薛学铭

当前，虽然新冠肺炎疫情有了较大缓解，但在疫情尚未彻底解除前，各个企业，无论大小，只要想要复产复工，就必须扎扎实实处理好疫情防控，否则，随意开工的结果，很可能就是因为发生感染病例而被迫全面停工，给企业的经营造成更大的负面影响。

尽管每个企业的行业属性不同、生产组织模式不同，但在统筹做好复产复工和疫情防控上，有这么四件事大家都一样，确实必须全力做好。

第一，复工复产，物资保障必须先行到位。

无论是这次的新冠肺炎疫情也好，还是其他突发事件也好，相关的物资保障是第一位。如果一个企业的老板或者管理者，连这个意识都没有，这个单位的复产复工必定是有隐患重重。

疫情防控，就像战斗一样，既是拼战斗意志，也是拼物资保障。物资保障到位，为防疫抗疫提供的支撑保护就比较充分，复产复工的过程中就能将病毒阻隔在外，减少很多风险和隐患。

如果防疫的物资不到位就想开工复产，这实际上就是把阻隔病毒和疫情的主动权交给了老天爷，如此大意的结果，就是企业开工越早，后面停工就越长。

就这次疫情而言，企业需要准备的防护物资种类主要包括：

1.口罩

这是重中之重的疫情防护物资，只要准备了符合标准的口罩，员工才能在工作的时候安心很多。如果企业连给员工工作时佩戴的口罩都没有，员工一方面出于健康安全考虑，可能不愿意到岗复工，另一方面员工心中也会有怨言和不安，这也会影响生产效率。所以，想开工，企业的管理者就必须要备好足够员工使用的口罩。

2.医用酒精

75%比例的医用酒精，可以很好的灭杀病毒。准备好了这种医用酒精，可以在很大程度减少员工接触病毒的传播。对于很多有经验的单位来说，在可控的环境内，通过喷洒酒精进行消毒，可以很好的抑制病毒的传染。需要说明一下，其他比例的酒精，例如95%的酒精杀菌作用是弱于75%的酒精的，所以千万不要以为买的是酒精就可以了。

3.快速免洗手消毒液

快速免洗手消毒液可以让使用者不用洗手就进行手部的消毒杀菌，十分方便，特别适合那些暂时不便于进行洗手的人员使用。

最有名的当然是84消毒液，这种消毒液主要是用于工作场所的环境消毒，包括卫生间的消毒，通过喷洒可以有效杀灭办公场所表面的病毒。

5.杀菌洗手液（肥皂）

这个大家都知道，洗手用的。在这次疫情防控之中，最重要的一件事就是洗手，只要认真按照要求洗手了，就可以很好的避免细菌和病毒的传染。

6.额温枪

用于快速便捷测量体温之用，企业员工数量不少，只有用额温枪测量体温，才能提高效率，当然，如果有更高级的热成像仪器设备，自然就更好了.

7.其他

包括医用手套、抽纸、酒精棉片、喷壶、护目镜等，都可以根据需要进行准备。当然，每个企业的生产方式会有差别，所以，可以结合企业的生产方式，准备好相应的防护用品和装置。

防护物资虽然看似简单，但是在特殊时期，想要购置到相应等级的正规防护用品，却是难以想象的困难。

以口罩为例，对于企业来说，想要保证员工的健康安全，至少要准备普通医用级别的口罩，最佳为医用外科口罩。但是，现在市面上不仅口罩货源紧俏，而且假口罩，不符合标准的口罩大肆横行，也给我们的物资保障工作带来了巨大的风险。

防护物资的筹措事宜不便评说，简而言之就是八仙过海各显神通。有人脉和社会关系，自然可以搞定，当然，资本足够多，高价收购也是其中一条路，就要看企业的领导者如何权衡和抉择。不过就是有一点，防护物资不备好就想急急忙忙开工，大概率会是以悲剧收场。

【小结】防护物资的准备情况，基本上也体现了一个企业在疫情防控上的工作重视程度。越是准备得早，越是考虑得周全，越是准备得充分，其防疫工作的成效也就越高，在复工复产时，整体的安全系数也就越高。

第二，复工复产，排查摸底必须全量进行。

复工复产，最重要的就是要把存在风险隐患的员工隔绝在生产组织现场之外，所以，对现场工作人员的排查是开工复产的最重要基础。

企业在复工复产前，一定要对所有的员工，包括中层干部、高层管理人员进行全量的摸排。具体来说，有这么几个关键点必须要注意：

1.全量覆盖

所谓全量覆盖，就是企业内的所有员工都要进行预先的摸排，无论是普通员工，还是领导干部，包括高层领导，也都必须进行摸底排查，了解其相关的情况。具体包括：

• 员工本人及家人（与员工居住在一起，或经常与员工保持密切基础的亲属，下同）近期以来是否前往过疫区；
• 员工本人及家人是否接待过外地来的亲戚朋友；
• 员工本人家庭住址；
• 员工本人及家人所住小区同一单元是否有确诊病例；
• 员工本人及家人的健康状况，是否有感冒、发烧、干咳、乏力、头痛等症状；
• 员工本人及家人是否被政府相关单位强制隔离。

这里有一个盲区容易被忽视，那就是很多企业的物业人员，虽然不一定是企业自身的员工，但是这一块的隐患也非常大，所以，物业人员也要纳入摸排范围内。

2.分级组织

摸底排查是一件工作量非常大的任务，特别是企业内的员工高达上千人时，光靠几个人是无法完成的。这个时候就必须要发挥组织体系的优势，按照分级分层的模式，逐一进行摸排工作。

企业内部的组织单元，按照各自的人员构成，由组织单元的负责人负责落实这件摸排的工作。这样的话，一个上千人的企业摸排任务，就可以分解为几十个单元的摸排工作，不仅效率更高，而且摸排的数据也更准确。

然后，逐级进行上报汇总，由企业相关疫情防控主管部门掌握整体情况，并据此作出复工复产的人员安排，确保有患病风险的人员，全部阻隔在生产区域以外，保障生产工作和疫情防控都能得到有效落实。

