日前，我市消费者刘先生本想着给北京朋友寄去一份关爱，没想到花300元钱竟然买到200只假冒伪劣口罩，幸亏市场监管部门及时出击，查处不法分子，帮助他挽回损失。
据了解，市市场监管局执法稽查指导科2周前接到一份转自8890平台的诉求。诉求人刘先生疫情期间想为北京朋友寄去一些口罩表达关心。于是，他就通过微信付款的形式，以300元的价格购买了生产厂家为“河南飘安集团有限公司”的一次性医用口罩200只。与销售者线下交易后，刘先生将口罩邮寄给北京的朋友，朋友收到口罩后发现，这批口罩竟然是假冒伪劣商品。刘先生觉得对不起朋友，更对制售假冒伪劣口罩的不法行为感到非常愤怒。
市市场监管局执法稽查指导科了解情况后，立即开展案件调查工作。由于案件线索仅有被举报人的微信号和口罩照片，稽查人员一边联络公安部门寻找被举报人，一边联络质检部门向口罩厂家求证真伪。在公安部门与市市场监管局的密切配和下，被举报人终于被找到，相关口罩也被证实为假冒伪劣商品并进行了查封扣押。
近日，投诉人刘先生收到了相关退款，被投诉人侯某某因违反《中华人民共和国产品质量法》被依法处以行政处罚，罚没款共计1500元，同时侯某某剩余的180只假冒口罩也被没收。
据了解，疫情防控以来，市市场监管局执法稽查指导科参与调度、分转、研究指导和协调办案9件，现场共查扣相关口罩1803个，货值金额达3万余元，目前上述案件均已完成立案，部分案件正在逐步推进中。执法稽查指导科还多次与公安机关联合办案，为公安机关提供6批次口罩检验工作的技术支持。接收并办理8890平台投诉2件、其他群众举报举报5件，目前均已办结，群众满意度100%。
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