05.19 為什麼說拼多多崛起,該焦慮的應該是京東?

為什麼說拼多多崛起,該焦慮的應該是京東?

京東CEO劉強東前段時間說,目前在整個中國範圍內,唯一能稱得上覆蓋全國的物流體系的只有京東一家,沒有第二家,可以毫不客氣地說,京東物流在全國還沒有真正意義上的競爭對手。

當分析師問到拼多多模式會不會對京東在微信的入口造成什麼影響?劉強東自信的表示“影響非常小”,因為拼多多目前熱銷榜單前列的商品,和京東銷售的產品產生衝突的很少,並且,劉強東認為,拼多多的用戶群和產品質量與京東不屬於同一個等級。

但其實騰訊並不這麼看。早在4月11日,據香港經濟日報報道,內地移動社交電商平臺“拼多多”傳獲騰訊、紅杉領投,最新一輪融資約30億美元(約234億港元),估值達150億美元(約1170億港元)。可見騰訊在拼多多上下注越來越多。

拼多多崛起之後,也成為當今騰訊系社交電商對決阿里的重要棋子,之前這顆重要棋子是京東。

從數據來看,拼多多註冊用戶逾2億,去年交易額(GMV)逾1000億元人民幣,淘寶、京東分別用了5年和10年才達到同樣水平。而2017年初,拼多多的月GMV才20多億。早前消息指出,拼多多在今年3月份的GMV即將達到400億元。

對於拼多多的強勢崛起,阿里巴巴已經推出了淘寶特價版做應對。淘寶特價版跟拼多多相比大致類似:商品導向,首頁推薦低價且成團率高的小額高頻商品,重點推薦“9塊9”“限時搶購”等具備視覺衝擊力的商品。

但是從另一個角度來看,拼多多隻用了一年時間,就做到了京東四分之一的量。某種程度上拼多多對淘寶有一定威脅,但淘寶自始至終就沒有微信這個龐大的流量入口,它的崛起淘寶也沒有辦法提前預防與反擊。

但京東不一樣,微信這個入口給了它好幾年,早在2014年5月就獲得了微信開放的購物入口“京東微信購物”,這也是目前微信內唯一的一級購物入口。但是京東一直沒有摸索出一套玩法規則來適應微信的社交電商基因,激活微信社交電商的潛力。

但拼多多做到了,它讓用戶為了達成交易必須參與到社交的遊戲中,電商與社交融為一體,不過,它帶來的社交體驗傷害與負面效應也很明顯。包括拼團失敗或者對於拼團反感的群體,這種模式會導致彼此社交關係惡化。

拼多多為什麼火的這麼快,很多人說是因為它的低價砍單消費降級模式契合了五六線十八線的“網購需求”,但其實它能成,還是騰訊給了它特權——分享鏈接不被封殺。

拼多多等模式是讓用戶而非商家發起拼單,在微信、QQ等社交渠道呼朋喚友來購買,這種模式如果缺乏熟人社交關係鏈很難跑的通,但其實如果要封殺可以有許多理由,包括誘導分享、騷擾用戶、影響社交用戶體驗等等。

這種模式也完整契合了騰訊社交電商的基因——社交關係鏈病毒式分享,依賴拼團、砍價、人拉人模式,形成快速傳播擴散。可以說,如果微信、QQ關閉它的分享鏈接,拼多多就基本上沒有什麼價值了。

因此,完全依賴微信社交生態也是它賴以成功的核心立足點。可以說,拼多多之所以能在騰訊社交電商的棋子裡面快速跑出來,是因為它模式足夠輕,對微信社交關係鏈的依賴度足夠深,通過社交方式拉別的用戶一起參與購物的的模式本身就在激活社交活躍度與社交關係鏈的電商價值並帶動小程序的應用生態,跟微信的戰略目標契合度高,兩者互相成就,而不是一方掏空另一方的資源。

這一點在小程序上也有所體現,近日,易觀發佈2018年3月份小程序100強榜單。在榜單前三強中,前兩名被微信官方遊戲小程序佔據,分別為跳一跳和歡樂鬥地主,拼多多則成為唯一一個進入榜單前三的移動購物小程序。獵豹發佈的最新電商APP數據顯示拼多多周活躍滲透率僅次於手機淘寶,名列所有電商APP的第二位。

