我是kiwi，內容主要針對用戶為做微商、社交電商、社區電商推廣的朋友。
很多多社交電商、社區拼團的朋友總會問我一個問題就是，我營銷推廣的產品/服務那麼好，為什麼沒人買？
我只回覆一句，“別人憑什麼買！”
別人憑什麼買？你又憑什麼要求別人買呢？
一、瞄準的用戶不是目標用戶
你的產品或服務瞄準的不是目標用戶。比如：你給光頭推廣染髮劑；你給需要買吃的的朋友，推廣廚房用紙；你給現在想買春裝的朋友，推廣冬裝，等等。
你在去營銷推廣的時候，並沒有去針對目標用戶，那麼他們不買你的產品或服務也是應該的。即使你再怎麼去溝通，說服都是無法成功的。
我們不要試圖去改變用戶的選擇，而是應該去迎合用戶的需求變化。
二、產品或服務是最好的嗎？價格如何？什麼材料等。
每個用戶都希望對方給到自己的是最好的，都希望買的東西物有所值。那麼，肯定要知道你的產品與別人的產品不一樣的地方，或者說是差異化的地方，能讓我心甘情願的去購買。
比如，
買化妝品，可能客戶更關心的是化妝品裡的成分是什麼，用了是否會有不良反應；或者是塗在臉上能不能提高臉部亮度，顯出氣質；
買兒童食品，可能客戶更關心的是材料裡的東西孩子適合吃嗎，適合哪個年齡段的吃，吃了對孩子身體有哪些益處等；
買拼團生鮮，客戶關心的是產品是不是最新鮮的，價格是否實惠等。
這就是用戶的需求，去在這一方面下功夫，即讓用戶覺得你給到他的是最好的，能讓他變美，能補充他身體營養，能吃出新鮮等等，只要滿足用戶需求的一點，就能讓用戶立即行動購買。
三、最關鍵的一點，你不瞭解用戶，用戶不瞭解你
先接受你，才能接受產品。和對方要有一個熟悉的過程，要知道對方的喜好，再去營銷推廣，成功的幾率才可能大一些。
有可能，有的客戶直接看了你的產品，就買了，你可能會很開心。但是對於想要持續盈利的你來說，要讓客戶不斷復購才是關鍵。
站在用戶的角度，去思考復購的原因。比如：1.產品用的很好；2.價格實惠還好用；3.售後很好；4.你有一直關心對方購買後的體驗等等。
購買一次，用戶可能只是對產品吸引，那麼讓用戶能購買第二次、第三次......
才是你的能力。瞭解你的用戶，挖掘用戶需求，找到你產品或服務適合用戶的某一個購買需求，精準營銷推廣，才能讓用戶快速購買。總之，別抱怨用戶不買你的產品或服務，先告訴用戶他“憑什麼買”！
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