3.建立档案

进行了细致的摸排，接下来就是应用这些摸排结果。

首先，我们可以根据摸排结果，建立一份覆盖全体员工的健康档案，重点梳理出“无风险员工”“低风险员工”“高风险员工”以及“无法到岗员工”等几大类，同时，密切关注高风险员工的健康状况。原则上，高风险员工应禁止到现场复产复工上班。

当然，这份覆盖全员的健康档案，是动态调整的。各下属机构必须要按照企业的规定，执行日报告制度，以便企业的高层和疫情防控责任部门可以有效掌控每天的动态信息，为复工和生产提供较好的决策依据。

4.关注重点

有了全量排查结果，接下来，我们一定要高度关注员工中的重点人群：

• 有感冒、发烧、干咳、乏力等症状的员工；
• 曾前往疫区或家人曾前往疫区的员工；
  
• 因为有密切接触而在家执行医学观察和隔离的员工：
• 由于身处疫区无法返回工作地的员工；

关注这些员工，实际上就是在企业的生产上建立安全屏障，确保将高风险的员工剔除复工复产人员名单，让这些员工在家远程办公或隔离14天。

【小结】员工的摸排是一个细致活，耗费精力、耗费时间，但是，摸排得好，摸排得彻底，就可以为后面的复工提供坚实的基础，只有摸排后没有风险和隐患的员工才能安排到岗上班。

<strong>

第三，复工复产，人员增加必须循序渐进

虽然我们都知道，对于企业来说，复工复产与疫情防控同等重要，但是，复工复产与疫情防控，在某些方面实际上是有直接的冲突和矛盾。

疫情防控要求人员尽量少聚集，而复产复工必然会带来人员的聚集。因此，如何统筹平衡好这两者的关系，就是我们作为管理者必须要好好考虑的事情。

一般而言，面对疫情，复工复产必须坚持人员增加循序渐进的原则。

• 第一阶段：最低人员配置标准。

我们可以按照复工复产的要求，先行研究：到底现场到岗人员要达到多少才能让企业正常运转起来，其中，也可以充分考虑远程办公人员的作用。

只有据实测算出企业正常运行的最低人力配置，我们才能最大可能减少人员聚集。如果我们的防疫物资本来就不充分，这是就更应该谨慎小心，不能肆意扩大第一阶段的复工人员规模。

一旦人员过多，管控不及时，如若其中有病毒携带者，这可就是大麻烦事。最近，当当网就因为复工复产准备不足，加之其中一名员工被确诊为新冠肺炎患者，直接导致当当网全员不得不又变成了远程办公。

一般而言，在复工复产的第一阶段，现场到达人员不应超过正常开工时的20%-40%的人员数量。

• 第二阶段：适度扩充复产复工人员。

在第一阶段的基础上，只要我们管控较少人员时，没有出现捉襟见肘或者混乱不堪的局面，在到达单位所在地人员足够、防疫物资足够的前提下，可以适当扩充复产复工人员规模。

扩容的人员要重点聚焦在能够“打粮食”的员工，例如一线人员，销售人员、支撑人员，而一些相对而言重要性程度不高的人员，例如财务人员，则可以采取远程办公的方式来工作。

一般而言，第二阶段的人员以正常工作时的50%-70%人员比较合适。

• 第三阶段：基本全面复工。

有了第二阶段的复工经验，接下来就可以开展全面复工工作了。

我们可以剔除掉高风险人员、健康状态不好的人员，其他的员工都可以恢复上岗。

虽然复工复产人员增加了，但是管控的力度却不能有丝毫减弱。只有切实做好复产复工现场的管控，我们才能保证任何一个螺栓都不松，避免出现问题点。

【小结】复工复产，绝对不是一哄而上的恢复生产，复工复产必须坚持循序渐进的原则，分批进行复工复产。同时，防疫物资必须跟上，后勤保障也必须跟上。复工时，必须要求复工员工严格遵守疫情防控的相关管理规程，该消毒消毒，该佩戴口罩必须佩戴口罩，该隔离就要隔离。只有统筹兼顾，才能做到风险最低。

第四，复工复产，现场管控必须严防死守

前面阐述了复产复工须遵行循序渐进的过程，但是，无论是第一阶段的最低人力配置复工，还是最后的基本全面复工，都要切实加强复工复产现场的防护和管控。

如果不在现场管控上严防死守，如果不采取因地制宜的强力措施，复工复产的带来的传染风险就会成倍增加。

那在现场管控上要如何做呢？

• 首先，复工复产必须要符合当地政府和防疫主管部门的有关要求。

无论是什么单位，复工复产必须要符合当地政府和防疫主管部门的工作要求，该审批的手续必须要审批，该报备的情况一定要报备，只有和政府主管单位联合起来，互通有无，信息共享，我们才能不会因为违背政府的要求而受到相应的处罚，最终从复工又变成了停工。这样的损失就太大了。

• 其次，复工复产人员的进出必须要管控到位。

如前所述，能够参与复工的人员，必须是没有传染之虞的健康员工，此为挑选复工人员的重要环节，是第一道防护关卡。

接着是人员到了工作现场的管控，单位所有进出人员必须履行登记、体温检查、消毒等防护措施。而且这些复工人员必须按照名单制管理，凡是非名单上的人员，一律不准进入生产和办公区域。此为防控的第二道关卡。

• 再次，要求复工人员必须佩戴口罩。

新冠肺炎最大的传染途径就是呼吸道，因此，做好呼吸道的防护，让员工有效佩戴相关防护口罩，就可以很好的保护好员工。

这个时候有了前面的防疫物资准备，这个时候企业复工，就要按照相关的标准配发口罩给复工复产的员工，要求员工在工作期间，必须时刻佩戴口罩，不得随意解下。

同时，为了防止病毒传染，员工工作时最好与同事相隔1米以上，避免空气传播。

• 复次，做好员工复产时的后勤服务保障。

一是要做好消毒工作，对员工办公区域、会议区域、就餐区、卫生间、茶水间等产所，均要做好定期消毒和通风。其中，门把手、电梯按钮等地方必须进行多次消毒。同时，电梯内外都提供按按钮用的抽纸，降低直接用手按电梯的情况发生。卫生间必须要提供可以消毒杀菌的肥皂或洗手液。有条件的企业，可以提供快速免手洗消毒液，方便员工快速手消，同样的还有酒精棉片，也可以快速消毒。

