淘寶15歲，很年輕。按古人標準，這是“成童”，舞象之年。
“一代人有一代人的淘寶。”阿里CEO張勇說，“淘寶也是年輕一代宏大夢想的鏡子”。
淘寶15週年的商家大會上，張勇說，“今天我們正在走向未來數字經濟，正在重新定義淘寶的路上”，淘寶總裁蔣凡卻說，“2018年只有一件重要的事情，讓淘寶變得更簡單，迴歸初心”。
張勇的“重新定義淘寶”與蔣凡的“迴歸初心”，看似矛盾的兩端，卻是淘寶命題的一體兩面：“重新定義淘寶”，既是在數字經濟、新零售語境下的淘寶戰略標的，也是對新一代消費者與淘寶創業者的願景召喚；“迴歸初心”則是在經營層面，對淘寶買家的使用體驗與淘寶賣家的經營感受的目標設定。
一代人都一代人的淘寶，與此同時，每個人都有自己的淘寶。
2017年的時候，與派代網邢孔育互動，一致認為，“當下是電商創業最好時機”。理由很簡單，電商的基礎設施，如移動網絡、菜鳥物流網絡以及移動支付，均已成熟，與此同時，內容形式在創新，流量充滿變數，更為重要的是，新一代消費者正在崛起，消費升級更是方興未艾。
快手、抖音的崛起，淘寶造物節的流行，背景都是新一代消費者的崛起。
2013年，微信崛起，勢如破竹，也是這一年，微信與淘寶相互屏蔽，阿里宣佈ALL in 無線，張勇與蔣凡，因阿里無線戰略中的不俗表現，獲得提拔，張勇從COO出任CEO，蔣凡則在去年出任淘寶總裁。移動端，徹底改變了PC時代的格局，以及電商場景。
這有個有趣的事情：一方面，淘寶在過去幾年遭遇不少“非議”，無數“微商”聲嘶力竭的吶喊著“微信顛覆淘寶”的口號，但另一方面，手機淘寶卻在GMV與用戶兩端均在強勢增長，過去的2018年Q1單季度更是收穫了3700萬的新增用戶。
還有個更有趣的事情：在美國，Facebook的成功，但並未誕生過諸如國內“微商”這一概念，PC時代的QQ，即便坐擁超級流量，騰訊旗下的拍拍也未曾撼動過淘寶，反倒最終不得不將騰訊電商甩賣給了京東；與此同時，京東與微信的戰略結盟，並未給京東帶來預想中的天翻地覆的增量，意外的卻是拼多多在夾縫中崛起，成為京東最大威脅的競爭者。
在我看來，“社交電商”是個偽命題，社交網絡是互聯網也是電商的基礎設施，但絕非成功關鍵。
過去幾年，一眾“微商”，總結起來，無非如此操作：1、個體微商，一人註冊多個賬戶，通過各種形式添加好友，建群，或是選擇如面膜等高利潤產品，或者推薦貴金屬、股票、保健品等爭議性服務與產品；2、機構微商，則是註冊品牌，搶佔高毛利產品，通過個體微商，建立分銷渠道，層層壓貨。
說到底，眾多“微商”所秉持的還是各種騙局所倡導的“倒金字塔原理”——推股或貴金屬投資騙局中常見手法，1000個人同一只股票，對500人說明天會漲，對另500人說明天會跌，股價漲跌50%的概率，如此重複二三次，淘汰50%，總能騙到人。
這是個“流量+轉化”的固有模式，重走老路。
“微商”信奉的“信用”與“口碑”，現實是，“信用”與“口碑”不斷被各種騙局所瓦解。為了給人以信譽好感，我們也看到諸多“微商”喜提各種豪車與資產，編造炫富的故事。最近微信流行的新騙局是，“賣茶葉的姑娘”，精心且巧妙的長線騙局，驚為天人，歎為觀止。
微商，始於約炮，盛於炫耀，亡於騙局。
微商5年，泥沙俱下，社交電商陷入到劣幣驅逐良幣的困境。拼多多與京東，現在看來還是相安無事，拼多多盯著四五線市場，京東守著一二線市場，劣幣驅逐良幣的困境是否將會在騰訊系電商內部上演，尚未可知。
淘寶在過去幾年持續性提升，尤其在2018年Q1的驚豔增長，也要一定程度上感謝微信微商與拼多多的市場教育。有關機構研究發現，卸載拼多多的用戶78.3%都流向淘寶了。初步估算，2017年微信為電商貢獻了1萬億的GMV，其中有超過3000億是淘寶客。2014年12月眾安保險發佈會上，馬化騰貢獻了一個金句，“聞訊而淘，淘寶的淘”：我的理解是，騰訊提供的是內容與信息傳播通路（社交網絡），用戶最終在騰訊社交或看內容，最終還是選擇淘寶購物下單——說到底，淘寶始於信用，並且不斷鞏固它的信用壁壘。
微信讓偶然、非計劃的、衝動型購物盛行。微商的困境，本質上由微信的“信息繭房”問題的延伸：沒有橫向的商品與服務的對比，只有單維度的推薦與宣講，在高利潤誘惑驅使下，自然會滋生各種走捷徑的“騙局”。
但其實，從PC到移動，電商的進步，產業的升級，不是流量入口從百度、各種聯盟網站變成微信與微信公眾號、頭條等，最為本質的變化，是從“流量”運營，變成“用戶運營”。
淘寶的社區化、內容化，其實就是向“用戶運營”的升級。
當下電商最大變革，是“物以類聚”到“人以群分”的升級：“物以類聚”，前端是貨架展示與搜索引擎，後端運營，則是架構在“流量+轉化”的基礎上；“人以群分”，是打破貨架式的商品展現，通過AI大數據運算，向用戶推薦個性化商品組合。
從2017年開始，淘寶越來越強調商家的“自運營”，也推出了諸如訂閱號、微淘、群聊等產品。淘寶創業者而言，運營分兩塊，一塊是公域流量，另一塊則是私域的“用戶運營”，淘寶在過去五年是漸進式的改良，這一切始於2013年4月，手機淘寶推出的“微淘”。
2016年的直播風起，萬馬齊鳴，一年之後，秀場直播昔日繁華不再，與之相反的是，淘寶直播直到現在還在持續增長中，現在，短視頻尉然成風，抖音、快手以及淘寶短視頻都在探索“短視頻+電商”、“電商+短視頻”——一次次媒介平臺的變革與媒介形式的創新，最終指向還是淘寶，與此同時，淘寶依舊是最大的電商創業創新平臺。
張勇說，“今天的新零售，用大數據改造人、貨、場，這不僅適用於實體經濟和線下，更適用於線上，線上的淘寶就是最大的創新場”。
說到底，電商沒有產業終局，有的是因時制宜的升級與演進。一代人有一代人的淘寶，淘寶的最大價值不是發現需求，是創造需求。
淘寶的創業，其實是任何時候都不晚。
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