07.12 網絡營銷對傳統營銷的衝擊

網絡營銷做為一種全新的營銷理念和營銷方式從根本上改變了傳統營銷的思路和格局,動搖了傳統營銷的理論根基和管理章法。勢必對傳統營銷形成巨大的衝擊。它象一股強電流,將激活傳統營銷的每一棵神經,使它震顫和動盪,呼喚和引領傳統營銷的改革和再造。前不久,思科的研究機構公佈了報告。該報告調查取樣來自美國、歐洲等信息化高度發達的地區。報告給了正處在社會信息化初級階段的國家和地區一個最有力的發展網絡的理由:那就是互聯網在為你實實在在地省錢,為你實實在在地帶來了客戶機遇,為你打開了渠道之門,為你的明天創造更多的財富。

報告中,首次採用效應估算方法,將與互聯網技術直接相關的成本節約量轉換為生產力的提高值,評估指標為企業和機構當前的和預計的成本節約及收入增加量。結果表明:

“截止到2001年底,網絡商務的引入已經為美國的企業節約了1550億美金的成本,為歐洲企業節約了900億美元成本。預計到2010年的十年間,還將為美國企業節省3730億的資金,為歐洲公司節省1500億開支”。

經過對被調查的2千多家企業的分析,有54%的公司認為,正是採用了新技術和基於互聯網的方案,使得客戶滿意度上升。57%的企業認為IBS增加了公司產品對客戶的吸引力。另外對客戶的忠誠度和保持力也有不同程度的增加。

網絡營銷對傳統營銷的衝擊

這種衝擊的能量和震顫的力度是巨大的、突出表現在以下幾方面。

(1)對價格優勢的衝擊

將有力的衝擊傳統營銷中的企業定價的原則和辦法。使企業利用市場的封閉性進行高價銷售的優勢將不復存在。價格對比網站的出現,將使企業主導的定價優勢發生重大的傾斜,顧客將成為價格確定的主體。

(2)對品牌策略的衝擊

網絡技術的出現,對傳統的廣告品牌學形成了巨大的衝擊。品牌意識,品牌理念都被賦予了許多新的內涵。品牌概念已經發生了戰略轉變。品牌已經成為一個企業的技術創新能力、資源運作能力、品質管理能力、市場拓展能力、企業文化建設能力和網絡經營能力的綜合反映。特別是對於品牌資本化和品牌在市場進入中的巨大沖擊力,我們必須重新審視和認識。才能更好地運作和把握網絡營銷中的品牌戰略。

(3)對渠道策略的衝擊

網絡營銷對渠道的衝擊更是巨大的。這不僅表現在傳統營銷中廣告障礙的消除,更表現在對種種市場壁壘的衝擊,網絡的穿透力,將衝破地區封鎖和渠道控制,網上信息、網上商店、網上路演、網站的吸引將打開一切進擊的路線。同時將對分銷商手中的渠道進行整合。其力度、氣勢、效果全是我們史料不及的。

(4)對傳統營銷方式和生產方式的衝擊

網絡營銷的衝擊力不僅對傳統營銷方式造成了衝擊,對生產方式也造成了衝擊。以書籍的生產和出版為例。傳統書籍的生產從確定選題到出書,到把書佈滿市場,再到書店上架,需要很長的時間。電子出版物則可以極大地縮短產品的生產週期,提高生產效率。一種新的正在美國興起的“即時”出版業務,48小時之內,成書就可到顧客手中。不僅如此,而且可以任由顧客對產品的批量和數量進行選擇。按需付費下載,美國作家小說發行的第一天,就被下載了400,000份。這樣的市場進入速度是傳統出版所不可想象的。

網絡營銷對傳統營銷的衝擊

電子出版物網上營銷的優勢,不僅表現在可以快速的進入市場,而且可以迅即拓展市場。遼寧出版集團與美國高新技術——秦通公司聯手,共同推出的“掌上書房”,就像一臺手持電子遊戲機,竟可以容納相當於紙質圖書10萬頁的內容;而且裡面的內容還可以從網絡上下載,離線閱讀40個小時。

因此,它能以更大的優勢迅速地進入市場。進行批量銷售、捆綁銷售。這種新型銷售模式產生的最直接的結果是市場佔有率的迅即擴大。正是這種發展,使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結,個性化市場的擴展。

網絡營銷對傳統營銷的衝擊


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