現在有的人把阿里巴巴看得很高深，其實我們的門檻並不高。我們需要的人才：一要講誠信，二要有學習的能力、好學的精神，三要有擁抱變化的能力，四要樂觀上進。只要具備這四方面的素質，我們都要。
在培養人才方面，我們的主要方式是“請進來、送出去”。今年我們引進了30多位高層次人才。如微軟中國的人事總裁，金山的CTO等。送出去就是與一些MBA學校和培訓班建立合作，把員工送出去學習。
阿里巴巴在員工培訓、幹部培訓上面的投入是很大的。我想與其把錢放在銀行，不如把錢放在員工身上。一個公司要成長，主要取決於兩樣東西的成長。一是員工的成長，一是客戶的成長。我們自己成立了阿里學院，主要目的也是培訓員工，培訓客戶。
另外，我們還有輪崗制度。昨天公司剛發出通知，20幾個經理全國城市大調動。讓他們調換眼光，這也是培育擁抱變化的能力。
——馬雲2004年接受媒體採訪時的講話
背景分析
馬雲的選人策略，除了硬能力，軟能力更為關鍵。據悉，阿里巴巴選人的方式要通過筆試、測試、面試等，尤其對工程師還會加入一些線下的設計。怎麼樣來判斷人的軟能力呢？除了誠信、學習、擁抱變化、樂觀上進這些關鍵詞之外，阿里巴巴還設計了一整套的問卷，這個問卷是針對公司核心能力設計的，比如請他談談過去在工作中間有沒有跟不同的部門協作，是不是能為了一個共同的目標跟其他人進行良好溝通，是不是能暫時犧牲局部利益以取得大戰役的勝利，通過這樣的問卷來了解求職者的軟能力。
溫馨提示
在選人策略上，除了硬能力，軟能力更為關鍵。
當你讀完本篇文章時，你有三個選擇：
1、你也可以根本不去理會它，就像你從未看見一樣。
2、你可以將它傳揚出去，傳播一些積極正面的信息，讓世間多一點愛。。
3、我會每天更新關於馬雲日誌，因為我知道想成為什麼樣的人，就要努力接近他和他發生關係，你的關注是我最大動力
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