噹噹網陷“員工發燒”風波 企業復工應學學阿里

2月19日,全國新增治癒出院病例首次超過新增確診病例,疫情防控得到突破式進展。而在這本該是略鬆一口氣的時刻,噹噹網卻因為一名員工的發燒而被質疑無視員工生命安全。

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員工發燒讓噹噹網備受質疑

2月16日,有疑似為噹噹網員工的人在網上爆料表示,噹噹網有一名員工的母親感染了新冠肺炎,而該員工作為密切接觸者居然曾多日在公司上班。該爆料者還直指噹噹網不按國家規定,堅持要求員工上班。

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這個爆料本來並沒有引起多大的關注,畢竟網絡上的爆料大多都不可信,大多數得不到證實的爆料大家都一笑而過。但是到2月18日,網傳的一則“通知”將噹噹網拉入了輿論漩渦。

根據一則“關於本週在家辦公的通知”,噹噹網有一名員工存在發燒症狀,所以通知所有員工不要來公司,在家辦公。

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這個通知的流傳讓事情的關注度一下子得到了提升,網絡上關於噹噹網員工家屬被確認,並且還在公司上過幾天班的消息開始瘋傳。

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更有疑似為噹噹網的員工在微博繼續爆料稱,發燒同事的母親確診已經一週,自己與該發燒同事接觸也已經過了9天,噹噹這才啟動在家辦公模式!恐怖的是,據其陳述,已經有其他同事反映有發燒症狀。

越來越多的信息被爆料出來,事件也越來越成為網民關注的焦點,假如因為噹噹的管理不當而導致員工感染新冠肺炎,那噹噹網的書就算倒貼,估計也沒人敢要。

為何在沒有排查清楚員工感染風險的情況下,就開始了復工?為何在員工母親已經確診的情況下,公司沒有采取有效措施?為何要到密切接觸者發燒之後,才發通知在家辦公?

這些質疑,讓噹噹網一時成為眾矢之的。而值得一提的是,在疑似噹噹員工初次爆料的2月16日,噹噹網創始人李國慶就該事件發表了自己的看法。

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李國慶在微博隱晦的表示,一些網絡公司急於在公司辦公是因為沒有把員工健康放首位,還因為工作目標不清晰、上級喜歡隨意且過程管理、缺乏激勵制度。

聯繫李國慶在2019年自曝被踢出噹噹網的過程,以及之後與其妻子俞渝(噹噹網董事長兼CEO)爆發的“史詩級”罵戰,其口中的“一些網絡公司”所指的是哪個公司,以及“工作目標不清晰”的上級指的是誰,已經不言而喻。

噹噹網:都是惡意炒作

噹噹網真的罔顧員工生命安全嗎?面對質疑,噹噹網於2月19日回應表示:造謠動動嘴,闢謠跑斷腿,噹噹被惡意炒作。

在噹噹網的回應中,完整的回顧了當當在疫情期的復工及工作安排。根據回應,噹噹網相關政策的指引下,安排了一部分員工在家隔離的同時,在2月10日安排了一部分員工回到公司工作。後期在2月14日,噹噹還根據北京市的最新政策,更新、擴大了員工的隔離名單。

這是噹噹網在未得知有員工親屬被確診新冠肺炎的情況下,根據相關政策作出的工作安排。從回應上看,這些安排並無不妥之處。那在得知有員工親屬被確診之後,噹噹網又採取了哪些措施呢?

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2月15日。噹噹網得知有一名員工的母親在通州被確診為新冠肺炎,得知消息的當晚,噹噹管理層採取了三大措施,一方面安排對辦公區的消毒,一方面聯繫疾控中心,一方面還跨省去員工老家瞭解實際情況。得知消息的第二日(16日),噹噹召開了幾百人的電話會議,通告了情況,安排出事員工座位周圍的員工回家隔離。

後期在18日,出事員工上報自己發燒,噹噹在疾控中心表示不做停工建議的情況下,通知全員第二天週三開始不來公司,安心在家辦公。

噹噹網在回應中還以京東、阿里等在疫情期堅持作戰的友商為例,表示噹噹在處理該事件的過程中其實並非網傳的“沒有人性”,反而是謹慎的體現。

無論如何,從噹噹網的這份回應來看,噹噹的復工安排以及得知員工親屬被確診之後的一系列措施,都符合當地政策及疾控中心的指引。

而不管關注此事件的網民對這份回應買不買賬,都沒有人希望噹噹網的出事員工真的被檢測為新冠肺炎,好消息是,目前噹噹網的該名員工多次核酸檢測為陰性,感染新冠肺炎的概率已經較低。

我們都希望,噹噹網此次只是虛驚一場,但是噹噹網的這一系列事件也為當前正在陸續復工的企業敲響警鐘:復工需謹慎。

企業復工需謹慎

昨日,國內首富馬雲為湖畔大學的學員提出建議表示,保障防疫安全的前提下,有條件經批准的企業要迅速恢復生產,或者逐步恢復生產;沒有條件的,也應創造條件,練好內功,準備恢復生產。

早日恢復生產、沒有條件也要創造條件!這些措辭表明了當前國內各大產業恢復生產的迫切性和必要性。但也許有些企業忽略了這個建議的前提:保障防疫安全。

目前,全國抗擊疫情實現了巨大突破,但是國內一線醫護人員也同時面臨著前所未有的壓力。在這樣的情況下,企業復工可以,但一定得保證防疫安全,保證不給國家和一線醫護人員添亂。

在這方面,近日在微博上大火的“阿里花式復工”也許值得諸多企業學習。據瞭解,阿里於2月17日開始復工,之後其復工的一系列措施收到網絡熱點關注,被網民調侃為“吃飯像高考,電梯像火鍋”。

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據瞭解,阿里員工要進入園區需要出示工牌和健康碼,同時也需要測量體溫;進入園區之後可以一人領取一個口罩,領完口罩之後進入已做全面防護措施的電梯,電梯裡規定人數,並且劃出了九宮格、四宮格界限,活像火鍋。

噹噹網陷“員工發燒”風波 企業復工應學學阿里

另外,吃飯排隊的距離必須要一米以上,以及吃飯之時嚴格的一人一桌。怪不得網民說吃出了高考的感覺。

雖然阿里的這些復工措施遭到網民調侃,但是的確行之有效,值得需要復工的企業學習。

值得一提的是,在噹噹本次的風波之中,員工親屬從生病到確診的時間裡,噹噹管理層及該員工本身都不知情,因此錯失了第一時間採取措施的機會。企業需要復工,也要充分考慮到其中的風險。


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