二是停止中央空调，避免空气流动后传染病菌。可以要求复工复产的员工多注意保暖，避免因着凉而感冒。同时，注意办公室的定时通风。

三是落实分段分餐制，如果有食堂的，务必在用餐时采取分餐制，并且采取错峰分段进餐的方式，避免人员聚集就餐。

四是务必管控好物业人员。前面已经强调过了，应要求物业公司对其工作人员进行摸排，避免带病人员上岗。有条件的，可以要求物业人员常驻单位不回家，避免感染外界病毒。

• 最后，管控好员工的交通出行方式。

有条件的企业，可以为员工提供住宿地方，没有条件的企业，可以要求员工自驾、同事之间拼车、打车、步行等方式上班，尽量少乘坐公交车、地铁等公共交通工具上班，避免传染风险。

【小结】复工复产，人员的现场管控是企业防控疫情的最大难点。如何系统有序地做好现场人员的管控工作，是我们复产复工与生产经营“两保障”的关键。对于企业管理者而言，我们首先要做好宣导工作，让员工理解特殊时期的非常之举，解决员工思想上抵触、行动上敷衍的问题，然后按部就班，严防死守。这样才能保证在风险可控的基础上，最大限度地实现复工复产。

<strong>

结语

总体来说，在非重点疫区，鉴于整体疫情防控已经显现出效果，新增确诊病例和疑似病例持续减少，给我们的复工复产奠定了较好的基础。

只要我们在复工复产时做好细致周全的防疫管控，就可以很好地阻隔病毒的侵犯，保障我们的生产经营有序开展。

我是优质职场领域创作者、问答达人、问答青云计划获奖者【雪天惊雷】。如果我的观点对您有启发、有帮助，劳烦您点赞并关注我，雷哥将把职场干货与您分享到底，谢谢！

<strong>

<strong>

雪天惊雷

这方面我专业，有发言权，因为从1月23日接到上级公司电文后，我们就开始着手制定新新型冠状病毒感染肺炎疫情防控预案，直到复工复产工作方案，我都是全程参与并拟定方案的。

关于复工复产，千万不能着急，要一步步来，在人员密集型企业更是如此，一旦出现一个确诊病例，整个企业就会受影响。

人员排查最关健

在复工复产前，一定要排查好人员。成立疫情排查小组，对员工本人和近亲属是否接触到疫情高发地的人员，近期是否外出等情况进行排查。还要按照上级和省市区要求对员工家属进行排查，包括从过年期间到现在是否参加过聚会情况进行排查，这是复工复产的第一手资料。

不符合条件人员坚决不允许开工

对允许出勤的员工，要到医院进行胸肺脏CT检查，发现肺部有问题，坚决不允许出或出勤。上班员工尽量要做到人员集中，主要是在企业周边居住，小区没有确诊或疑似病例员工出勤为最佳。所有上班员工必须签订告知书，对自己声明情况负有法律责任，不得隐瞒和虚报。要制作员工出勤卡，上面详细记录员工姓名，工作岗位，身份证号，家庭住住址，与上报到区疫情指挥部名单相符和编号一致，以备查验。

配齐个人防护用品

口罩是标配，出勤员工每一到两天发放一个口罩。上班时不戴口罩坚决不准进单位，每名员工发放一支体温计，在家就做好体温检测，发现体温超过37.3度，不允许上班，连续两次检测还不退烧，马上上报疾控中心。

企业防疫物资必须备好备足

在一次性医用口罩难以购买，价格从5.2元到3.6元之间的波动上，想办法组织货源，口罩罩、体温检测枪、体温计、消毒液、酒精要保证数量。

消毒工作、体温检测要做好

要尽可能地在重要地点多设几个体温检测点，对员工进行多次体温检测，防止他们出现发烧等症状。要在所有重要地点进行消毒，每天达到两次，使用84消毒液时，半小时之内封闭室内，以提高消毒效果。消毒液和酒精不能一同使用，防止人员中毒。

建立隔离室

这是一项硬性规定，必须有隔离室和隔离制度，最好有医务人员。发现人员有发烧症状时，第一时间隔离，由医务人员检查。再到医院发热门诊排查，以排除疫情情况。

加强洗浴和食堂管理

如果企业有洗浴和食堂，就要严格控制每次洗浴人数，做到间隔1.5米以上洗浴。食堂要装盒饭，人员间隔1.5米以上吃饭 ，不能聊天或聚集，防止传染。

加强通风勤洗手

要加强通风，保持空气流通，不能开空调。每天通风2-3次，每次20-30分钟，这是防范疫情最好的措施之一。要勤洗手，用20秒的时间把手洗干净，保持清洁。

这就是我在单位搞防疫工作的经验，有些还真的不能写上来，因为涉及到企业管理方面的问题，能把这些做好，对于一般企业来讲就足够了。疫情防控比安全生产更重要，千万不要小视了，疫情关系到人命，同样大于天。

希望我的解答能够帮助到大家，我是黎涛微世界我在你，等待您的关注。

黎涛微世界我在等着你

我在温州，对就是那个确诊者人数超过整个黑龙江省，超过贵州、山西、辽宁、吉林四省总和的地方。这几天温州不断地简化复工流程，从公司，到小餐饮店、理发店，再到公园都在陆续开放。我总

准备工作

1.从温州拉响疫情警报开始，我们就利用温商遍世界的关系网，从国外运了三批口罩，累计达五十万只。计划自己留一步给员工，然后全部捐出去。哪知道刚刚进入中国，就被当地政府征用了。然后我们又通过其他城市的行业协会，分几批买到了1150只口罩。

2.消毒液，多方打听，我们找到了消毒液厂家。于是我们发动员工，为温州防疫进行募捐，筹得近一万五千元资金。为区政府的防疫工作，送去900KG的消毒液。厂家被我们的精神感动，最后送了我们两桶，用作复工的防疫物资使用。

