2018年9月23日（昨天）上午8：52 分，31路駕駛員孫惠敏駕駛魯RG6320公交車行駛至何樓加油站站點時，上來兩位女乘客，其中一位女乘客懷抱一男孩，她們神色緊張地匆匆上車，身上散發出一股農藥味。孫惠敏剛要問其原因，這兩名女乘客開始與車上其他乘客說起：“我當時在忙家務，孩子一人在玩，把一瓶農藥當成雪碧誤喝了，打出租車沒有，只好攔了一輛公交車。”
女乘客抱著孩子匆匆上車
孫惠敏撥打車載電話請示調度
孫惠敏瞭解情況後，立即請示調度，同時向公司領導彙報情況，打開四角燈，一邊囑咐家長仔細觀察孩子病情發展情況，一邊加速直奔市立醫院救治。到達市立醫院門口，她急忙請求門衛引領乘客進急診室，看到醫護人員到來，孫惠敏才放心返回崗位運營。
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