05.10 O大會觀感:百度正走在AI最前沿

一年一度的Google I/O大會在加州山景城悄然上演。

不同於往年“多元化”的業務講解,AI成為今年I/O大會的唯一主角,以至於有媒體用“AI單曲循環”來描述——Google Assistant 、Android P、Google News、Google Lens、自動駕駛等無不和AI“沾親帶故”。

谷歌的“All in AI”不免讓人聯想起同樣發力AI的百度,特別是對於國內的觀眾來說,Google I/O大會上的一系列動作,在百度身上不難找到類似的答案。

Google I/O大會觀感:百度正走在AI最前沿

百度和谷歌在人工智能時代的戰略選擇和產品佈局方面,似乎有著同樣的痕跡,只不過這一次百度走在了谷歌前面,Google I/O大會上的亮點便是例證。

1、Google 官方宣佈將在今年7月份上市三款搭載GoogleAssistant的帶屏音箱,包括JBL、聯想、LG等,同時也會向這些音箱開放YouTube資源。

與之對應的就是百度在今年3月份發佈了首款智能視頻音箱小度在家,同樣採用了“帶屏”的設計,並支持可視電話、遠程監控等語音助手之外的功能,以及愛奇藝電影、百度音樂、百科知識等內容服務;

2、Google Assistant將提供超過13萬兒童故事,新加入了針對兒童的Pretty please功能,鼓勵小孩對Google Assistant進行禮貌提問。

百度給出的答案是“AI賦能兒童教育”,在今年4月份與與100多家江浙滬地區的兒童教育相關企業,探討百度DuerOS的AI技術賦能兒童市場更多可能的前景及生態,此外小度在家也擁有1400萬條百科、50萬兒童故事、上億個母嬰知識點,讓孩子更好地接受文化薰陶;

3、GoogleMap加入了全新的AR 導航系統,當你去一些路口較多的地方,可以開啟相機進行實景導航。

早在AR大熱的2016年,百度地圖就推出了類似的AR導航功能,目前已經打通DuerOS,提供了包括POI檢索、算路、導航、沿途檢索、途經點等場景的語音指令,並將應用於Apollo的量產車型上;

4、Google News也開始和AI結合,以精準判斷用戶感興趣的新聞。

千人千面的算法推薦,在國內各大資訊平臺上已經相當普及,百度也針對性地推出了百家號和信息流服務。也就是說,Google還處於嘗試階段的時候,百度已經有了成熟的產品體系和商業化回報;

5、今年Google I/O大會令人印象最為深刻的或許就是模仿真人打電話的Google Duplex,谷歌也同步在其AI 博客上更新了Duplex 的技術細節,給Duplex的定位就是“能打電話完成真實世界任務的AI 系統”。

可以聯想到百度的對話式人工智能操作系統DuerOS,只不過百度對“對話”的理解不只是打電話,而是通過語音對話式的交互降低用戶獲取信息的門檻,打破人機交互的瓶頸,讓更多人享受科技帶來的紅利。

可以看到,即便對人工智能領域的巨頭級公司而言,AI仍然是未知且需要不斷探索的。不同的公司文化,不同的技術體系,不同的業務結構,不同的產業背景等等,決定了在人工智能佈局上的差異,除了時間上的先後順序,還有對AI場景理解的分歧。

有些遺憾的是,谷歌並沒有拿出“至強至剛”的黑科技,也從另一個側面說明,諸如百度等中國AI玩家已經走在了世界最前沿,並且開始佔據時間上的優勢。

Google I/O大會觀感:百度正走在AI最前沿

不同的背景,不同的選擇

透過Google I/O大會傳遞出的信息,谷歌所表現出的姿態和AI方向,與美國的互聯網環境不無關係。

回看百度的AI戰略規劃,在很大程度上基於對國內用戶習慣和認知的洞察。順延到行業層面,表現出的就是百度和谷歌雖然有著共同的使命,也伴隨著不同的選擇,甚至可以說是中美玩家在AI賽道上差異化的擴張。

至少就目前來看,百度和谷歌在AI思路上已經出現了兩大不同:

一個是不同的著力點。

在今年的Google I/O大會上,谷歌選擇用Google Assistant打頭陣,原因在於已經有超過5億設備搭載了Google Assistant,其中覆蓋了5000種家居設備,40種汽車品牌,即使其中很大一部分設備要歸功於為Android。而相比於前幾代操作系統,新發布的Android P有著更多的AI屬性,不排除被谷歌作為AI載體的可能。

缺少系統級入口的百度選擇了另一種解決方案,即從服務和場景的角度構建生態。比如DuerOS吸引了160餘家合作伙伴,搭載DuerOS落地的主控設備也超過了80餘款,不乏聯想、美的、海爾、小米等知名企業,設備激活數量已經突破5000萬。截止到目前,DuerOS平臺回答用戶的累計問題次數已經超過了24億,開發者群體也已經超過了10000人,比起谷歌並不遜色。

谷歌希望在已有的生態上利用AI開花結果,百度則是用AI去撬開新生態的可能,人工智能所扮演的角色也不盡相同。

另一個是不同的市場環境。

谷歌用了很長的篇幅來介紹Google Duplex,“模仿真人打電話”的創新也讓不少粉絲為之歡呼,也讓我們看到了“語音助手”的進化方向。這個功能看起來很酷,卻也是受限於美國互聯網服務環境,準確的說是被“逼”出來的。即便到了互聯網無處不在的今天,美國60%的服務業務無法通過網上預約,讓AI模擬真人打電話不失為一個聰明之舉。

放到中國市場上來看,團購、O2O、新零售、共享經濟等已經高度發達,我們需要的不是能打電話的AI,而是能夠提供無感服務的AI。只需要一個指令,語音助手就可以幫助我們訂餐、購物、打車、閱讀新聞等等。孕育出的結果就是,諸如DuerOS所提供的美食、電影、外賣、酒店、購物、打車、保潔、旅遊、充值等多種生活O2O服務,憑藉簡單的數據交換就可以做到。

市場環境的差異決定了谷歌和百度不同的實現方式,谷歌讓語音助手有了擬人化的能力,進而服務於真實場景;百度DuerOS將注意力放在了“連接服務”上,通過神經網絡、數據計算等提供更懂用戶的服務。孰優孰劣,至少目前的評判標準還是用戶習慣,讓中國的消費者倒退到電話預約的時代是不可能的,美國互聯網的“連接一切”也絕非一日之功。

Google I/O大會觀感:百度正走在AI最前沿

比如對智能家居、汽車等場景的佔領,無不篤定萬物互聯將為AI提供更廣泛的生存空間和商業化機會;

比如人工智能技術和生活場景的融入,AI正化身我們的數字助手,解決生活中諸多的瑣碎小事,Google Assistant和DuerOS皆致力於此;

比如人工智能芯片級進化的前沿思維,谷歌在今年的I/O大會上提及了TPU 3.0,百度也在此前推出了搭載DuerOS系統能力的“智慧芯片”……

最值得關注的還是AI的人性化,谷歌為GoogleAssistant加入了針對兒童的Pretty please功能,鼓勵小孩對進行禮貌提問;百度借DuerOS、Apollo、智能化產品等讓科技更有溫度。或許這才是AI之於現實生活最大的價值,讓科技與人更和諧,讓科技“暖”起來。


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