3.每隔三天，统计员工健康情况。我们用钉钉“员工健康填表”，也可以用微信的小程序填表，进行收集。内容分为姓名、个人健康、家庭健康、住址、住址疫情情况、是否有和特殊人员接触、上班交通工具、是否可在家办公、是否可以上班或需请假。对员工的动态进行跟踪。

4.疫情虽然在，我们公司的业务没有停。虽然大家可以在家办公，但是还是偶尔需要到办公室。我又协调了几位住得近的同事，轮流去公司，每次两小时，来处理一些特殊工作。

就这么半瘫痪地运营了两周，温州终于可以复工了。一开始是白名单企业复工，没几天可以网上申请复工，过了两天，可以到街道快速审核复工。就这么折腾一下，有一周过去了。好在我们获批下周一（2月24日）可以复工了。

复工批了，准备工作做了，现在就是制定《公司防疫办法》了。

1. 首先为全员买一个针对这次疫情的健康险，为员工提供保障。

2. 重中之重的问题，如果复工，有一人感染了，全员隔离，业务瘫痪，怎么办？

我采用轮班制，我们公司60人，我将全员分成四班，一班15人，尽量每天每部门都有人在办公室，其余3班，在家云复工。严禁员工随意上下班，严禁不同班次人员互串，所有会议改为线上视频会议。这样既保障不会全军覆没，又保障公司业务可以持续运营。

3. 要求综合办小伙伴，每天下班后对办公室进行消毒，保障下一班同事的健康。每天为小伙伴发口罩，用于下次上班。早中晚，三次测量体温，并记录。

4. 要求行政助理保障公司食物（泡面、饼干、八宝粥等）充足，饮料由罐装换成独立包装。中午为没有带饭的同事，统一订政府制定点的套餐。

5. 现在虽然是春寒料峭，好在我们在南方，办公期间，严禁关窗，保持办公室空气流通。

6. 吸烟的同事，不得在写字楼内吸烟，需到室外通风处，每次只能出去一人。

7. 将小会客室改装成隔离室，一有异常，马上隔离，拨打120。

8. 准备消毒免洗手液，这是上次募捐时，额外向厂家买的。在过道，每个五米放置一瓶。卫生间内放置消毒液喷壶，个人上完卫生间，自行喷洒消毒。

9. 准备一次性医用消毒手套，方便骑共享单车的同事使用。

10. 在公司门设置一个物品接收点。隔断与快递、外卖人员的接触。

11. 与股东、财务沟通，复工后优先

12. 我们公司是用指纹或者工牌（ID卡）开门，复工后一律用工牌开门，封掉指纹区域，防止交叉感染。

13.最最基本的上班时间必须戴口罩。

【总结】以上所说的就是我的安排与部署，大部分落实到位，有些要复工后开展。此时此刻，我越发感到责任重大，一旦有疫情，不仅对公司，更是对这60个家庭的严重打击。办法制定了，一定要严格、严格、在严格地执行。保护好员工，保护好大家。公司在，人心齐，就一定能迈过这道坎。

<strong>

汪Sir聊HR

我是美瑾之年，与您分享我的经验。疫情期间，我们仍然要关注相关数据，全面了解疫情进展，且做好个人防护措施。面对复工问题，建议我们不要恐慌，保持良好的心态，且做好各项防护措施。

疫情期间，即便企业安排复工，我们仍不能大意，还以为疫情已经退散。复工与在家办公不同，更要重视疫情的发展，且仍旧要养成在线协同办公的好习惯。

01

疫情期间，我们公司是这么安排复工的

1、由行政工作人员给每一个工位进行编码，邻座与对面工位一定是单双分开，且按工位单双数来安排员工错开复工。

例如，本周一、三、五安排单数工位的同事进行远程办公，那么周二、四便是双数工位的同事不用回公司。

下一周就换成周一、三、五是双数工位的同事不用回公司，周二、四是单数工位的同事进行远程办公，以此类推。每位员工均可上协同办公平台，查看工位布置图，以获悉自己的工位号码。

2、任何会议都以网络形式进行，不允许任何部门为图方便，通过线下方式召开会议，必须严格执行。行政工作人员充当监督者的角色，一经发现有违反此规定的行为，领导与违规者均要罚“下午茶”。

换句话来说，就算要和斜对面的同事开会，也不能直接喊话，必须严格使用在线会议进行沟通。

3、公用会议室已安排清洁，且仅作为临时的休息室，以提供给略感不适的员工使用。有需要使用此临时休息室的同事，需在协同办公软件上进行登记（类似于会议室申请），未登记的员工，不得擅自使用会议室，且安排由专人负责会议室管理。

4、原本公司就有午间一个小时的就餐时间，先改为两个小时内错峰用餐。以半小时为单位，每趟仅允许一个部门内的两名同事外出就餐，剩余的同事可选择等下趟，或选择外卖。

部门秘书充当协调者，确保部门同事不违反规定且能在两小时内解决午餐。公司不允许员工将外卖带到办公桌上，有需要在公司用餐的员工，一律在前台附近的会客室用餐，且每次就餐员工不能超过两人。

此外，行政人员建议同事们就餐时不要交谈，用完餐之后尽快收拾桌子，通知下一位同事进去就餐。

5、无论是收发快递或领取外卖，一律采用无接触的方式，且收入的快递包裹，均由前台可爱的小姐姐进行简单的消毒处理。

快递置放于前台一侧，有需要领取快递的员工，无需扎堆前往寻找。前台工作人员已按照部门分类放好，可由部门秘书领取，或于下班后自行领走。

6、每一位到办公室的员工，都应配合行政人员，进行早晚两次的体温测量，且由行政可爱的小姐姐进行登记。

如若感到不适，可申请远程办公，倘若需要中途离开办公室，也应及时告知行政人员，并配合同事做好健康跟踪记录。

7、行政人员每日巡视，检查员工呆在办公室里是否有戴好口罩。建议与同事交谈时不能摘下口罩，若口罩掉落或不慎弄脏，就及时联系行政人员以领取备用口罩，但公司不允许员工有浪费行为。

