02.28 疫情期間快遞超時了,買家要求退貨,該怎麼辦?

溯閣vlog


我先說一下我的快遞,我也是買家,臘月買的然後前天退了,我的快遞到現在都還沒收到,賣家好幾次通知我,讓我確定收貨,特殊情況我們也能理解,但是貨都沒收到,你讓我簽收是什麼意思。


宇然福


這樣情況你需要聯繫賣家和快遞,直接不郵遞到你,到目的地或者中途把件退回,但是具體得看中途可否聯繫上退回,另外一種就是貨品郵遞給你拒籤返回了!退款得在賣家確認簽收後退款,如有你信譽度好,賣家同意退款也可迅速退款!不過疫情特殊階段,大家的快遞都有這個狀態😛


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