀的管理者，應該具有系統的思維能力，考慮全局、遠期的變化，從各個角度的思考和分析問題。針對可能不明確的異常問題進行細化並篩選，以便在未來有意識的調整工作重心和投入精力。

三、 全面提升能力

從管理理論上印證了管理要求，解決知其然不知其所以然的問題。

管理理論，比如“願景”、“當責”，再比如“交叉干擾效應”，實際上解決了大部分的管理需求。

很多基層管理者都是從基層的優秀員工上來的，業務能力這塊，大部分人都駕輕就熟。走上管理崗位，基層管理者就面臨著新的挑戰，新的學習，要加強自身的管理能力、決策能力、溝通協調能力、大局能力、逆境能力，而不是再把全部精力放在自己最擅長的業務領域。

人人都想進步，那就要學習一些補充性的技能，才能相輔相成，事半功倍。

就像很多培訓大咖一樣，如果他只是光看了300本的領導力書籍，最多隻是個領導力的學者，如果不會旁徵博引，引經據典；不會妙語連珠，詼諧逗趣。他就成為不了一名優秀的講師。

四、當責不讓

不管自己是一名普通員工，還是一名管理者，我一直認為，只要真正把自己當成企業的主人翁，把工作的事當做自己的事來做，那一切事情都變得簡單了，這就是“當責”的精神和理念。

當責的最大特點，是做一件事，達到這件事的最終收益（效果）最大化，而不是以完成工作為目的。

打個比喻，前者是全心為自己，追求的就是做好一件事；後者是未當責，追求的就是做完一件事。

當責者，會積極主動地在過程中調整方法，手段，會更加看重結果的效果。前文提到的 “育人”，實際上也就是強調發揮出員工的當責精神；團隊，需要的也是當責精神。

一個團隊若領導當責，那發展是就是領導一人的事；團隊大家當責，發展是整個團隊的事。

基層管理者，願待人以誠，可收穫真心，願當責不讓，可收穫成功。