如果說拼多多拿下的是淘寶5億用戶之外的用戶,那麼在淘寶5億之外的用戶,本來是京東應該抓住的用戶。

拼多多與京東是騰訊手裡抗衡阿里的兩顆棋子,京東、拼多多都高度依賴騰訊社交入口,拼多多漲勢迅猛,顯然會慢慢蠶食掉騰訊社交電商生態裡更多的資源,而這些用戶與資源原本很可能會屬於京東。

淘寶有它本身的電商生態,它不受騰訊電商生態的影響,當然拼多多的崛起,必然也將蠶食淘寶的流量與用戶資源。但在微信的社交電商版塊裡面,受影響最大的還是京東。

過去騰訊將微信一級入口給了京東,京東沒有帶來足夠的增量,反而讓市場一度看衰微信的電商價值,微信也因此被貼上了“缺乏電商基因”的標籤與帽子,也讓馬雲從過去一度非常焦慮微信帶來的衝擊到最後終於鬆了口氣。

從今天來看,拼多多卻意外的摘掉了外界強扣的“微信沒有電商基因”的帽子,讓人們重新審視社交電商的價值,也讓阿里不得不重視這個攪局者。一個幫助外界給微信貼上帽子,一個摘掉帽子,論功行賞,拼多多也應該在騰訊社交電商陣營中獲得更多的資源與扶持。

騰訊有它本身的賽馬機制,當然在資源傾斜這一塊,很難說將來會不會也按照這種賽馬養蠱模式來,即京東和拼多多、唯品會誰先跑出來,誰增長最快,誰更有潛力讓阿里系感受到威脅與衝擊,騰訊就給予更多的資源、流量、用戶傾斜。從目前拼多多的走勢來看,拼多多價值其實正在超過京東的價值,未來京東的受寵程度還會像從前嗎?

當然京東嘴上硬,但心裡不可能不急。因此京東也上線了“京東拼購”,加入到了圍剿拼多多的隊伍中去。劉強東認為拼多多與京東的品類重合度低,拼多多的“Top 10”或“Top 100”名單與京東主流用戶和主流商品幾乎重合地很少,所以,拼多多目前對京東的影響非常有限,而且不是一個維度的競爭。

但是從長遠來看,拼多多要有新的增長點,要持續壯大,擴充品類將是順理成章的事兒。而當前拼多多所覆蓋的品類就已經從生鮮擴展到3C、母嬰、服飾等等。在微信社交流量生態盤子裡面,可以預想到拼多多能夠用低價衝擊京東的同類型品類,找到能快速產生爆款的品類肥地,迅速規模化,吸走其流量與用戶。

況且拼團、砍價等模式抓住的是三四五線的下沉市場,這些用戶群體或許過去是淘寶京東想抓但沒有抓住的用戶,本質上是京東在微信生態裡未來需要盤活的用戶,但這些原本屬於可以挖掘到的微信用戶群的社交流量與集中在三四線城市的用戶,也是京東希望微信生態去完成用戶下沉覆蓋的。

在今天來看,拼多多也打開了京東唯品會們的思路,可以知道的是,拼多多在微信這個盤子裡,跟京東重兵火拼的階段還沒到來,在目前,在微信首頁—錢包第三方服務上有京東唯品會蘑菇街的入口,還沒有拼多多的入口。

很顯然,騰訊也有考量,如果微信在同樣的入口給拼多多一個位置,必然會影響到京東唯品會們的流量,但隨著未來騰訊下注加碼越來越多,拼多多後續也不是沒有機會進入到這些入口中,未來如何處理自家陣營的火拼內槓,可能也考驗騰訊的協調能力與智慧。

之所以說騰訊會更看重拼多多,還在於拼多多即便以後大了肥了也不會跑,因為它的模式本身就是高度依附於微信體系,如果離開微信,它的模式就跑不通了,而京東唯品會則不會,對於京東唯品會來說,微信是增量,但對於拼多多,微信是母體。

所以,不管拼多多今後發展成什麼樣,它都會是騰訊可以掌控的重要棋子。所以,拼多多的崛起,在騰訊阿里電商對抗賽上的重要性會越來越凸顯,而最該焦慮的則應該是京東。

作者:王新喜 TMT資深評論人 本文未經許可謝絕轉載 我的微信公眾號:熱點微評(redianweiping)


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