8、公司取消一次性纸杯的供给，且不提供桶装水，但备有足够量的瓶装水给到员工饮用，在此期间不提倡使用自备的水杯。

此外，公司非常人性化地提供碗柜消毒机，便于我们消毒水杯。但我们不能依赖于消毒碗柜，还是谨慎为妙。

9、近期，公司不欢迎客户上门拜访，如有需业务上的联系，可选择在线沟通的方式，且与客户做好说明并得到客户的谅解。

如若销售部门需要外出拜访，也必须得到客户的同意，且提前询问客户，其公司是否对外来人员有相关防护要求。不管要拜访的公司是否有防护安排，我们都要自觉做好防护工作，再登门拜访。

02

我的一些实用性建议

1、根据我们自身的工作性质，优先选择是否复工。比方说，我是创意工作者，或许公司电脑性能好，跑得快，干活爽。但自己家里的电脑也差不到哪去，只要影响不大，且无需密切沟通的情况下，尽可能远程办公。

2、见到久别重逢的同事，切忌“小别胜新欢”，还是需要保持距离，且尽量少交谈，非必要的沟通，那就尽可能待在自己的工位上，认真工作。

3、女生喜欢喝奶茶，有时忙起来就晾一边，这里要提醒，切勿让吸管裸露在空气中太长时间，尤其是喝奶茶时要摘口罩，切勿长时间摘除口罩。

4、公司的备用口罩是非常有限的，上百号员工若都需要口罩，那肯定用不了几天就急缺了，因此建议员工们齐心协力，一起寻找更多的口罩购买渠道，而不是懒得操心，就想着占公司便宜。

5、很多企业的行政工作人员少，要是维系这么多员工的正常办公环境，心有余而力不足的。建议企业可以临时成立文化小组，将企业对疫情的控制当做文化，植入员工内心。

6、疫情播报不可少，这段时间，大家都关注各项数字的升降。复工之后，难免有疫情退散的错觉。企业应在晨会之前，安排专人进行疫情播报，确保员工了解疫情动态，丝毫亦能松懈。

03

复工第一天的备忘录

我算是典型的鱼之记忆，为了防止自己不慎忽略了某些细节，专门写了一张备忘录，把复工要做的事项罗列出来。

1、提前半小时出门，通勤路上不进食（吃完早餐再出门），全程佩戴口罩；

2、抵达公司第一件事，是洗手；

3、随身携带纸巾、备用口罩和一次性手套，这些物品必须放在随手可拿的地方，免得要用时拿起来麻烦；

4、与人保持一定的距离，遇见熟人用手势打招呼，切勿摘下口罩说话；

5、清洁桌面与办公用品，保持桌面干净、整洁，非必要物品先收纳起来；

6、办公室内暂时不用口杯，若是需要水杯冲泡咖啡或茶饮，也应选择密封的杯子（目前公司不允许使用桶装饮用水，只好叫外卖）；

7、每日上下班测量体温；

8、回家后切勿在楼下摘除口罩，可将口罩丢弃在家门外专门置放的地方，回家第一件事是洗手。

希望我的回答能给到题主一些帮助或想法，疫情期间，防护不可少，及时与同事保持在线沟通，莫让安全距离真的成了距离。

美瑾之年

最近大家都在面临复工的问题，员工想复工是为了养家糊口，企业老板面对员工的情绪和不安，反复修改复工的时间，延迟复工。

一、疫情之下，企业应如何安排复工，需要结合企业自身的业务进行综合考虑

疫情期间企业是否安排复工，需要结合自身和当地的实际情况考虑，比如：

1. 单位所在城市/区域的疫情情况。比如像云南丽江，截止2月20日连续18天无新增确诊病例和疑似病例，确诊患者已全部治愈出院，现在丽江的旅游行业已恢复正常营业。
   
2. 当地政府关于企业复工时间的建议。
   
3. 单位是否具备复工条件。比如能否提供必要的防疫装备，像口罩、洗手液、体温枪。
   
4. 单位是否有针对疫情采取必要、有效的健康防护措施。比如公共区域、办公区域的消毒清洁工作。
   

当然，疫情之下，公司企业一再延迟上班的时间，如果公司能够通过远程办公实现正常运转，那么还是建议暂不回公司复工，最好的办法就是在家办公。

二、疫情之下，防疫工作是企业复工的前提，其重要性不言而喻

防疫工作是复工的前提，特别是对于像人员密集并且流动性大的制造业企业，防疫工作的重要性不言而喻。比如：

1. 企业有条件的话，可以为员工上班期间发放一次性医用口罩，因为现目前口罩短缺，员工必须尽量考虑自行准备医用口罩，并在单位合适的地方设置口罩专用回收箱，对员工使用过的口罩进行定时消毒遗弃处理，建议4小时消毒一次。
   

2. 企业公共区域、办公区域全部实施消毒处理，像卫生间可以加大药皂投放，满足员工使用（禁止往外携带）。
   

3. 企业安排复工，需要尽可能储备一些防控物资，比如：医用口罩、体温计、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%过氧乙酸、喷雾器(超低容量)、消毒人员个人防护物品等。
   

总之，企业如果安排复工，那么就要更大程度、更大范围地保证员工上班期间的安全，毕竟员工健康与企业发展是息息相关的。

三、如果企业决定复工，应考虑周全，建立系统的防控制度

1、外地员工做好自我隔离，可申请在家办公14天，具体需要结合员工的身体健康情况来定。

外来员工为了复工，不可避免的乘坐了高铁、火车、飞机等大众交通工具，到达工作城市之后，尽量先安排在家办公，设置自我隔离14天的要求，体温检查确认无异常后再到公司复工，做好防护。

