云餐饮、云商场、云销售……随着“云工作”模式的出现，很多按下了“暂停键”的线下场景企业迎来了转机。近日，淘宝邀请了首批“云工作”模式的部分“尝鲜者”做在线分享。
对于诸暨大唐袜业来讲，制造型企业和传统贸易型企业在当地占据多数，疫情影响下，工厂没法完成需要交付的订单，业务批发采购也几乎停滞。卡拉美拉创始人，浙江诸暨袜业电子商务协会会长钟耀栋说，面对困难不能等，他们决定从业务端和销售模式端做快速切换，一方面加强天猫等渠道的投入，另一方面开拓过去较少涉及的直播等模式：“我们每天大概会在12个小时左右进行轮番的直播，不同的产品、搭配等等方面来跟消费者和用户做面对面的沟通，整体转化还是非常好的。以前是面向经销商，没有面向直接的消费者，还是有比较强烈的感受的，我哪些方面可能在我们的产品卖点、未来的产品方面的打磨，因为面对面的话很多用户会给到我们相当多的建议，而且给我们的业绩也带来了非常不错的增长。”
把工作搬上云端的还有商场。银泰百货商业助理总裁蒋昕捷表示，尽管19日开始，银泰杭州城区刚刚恢复了三家门店的正常营业，但是十天前他们让1000名导购进驻了淘宝直播，并完成了千场直播，其中单场直播就吸引了7万多人观看，相当于一家顶级购物中心周末的客流。蒋昕捷表示，导购的专业性比普通主播更强，对于产品的线上销售会更精准，今年他们打算深入这一模式，让银泰的50000名导购都走进直播间。
蒋昕捷说：“商场不开门他们就没有生意，也满足了消费者希望去逛街、希望去购买的需求，直播的方式打破了传统百货行业对时间和空间的限制。未来我们会常态化，直播的场景不是放在家里了，可能放在柜台。未来等生意恢复正常以后，这个可能会用短视频等新的方式呈现。”
淘宝直播云工作项目负责人简柔表示，目前已有100多种职业开启了“云工作”模式，未来有可能成为不少企业的一种运营常态：“我想很多的品牌跟商家朋友们也看到了小米发布会的效果特别好，省钱、成本也低；而且在淘宝直播上边看边买，和整个销售和天猫旗舰店的链路是完全打通的。对于商家来讲，它是一种让商家抛弃原先的流量运营的模式，去转入到今天私域运营或者是我们运营人、运营粉丝的思维模式里来，并且也突破了很多商业性的新的可能。”
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