10天上線2000款防疫應用,這群阿里工程師建起一道城市“防火牆”

天下網商記者 汪帆

魯迅曾說,有一分熱發一份光,就如螢火蟲一樣,不必等候炬火。

疫情當前,醫生身披白袍奔赴前線,十數億人民後方支援守望相助,在這其中,有這樣一群人,他們是人們口中的“程序員”,是“兩耳不聞窗外事,只知悶頭寫代碼”的工程師。

然而,在疫情爆發時,阿里巴巴有一群平日裡靦腆低調的程序員們,紛紛響應號召,披掛上陣,數十天不眠不休,搭建起疫情防控管理、疫情上報、健康打卡、企業復工申請等防疫系統。

一行行代碼、一個個符號,是他們手裡的盾牌,構築起了一座固若金湯的,城市防火牆!

不一樣的“開工”飯

10天上線2000款防疫應用,這群阿里工程師建起一道城市“防火牆”

這是大年初七,支援搭建“新型肺炎疫情防控管理系統”的政務釘釘支援小組的一頓“開工飯”。

對政務釘釘支援小組負責人周鵬來說,今年春節的節後“開工”意義非凡。因為疫情的爆發,需要更多智能手段運用在防控工作中。大年初六一早,周鵬接到任務後,就從家裡匆匆趕往浙江省大數據局臨時項目室,投入到新型肺炎疫情防控管理系統的籌備與建設中。

“支援小組的同學,從接到通知、響應、到達工作現場只用了不到一個小時。大家都是在與時間賽跑、與疫情賽跑。”周鵬表示,在臨時項目室中,不光有政務釘釘支援小組的同學,來自浙江省大數據局、阿里雲、數字浙江等團隊的同學也快速響應,一起並肩作戰。

不到24個小時,“新型肺炎疫情防控管理系統”就開發完成。作為全國首個省級落地的政府側疫情管控系統,在此次疫情期間,為浙江省大數據局提供了信息管理與決策支持。

這一系統的落地,實現了相關職能部門鎖定潛在疫情風險,形成防控任務,下發任務到具體責任部門及責任人,回傳重點防控信息並輔助決策的有效防控閉環。

“疫情很快,我們要更快”

除了“新型肺炎疫情防控管理系統”外,一系列依託大數據、新技術的防控系統在疫情期間陸續誕生。這其中,少不了阿里巴巴旗下零代碼應用搭建平臺——宜搭的重要支持。

早在春節前,宜搭已經先一步投入到阿里內部健康打卡系統的開發中。1月22日,準備趕回老家西安過年的宜搭技術負責人秦龍接到了開發健康打卡系統的需求。到家後還來不及跟家人過多寒暄的他,第一時間進入到工作模式。僅用一天時間便開發完成了阿里健康打卡系統,並在除夕當天順利上線。

自此,分散在世界各地的阿里員工每天定時收到打卡提醒,並在第一時間提交自己的健康狀況,這讓公司運營管理更精準高效。

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春節期間,秦龍在家中忙碌


“既然我們有技術可以實現阿里員工健康狀況的線上同步,那其他地方也可以不需要用紙筆或excel再一個個登記管理了。”帶著這樣的想法,宜搭團隊馬不停蹄地投入到外部更多省市地區的疫情繫統支持中。

“系統通常是1個通宵做出來上線的。沒辦法,前線給我們的時間只有一天,一天必須上線。”秦龍說到。

事實上,單是秦龍一人,就並行支持了10多個項目開發。這其中包括了和阿里國際事業部等多部門合作的方便全球供應商尋源的“防疫直採全球尋源平臺”以及與浙江省衛健委溝通開發的“疫情聯防聯控上報系統”。

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阿里巴巴防疫直採全球尋源平臺


24小時上線應用,沒問題!

1月26日正月初二的晚上,宜搭合作伙伴——“谷瞰”聯合創始人楊建君收到來自浙江省衛健委的電話,急需一套疫情聯防聯控上報平臺,為疫情資源調度和決策提供數據和系統支持。

接到緊急命令後,楊建君立馬從紹興家裡開車來到浙江省衛健委,同時在路上召集了產品研發負責人吳貴康評估系統實現週期和所需資源,最終兩人一致判斷可以通過“宜搭平臺”來落地這個疫情聯防聯控上報平臺。

團隊成員李五一初三本來要見丈母孃,得知浙江省衛健委的緊急支援需求,跟丈母孃在高速服務區匆匆見了一面就回杭來到衛健委報到,給整個疫情平臺平穩升級和上報提供了完善的測試支持。

跟疫情賽跑的路上,沒有白天和黑夜之分,谷瞰和宜搭團隊一起通宵搭建,僅用了24小時便上線了“疫情聯防聯控上報系統”,解決了基層疫情上報繁瑣、區縣市級收集耗時耗力等問題,並面向全國15個省市、100多個區縣、10萬多個基層醫療單位使用。

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宜搭合作伙伴——谷瞰團隊通宵開發應用


“能夠在24小時內大家無縫合作,完成一套疫情聯防聯控上報平臺,特別感謝宜搭平臺的大力支持,也離不開我們谷瞰人的家國情懷!一群有情有義的人,打一場必須贏的戰‘疫’!”楊建君說到。

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要是再快些就好了!

通常,系統上線並不意味著結束,還需要根據疫情變化、政策策略的調整來迭代系統。張柳軍也是宜搭開發團隊的一員,據他回憶,在開發“疫情聯防聯控上報系統”時,曾接到關於重點人員上報的開發需求。

“本來已按照要求做好一個版本,但隨著疫情發展與實際調研情況,有2/3的字段內容要重新設計與開發,這還不包括工作人員對重點人員狀態的跟進、修改等一系列的後臺邏輯設置。”張柳軍說。

面對這一棘手的需求,他主動接下,花了3小時迭代出一個新的版本。但張柳軍似乎對自己並不“滿意”:“要是再快些就好了,上一個版本需求我只花了2小時。”張柳軍明白,這不是單純地在跟自己較勁,是疫情留給他的考驗時間。

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把後背交給他們,放心!

隨著各地企業節後返工的陸續恢復,新的挑戰接踵而至。

2月6日,杭州市政府提出緊急需求:要快速搭建一個“企業復工申報平臺”,確保企業的復工復產能夠有序推進。於是由支付寶、阿里雲、釘釘、政務釘釘、連同宜搭團隊組成企業復工平臺專班,火速開啟協同作戰模式。

實際上項目最初的進展並不盡如人意:不熟悉對方系統,什麼功能該由哪個系統來做不清楚。“當時我們每個人迴歸初心,就從全局出發,這個功能你做比較快那就你來做,基本上都是這個思路。”秦龍說。

從接到需求開始,整個項目就進入近乎不眠不休的工作狀態,專班成員們連續奮戰近1周只睡了10小時,大家只希望能儘快做出來。

2月10日晚上,專班成員們收到了一條振奮人心的消息:今天的《新聞聯播》報道了“杭州市企業復工申報平臺”。“真沒想到,我們的產品還上了新聞聯播!”大家都有些激動。

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更讓人激動的是,目前在宜搭平臺上,支持全國各級政府部門、企業單位的疫情相關應用已經超過2000款。其中包括企業復工申請及審批、各級醫院發熱門診的高危人群的統計上報、疫情物資的申請與發放、社區疫情防控重點人員摸排、外來流動人員健康登記、居民健康登記及出入登記、企業員工健康打卡及數據上報等多個免費模板。

就像很多人一起努力著向前奔跑,在這場競賽中,我們一定會跑贏疫情,一起等待春暖花開。


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