2、做好公司所有人员的排查工作，有旅行史有发热史的员工，进行隔离观察，监测员工每日健康的情况

比如可以采取问卷形式，要求员工如实填写，不得隐瞒。也可以用体温枪对员工进行测温。

这里企业可以根据自身的规模和工作量自行选择合适的方式。

3、公司内公共区域全部实施消毒处理（1次/4小时），对大厅、走道、楼梯等地面、墙壁进行喷雾消毒。

酒精消毒时应用抹布粘酒精后进行擦拭，比如：

• 墙面消毒：可用0.2%至0.5%过氧乙酸溶液或1000毫克每升至2000毫克每升有效氯的含氯消毒剂溶液，按照先上后下、先左后右的方法喷洒至墙面充分湿润。
  

• 地面消毒：可以先由外向内喷雾一次，再由内向外重复喷雾一次，喷药量为200毫升每平方米至300毫升每平方米，作用时间应不少于30分钟。
  

• 卫生间消毒：公司各卫生间加大药皂投放，满足员工使用（禁止往外携带），无人时，用0.5%过氧乙酸溶液(20毫升每立方米)超低容量喷雾对室内进行空气消毒，密闭门窗后，作用30分钟，开门窗通风换气。
  

• 国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第五版）》中提到“冠状病毒对紫外线和热敏感，大部分消毒剂可有效灭活病毒”。

• 官方建议使用75%浓度医用酒精消毒，如果对手部消毒，适量使用，正常擦拭即可，不可浸泡等方式过量接触皮肤。

  
  

• 对室内进行消毒，可以使用84消毒液，但是要注意的是，84消毒液不可与洁厕灵混用，会产生对人体致命的氯气。李兰娟院士不建议全身喷洒酒精进行消毒。人在外面接触主要是手，多洗手是最重要的办法。

• 公司公共区域设置口罩专用回收箱，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶 进行消毒处理。

总之，公司每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。

4、尽量减少不必要的多人会议，开会期间做好防护工作，必须要戴口罩，人与人之间保持一定距离。

开会时佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。

处于特殊时期建议尽量减少、简短会议，尽量减少开会的次数，尽量选用其他的形式，可以选用线上的方式进行开会，减少进行聚集的可能。

必要面对面开会时，需全程佩戴口罩，人员间隔1米以上，只有最好地保护好自己，才是对他人最好的保护，这就是对战疫最大的贡献。

会后做好会议室的消毒工作，比如场地、家具消毒，茶具用品建议开水浸泡消毒，至少进行两次消毒。

控制会议时间，会议时 间过长时，开窗通风1次，改善室内空气质量。

5、访客接待或公务出行时，必须佩戴口罩出行，避开密集人群

进入办公楼前，先要进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。

如果无上述情况，且体温在37.3°正常条件下，方可入楼内公干或外出，并且与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。

四、2020新职场礼仪，戴口罩是最安心的方法

疫情未消退期间，多人办公时佩戴口罩，接待外来人员双方佩戴口罩，口罩物资方面，公司和个人都尽量采购。

疫情是传播源是人，人的流动性和不可控性是疫情防控最大的挑战，保护好自己，就是对战疫最大的贡献。

最后，办公时尽量保持通风，建议每日通风3次，每次20-30分钟，公司尽量不要安排员工加班，充足的休息能够增强自身的免疫力。

欢迎关注@陆兴荣频道 职场路上，与你一起成长。

陆兴荣频道

随着深圳优化复工申请流程，要求非服务业在做好防控准备的前提下可先复工后检查的方式。许多企业开始陆陆续续复工。但是优化流程不代表防控要放松，疫情防控依然要重视。在这种情况下

公司也复工两天了，针对这两天实际情况，我认为企业复工应根据实际情况实际安排，具体如何操作，我有几点针对性建议：

一、站在企业角度，合理复工，保障企业能尽快运行

疫情期间不仅对劳动者产生了一定的影响，也对企业产生了不同程度的影响。企业要保障员工的生存，首先要保障自己的生存，所以企业复工有利于自己和员工的生存，也有利于经济的发展。

因此，在疫情期间安排复工，做好复工防控是首要工作：

1、收集民意，视情况根据民意开展复工安排。现在特殊时期，听从民意，众志成城很重要。在家复工还是到公司复工，不仅老板清楚，员工对自己的工作更清楚。抛弃“一刀切”的复工观念，利用员工自愿方式选择，再合理分配，既解决了在家办公人员的无自律行为，也满足了员工的心意，收拢人心，工作效率和效果比“一刀切”更高更好。

2、保障防控物资，保障防控落实到位。企业该如何防控的知识各省市政府都会下发，企业决定复工，在员工到达公司之前务必要落实到位，具体的防控操作就不具体阐述，关注当地政府网站即可得到。按照政府要求落实到位即是对企业自身及员工最大的负责。

3、错峰复工。人员较多的企业，环境空间小的企业，合理安排错峰复工，操作方式有：部门轮值制度、调整上下班时间。

4、专人跟进员工身心健康。疫情期间不仅仅是关乎员工的身体健康，更需要关注员工的心理健康。每一个人或多或少都会害怕自己受到感染，企业复工后员工心里压力会大。每天有专人跟进员工的工作感受，防护做法，关心员工的情绪变化，随时做出防控调整，工作安排调整，既能够有效提高防控的信息获取，也能增强员工的信心，有效配合企业的复工复产，这点很重要也是很多企业忽视的。

二、站在员工角度，做好自我防护，主动报告自身状况

企业要生存，员工也要生存。生存不仅是要命，也要钱。所以疫情期间企业复工不仅是企业的事，也是员工的事。做好自我防护，主动报告自身状况，是复工最重要的一环。

1、戴口罩，不仅要戴好，也要保证空气清新。相对大多数员工而言，八小时工作期间都戴口罩不是常事，忽然需要8-10小时戴着口罩，容易造成空气不流通，大脑吸入的氧气不足，二氧化碳增多，导致部分人员大脑缺氧头晕，肠胃活动不好造成恶心等症状，

2、保持良好心态，不抱怨，积极提出问题和建议。许多员工会出现一边上班一边抱怨一边担心命不保，那么员工要调整心态，积极面对，切实自身做好防护。同时企业需要公开意见箱，全方位接受员工的“吐槽”，缓解压力抱怨，保障员工身心健康方能持久生产。

3、主动报告，不隐瞒。企业应反反复复强调，要求员工有不适应主动立即报告，不隐瞒，同时企业需要避免“不适就是疑似”的恐惧，加强对新冠的认识，区分感冒发烧症状，清晰处理方式。员工应积极配合企业的处理，主动报告自身的变化。

