04.08 幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

職位停滯不前、天天朝秦暮楚、不受領導賞識……

相信每個餐飲人的職業生涯或多或少都遇到這樣的窘境。當它真的降臨在自己頭上,應該怎麼辦呢?

紅餐網專欄作者張長全用15年的從業經歷給出了自己的答案。

幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

從2003年開始,至今做餐飲已有15個年頭了。

15年間,我做過服務員、幹過經理人,也經歷過創業失敗。不斷的嘗試既讓我看到了行業發展的風光無限,也體會到身處其中的暗自神傷。如今這點職業感悟,或許能對迷茫的餐飲人有所幫助。

幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

△張長全15年餐飲從業經歷

大多數基層餐飲工作者,家庭背景都一般,起點也都不高。

正因如此,餐飲人的職業道路根本沒有捷徑可走,唯有靠自己的勤奮努力。做餐飲,只要耐下心來,持續保持正確的方向,一樣可以致富。

01

餐飲職業經理人的瓶頸

初入餐飲圈裡打拼,如果遇上不錯的平臺,自己也夠努力,剛開始的三五年應該過得還可以。

你會發現每一年的職位和收入都能得到提升,從最初的服務員到領班、主管、部長,再到樓面經理、店長。可是到了店長,職業發展瓶頸也就來了。

幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

△《中餐廳》裡做店長的趙薇已經到了做餐飲崗位的盡頭

因為餐飲業固有的特殊性,它不像高科技行業、國企央企有很多高管的職位需求。一箇中低層的管理崗也不可能出現動輒幾十萬上百萬的年薪。

所以,問題來了:做到了店長,下一步該何去何從?

我曾看到大量餐飲人在店長的崗位上呆上很多年,即便是跳槽,職位也基本沒有變化。

有時遇見同行店長,會發現他們滿身頹廢,還活在過去的輝煌中,對當下的生活總是滿滿嘆息。

我不希望自己成為那樣的人,也不希望大家成為那樣的人。做到店長的職位後,未來的發展在哪裡呢?

我認為只有兩條路可以走:

►一是參與合夥創業;

►二是獨立創業。

從本質上看,店長的職能已經具備了初級餐飲職業經理的價值,這時候就要去思考如何去實現從經理人到投資人的轉化。

只有到了這一步,店長才能有機會享受餐飲業績帶來的利潤分紅,收入才能有本質的變化。

幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

02

專注於現有的條件下,你能做什麼

很多人會說,自身的條件和硬實力一時間還無法企及投資人的高度,如果選擇繼續在原崗位上修煉內功,應該做些什麼呢?

少一點關心他人或公司的問題。

餐飲管理中,有太多的初級管理者習慣越位。自己本份工作沒做好,卻整天自以為是地給公司或上司提意見。

這種人每每說起別人的問題總是滔滔不絕。面對自己的問題,卻喜歡“低頭看”:誰誰誰還不如我呢,誰誰誰上班都不呆在店裡云云。

其實,我們更應該關注自己的成長。

幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

在現有的的條件下,面對店面的問題,我們有什麼辦法去處理和解決的。事情結束後,覆盤自己思考解決方案和執行方法,是否已是最佳?

只有在這種不斷地自我反省與追問中,才能得到更多寶貴的經驗。同時,也只有這些經驗,才是我們從經理人進階到投資人的重要砝碼。

03

不要輕易離開一個平臺

很多人都會把自身成長不利怪罪到平臺上。不可否認,每個平臺都自身的侷限性,但如果自身的發展條件不足且好高騖遠,就會出現盲目跳槽的狀況。

一旦出現這樣的狀況,結局往往是一地雞毛。

我曾經給自己定了一個規矩,我如果要離開一個平臺,只有兩個原因:

►一是老闆把我炒了,這個我沒有辦法決定,只能接受。

►二是有更適合我的平臺出現了。

如果只是因為工作壓力大、老闆不好相處、員工不聽話、制度不完善等理由選擇離開。本質上講就是逃避。

事實上,當我們遇到問題和困難,應該感到開心。

因為只有通過困難的克服、問題的解決才能讓自己的心智和閱歷提升。隨意地放棄困難的環境,不僅是對自己的盲目放逐,更是弱者的行徑。

幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

△不要輕易離開一個平臺

有的人問,我拿同樣的工資,選擇一個相對容易管理的平臺,有錯嗎?

我想說的是,在任何的平臺,都有自己發揮的地方。但如果你習慣於在安逸的環境裡享受無所事事的舒適,你的價值就無從體現,終究還是會被社會淘汰。

我們要讓自己學會面對困難,面對挑戰,而不是習慣讓自己做容易的事。

曾在一個電視新聞中,看到一個女工哭訴電子廠老闆沒有良心,她在工廠打工20年,現在年老眼花,工廠就不想要她了。

我覺得,她之所以沒有人要,不是老闆沒有良心,是因為她自己享受了20年的安逸,讓自己變得沒有價值。如果當年,她不圖安逸,在工廠攻克技術難題、學管理,解決工廠困難,20年後可能就是工廠老闆哭著求她不要離開。

04

要有耐心,學會積聚力量等待

很多餐飲人做到職業經理人的崗位就開始缺乏耐心,剛上任非常積極,兩個月沒有得到升遷或認可,馬上就覺得這個平臺不好。上司有眼無珠,便開始朝秦暮楚或者是混日子。

面對這樣的狀況,我們一定要改變思路,要明白努力的工作實質是為了自己。

我在做職業經理人的這麼多年,從來沒有主動提出過加薪,也不覺得多勞少得是不公平的。在我看來,思考如何把工作做得更好,通過實踐得到驗證,才是自己最寶貴的財富。至於現實回報,自然是水到渠成。

事實證明亦是如此。

我在2007年加入小肥羊,一做就是6年的時間。前面三年我只是一個小小的營運督導,工資只有2700元。

但我並沒有覺得不公平,還是樂此不疲地去想更多的活動方案。三年後,領導推薦我去香港市場做營運主管,後面成長為香港澳門區域區經理,讓我職業生涯上了很重要的一個臺階。

所以,努力做好自己,多思考自己的能力如何提升,並學會等待。你做的好,自然會得到領導的關注。

即便沒有任何人關注你的成長,你的這些經驗,在未來你嘗試更高職位或自己創業時,也會得到相應的回報。

幹了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!

△張長全在小肥羊

05

要有目標和危機感

現在很多年輕的餐飲經理人,沒有目標,覺得現在過得還不錯,下了班開始沉迷遊戲或玩樂。

要知道,做餐飲本就是逆水行舟的事情,任何的隨性和懈怠都會令自己得不償失。

做餐飲門檻太低,基本沒有技術含量,很多是在吃青春飯的。現在做一個經理,收入還不錯,可是再過兩年,比你更年輕,工資要求比你更少的,更有精力的人出現時,你怎麼辦?

所以,要在年輕的時候儘早給自己樹立目標。

你要往什麼方向走?如果你不轉行業,在餐飲最終的方向一定是餐飲投資人或創業者。那麼,你有什麼資格做餐飲投資人?你有多少把握自己創業?

未來的一切,都需要我們思考。

在香港,很多餐飲店的服務員或中低層管理者,年齡都在四五十歲以上。不要以為這和你沒關係。如果你現在還不努力,未來那就是我們自己。

年輕時,享受安逸,遇到困難就逃避,總想做舒服的工作,沒有經驗的積累,沒有財富的積累,最後就只能出賣廉價的體力。


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