2020年初的武漢有如一碗放了整夜的熱乾麵，冰冷、凝固。狂暴的新冠病毒肆虐了武漢，萬人空巷這個詞不合時宜卻又不失準確地描繪了這座城的狀態，著實是“黑雲壓城城欲摧” “此地空餘黃鶴樓”。彼時，幸有全國援漢的醫務工作者們挽狂瀾於即倒，扶大廈之將傾，成為當下中國最可愛的人，集萬千愛戴於一身。同時，聚光燈下還有軍人警察、交通保障者、各路誌願者，以及來自全國各地潮水般的援助關愛。
可是似乎有一個人數過萬的群體，成為被遺忘在角落裡最熟悉的陌生人，他們就是社區人。他們沒有醫護人員所具備的專業知識和防護裝備。他們有的只是最普通的口罩，卻冒著僅次於醫護人員的感染風險，站在疫情惡化成為嚴重社區傳播狀態下的修羅場裡，以自己的血肉之身在死神手裡搶人。他們更沒有醫護人員受到的無限尊崇，他們有的是以“漢罵姐”為代表的大量市民的苛責、謗詬。他們對此已經習以為常了，甚至無暇顧及，只是汲汲於上報社區疫情、送感染居民進方倉和隔離點、消殺、宣傳、採買、送藥送物、封閉小區、救急解困、處理投訴，還要做“表哥表姐”，等等。他們有資格說“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩崑崙”。
他們沒有像武漢醫護在鏖戰後等來輪換的全國援兵，他們有的只是連月苦戰，從年前到現在乃至未來幾個月裡看不到盡頭的孤軍奮戰。他們沒有媒體報道的醫護人員背後的感人故事，有的只是和誰都一樣擁有的至親至愛，卻近在咫尺又害怕感染家人而與他們長期隔離。筆者所親見的某社區包括社區書記在內的三位工作者先後因為感染而倒在戰場上。“自理愁腸磨病骨，為卿消得欲成塵” 竊以為，不過如此。
他們和醫護人員一樣的是，他們都不是神，都是有血有肉的人。在武漢疫情之前，醫患關係一直也是社會熱點，很多醫療衛生保障體系的問題也是不可迴避的，甚至直接間接地導致了很多極端的傷醫事件。社區工作者拿著微薄的待遇，身處社會治理的倒金字塔底端，小馬拉大車、管理無底氣、處處被掣肘，肯定也在往日的工作中存在過這樣或那樣的不足。他們沒有過人的學歷和超凡的能力，可在這場災難浩劫中，他們義無反顧的殊死奮戰做到了孟聖人倡導的“道之所在，雖千萬人吾往矣”。
世衛組織在新聞發佈會上說“世界欠武漢人的”。社區工作者們絕不敢奢望誰說武漢欠社區人的，只懇請大家在這場硝煙過後對他們少些責難，多些理解！最好，能對他們也說聲“謝謝”！
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