企业安排复工，不仅是企业的事，也是员工的事，只有企业和员工上下齐心，共同战“疫”，才能顺利复工，安全复工。

筑梦温情

前几天，当当网有一员工确诊新冠病毒，导致整个当当网全员被隔离的事件，在网上闹得沸沸扬扬。

所以，疫情期间的复工安排尤为重要。有些公司通过远程办公可以解决工作问题，但是有很多制造性企业，一旦复工，需要去车间、去生产线才行，这就给防疫带来了极大的挑战。

针对“复工前的企业防疫准备”这个问题，我结合自己、先生、HR同行们等公司的一些经验来展开细说。

一、成立疫情防控小组

在职场有工作经验的人都知道，但凡公司要开展什么项目，首先第一步就要成立专门的小组，编排好各个小组成员的职责，让他们各司其职，工作才得以推进下去。

对于疫情防控的工作同样如此，对于企业来说，防疫最重要的就是第一时间成立疫情防控小组，按照最长半年的时间来规划防疫工作，科学应对疫情。

像很多公司都是安排人事行政部门来统筹整个防疫工作，各个部门负责人来统筹相应的工作。

疫情防控小组的工作职责就是各司其职，进行人员管控、环境消毒、疫情宣传、物资筹备、政府对接等工作，确保各个环节不脱节。

二、跟进每位员工的健康状态

保障员工的身体健康，首先就要对每位员工的身体健康状况进行摸底、跟综。这个工作，最主要是通过各种表格每日进行摸底盘查。

表格最主要的设计部分分为几大内容，如：

1、有没有到过疫区？

2、有没有和确诊人员密切接触？

3、有没有和疑似人员密切接触？

4、每日健康状况如何：体温正常与否？身体是否有不适？等

5、每日行程如何：有无出门？出门的防护措施等。

通过一张张表，对应好每一位员工的日常行踪、身体状态、返程信息等。

三、远程办公人员安排

对于某些行业的公司而言，可以利用远程办公的，就充分发挥远程办公的优势，如何远程办公，可看我之前在头条上写的一篇关于远程办公指南的文章，在这就不细说了。

四、领取物料、调岗安排等

发生疫情后，很多HR在群里抱怨，要复工了，但是口罩没有、消毒液84等没有怎么办，因为心急，很多HR还买到了假口罩。防护用品的准备是一个难题，需要链接到可靠的货源才行。

另外，因为疫情、返程限制等各种原因，并不是每位员工都能到岗，只能根据表格追综，确认没有问题的员工才可以到岗上班。

像我先生的公司，就是今天发明天上班人员的名单，每天上班的员工名单都是不一样的，这就会导致很多人员调岗，所以也会涉及到“人事调令”。

大家都知道一次性的防护用品需要合理的处理，避免产生二次污染，这方面的问题都要考虑到，采用合适的流程来推进。

这时可以用《防护用品发放登记》、《人事调令单》、《口罩发放、使用、回收规定》等表单来完成相应的工作。

五、企业的消毒防疫工作

每日的消毒工作是防疫的工作重点，哪些人负责哪些区域的消毒，消毒工作的流程怎样都需要明确，制造性企业的厂区面积比普通办公楼要大得多，消毒和防疫都需要合理安排人员去推进。

比如，你可以制作一些《消毒防疫区域管理表》、《防情期间人员进入管控管理》等制度和表格来完成。

六、食堂卫生防疫工作

之前就有新闻爆料，有一个员工排队倒菜，结果感染了新冠病毒。所以食堂这个范围的卫生防疫工作也是重点，如何错开人员就餐、如何隔离距离、如何处理一次性餐盒、如何处理剩菜等都是要考虑的防疫工作。

七、外来人员及车辆如何安排

制造性企业生产，免不了会涉及供应商的人员和车辆到来，对于其来访人员如何量体温、如何防疫、如何车辆消毒就需要有专人专职去做。

这时，你需要设计一些制度和表格，如《2020年供应商收货防疫防控管理通知 》、《2020年外部人员来访车辆货物登记表》、《受疫情影响的供应商调查表》等表，帮助你管理。

以上，就是我七个方面的复工建议，对于企业防疫而言，最主要的就是要减少办公人员、避免人员聚集，毕竟现在当地政府已经把病毒感染确认人数设置为了安全事故，人数感染越多，安全事故等级越重，对企业的罚款就越厉害，这种事件是企业应该极力避免的。

对别人安全，就是对自己的安全。以上就是我关于疫情复工的一些建议，希望对你有所帮助。

吕姑娘说职场

【金菲】建议：企业因根据政府下发的通知，提供相对应的文件材料、做好社区备案、《编制企业复工实施方案》、《突发性公共安全事件应急预案》等，待通过政府企业复工核准后再合理安排省内、外员工进行7天、14天的封闭式隔离，隔离期满后，再由公司配合物业进行核查复工，在此期间，企业、个人不得隐瞒、谎报、瞒报相关疫情情况。

因疫情期间复工人员流动性大，有可能再次造成疫情大范围传播，所以企业、个人需积极配合当地政府的下发的复工实施方案及相关文件，提前做好复工准备，确保全员安全复工。

先来看看我们公司所在地对于复工要求：

因此我们可以看出，政府对于企业复工的安排是比较合理的，我们必须积极配合相关规定的执行。

那么我们从企业配合政府复工和个人配合企业、政府复工两方面说一下具体建议：

一、企业配合政府部门复工

企业应根据政府相关通告进行查看所属行业类型，按照文件要求进行当地主管部门进行备案，提交《企业疫情防控工作承诺书》后即可进行复工，那么在次期间需注意些问题呢？

• 1、 企业一定要及时查看政府下发的通告内容，明确其中的复工企业是否为自己所属行业，如果没有相关行业但是也没有说明不能复工怎么办？第一时间联系当地负责复工复产的政府主管部门进行咨询，在确定下一步方案。
  

• 2、 提交《企业疫情防控工作承诺书》一定要以公司法人身份提交，不得由公司相关领导直接提交审核，没有法人身份的承诺书不会审核通过，为了节省审核时间，需提前准备材料，以免延长复产复工时间。
  

• 3、 企业应提供《×××企业复工实施方案》、《×××企业突发性公共安全事件应急预案》、《新型冠状病毒药品配备清单》等相关资料进行社区备案及公司留底备案。
  

• 4、 企业坚决不得谎报、瞒报公司相关工作人员的身体健康状况，一旦发现相关人员有疫情疑似情况，立即启动应急预案，公司相关接触人员需同步隔离观察。

---

二、员工配合企业、政府复工

员工在复工过程中也需要提供相关证明材料，按照企业当地所在部门要求及员工现有所在地相关部门要求，积极配合进行相关资料的准备及身体健康状况的检查，到达企业所在地根据省内外不同地区要求进行居家隔离。

• 1、 员工应了解企业所在地政府管控情况，以及企业通知复工后自己需准备那些材料，在积极准备材料的基础上及时关注企业所在地的通告动态，实时掌握第一手资料。

• 2、 员工应了解现有居住地的疫情防控情况，积极配合进行复工准备工作及相关情况核实工作，同时查看交通运输情况，当地是否具备交通便利性，返工途中是否经过疫情严重区域，及时向企业、政府如实反应情况。

  
  

• 3、 员工需提供《个人健康承诺书》、本人居住地乡(镇、办)和村(社区)两级出具的《新冠肺炎健康申报证明》，以备企业所在地政府进行备案核查。
  

• 4、 员工应根据政府部门规定，返回企业所在地后按照省内外不同，居家隔离7天或14天，在此期间，员工不得接触任何人，生活用品需物业提供并进行窗户吊篮取物或固定地点电话取物等方式。
  

• 5、 员工不得隐瞒自身身体状况，积极配合检查，不得开具不符合要求的承诺书及健康证明，对于不符合相关规定的将追究其法律责任。
  

做好以上事情之后，我们就可以有序安排企业复工，确保疫情防控的有效性。

最后总结：疫情防控是我们每一个人需要承担的责任，我们不希望让1人传播多人的新闻再次出现，所以我们企业复工、员工返工就需要严格按照政府部门的相关规定，准备相关材料，积极配合检查，做好居家隔离、如实上报身体状况，确保每一位员工都能够安全生产。

为了疫情能够早日结束，为了我们能够安全生产，我们必须承担起我们应当承担的责任。

金菲昔比

我在上海，这里企业复工目前有两种形式，一种是在家办公，一种是去公司办公。针对这2种不同的复工形式，有不同的建议。

针对在家办公的复工安排建议：

1，公司提前下发通知，预告公司的复工时间，说明在家办公期间的工作时间，工作方式，和遇到办公问题的求助方式。

下发通知的渠道，可以是公司的钉钉群，微信群，ＱＱ群，也可以扩散至公司的公众号等平台。参考样本，比如腾讯公司在2020年2月9日，通过腾讯行政公众号，发布了《关于延长在家办公时间的通知》。

2，人事和行政部门，需要在此时间关注员工防护情况，设计可以线上参与的活动，保持超常假期之下，员工和公司之间的凝聚力。

可以通过微信，QQ，钉钉等方式跟员工取得联系，获知对方在哪，是什么状态，有能力予以帮助，能力不够予以关怀。我曾经在朋友圈看到一个晒图，某公司HR通过短信群发，给公司的前员工发出通知。请告知收快递地址，公司方面会给所有员工和前员工每人快递10个口罩。实力展示了公司的人文关怀和特殊时期获取物资的能力。

因为不能见面，只能线上交流，互动会变少。组织一些线上的活动，比如唱歌比赛，抖音创作比赛，主播争夺战等，可以增加大家的互动频率，同时也加强了组织感，增加了对公司的向心力。

3，紧密关注疫情变化之下的政策，获取之后抓紧消化和做出公司层面的应对。

比如各地建议的复工时间变化和要求，企业要配合，随之做出改变；

企业的社保公积金缴纳政策发生变化，如企业要利用到优惠政策，和员工切身利益有关的部分要及时告知员工，以便员工及时调整应对。

针对去公司办公的复工安排建议：

1，公司提前发出通知，告知到公司办公的复工时间，和能够复工的条件情况。

比如有些地区对企业复工，要求准备多少口罩，还有其他消毒防护用品，以及防护工作的处理频率要求等。

有些地区员工分散，疫情期间乘坐交通工具不便，企业可以根据地方补贴情况以及自身实力，制定员工接送和补贴政策，协助员工返岗。

2，关注地方，园区等地方的政策和消息，保证信息通常，并有突发性情况发生后的紧急处理情况预案。

北京某互联网公司去公司办公复工后没几天，就有员工聚集性感染上了病毒，公司只好又安排员工都转为在家办公。

防范疫情，需要勤洗手，勤通风，保持人际距离，如果办公室人多地方小，可以考虑错峰上班；或者将一些可以线上完成，也方便检验结果的岗位继续安排在家办公，让必须在办公室上班或者只有在办公室上班才能检验工作成果的工作岗位，先行上班。

3，疫情期间在公司上班，会多出来很多工作，需要考量工作量，定人或者定岗完成。

比如防疫物资准备，每天使用，办公环境安全性检查和播报等，降低和消除上班工作人员的紧张情绪。

以上是对复工有时间计划的工作建议。

如果是因为疫情无法确定明确的复工时间，只能被动等待下一步疫情变化情况通知的，重点则是利用这段时间关怀员工，让放心好好休息，再规律性安排一些强度不大的培训。根据公司资金实力情况，和员工共同谋划公司困难时期的应对解决之道。

兰芳职场剧院

属于疫情比较严重地区的，一定要严格遵守政府的复工要求。

疫情一般的地区，要根据时间段，安排复工，比如2月5日应该复工的是哪些企业，2月10日应该复工的是哪些企业，2月17日应该复工的是哪些企业。

对于同一个企业，哪些人是第一批复工的，哪些人是第二批复工等，根据自身企业实际情况具体确定。

在自然灾害面前，能够存活的不是身体魁大的，也不是力量彪悍的，而是适应环境最强的。不同地区、不同时段、不同企业，都需要因势利导，顺势而为，愿天佑中华，战疫必胜！

關鍵字: 职场 疫情 企业