疫情下,30多家門店關閉,業績卻逆勢增長234.2%,排名全國第二

疫情下, 30 多家武漢門店關閉,業績卻逆勢增長 234.2 %,排名全國第二!

這是一家美妝護膚行業的公司,叫林清軒,創立於 2003 年,研發山茶花油新品,堅持開直營店,定位是中高端品牌。

疫情下,30多家門店關閉,業績卻逆勢增長234.2%,排名全國第二

林清軒在全國擁有 300 多家門店。疫情來臨時, 157 家門店被迫關門,剩餘 170 多家人流量也是門可羅雀,整體業績更是一路下滑。

從初一開始,短短 6 天,業績就下滑了 90% 。

創始人孫來春 1 月 31 日連夜寫下《至暗時刻的一封信》,並轉發至朋友圈和武漢群,信中講到了公司所面臨的實際情況,以及可以採取的應對措施,鼓舞大家要有信心。

但信中同時也提到:

林清軒 300 多家店鋪租金和 2000 多名員工開支加起來,每月的固定開銷 3000 萬。如果疫情得不到控制的情況下,預計 2 個月就得破產。

然而,到了第二天,數據特別是武漢的數據把他嚇了一跳:

2 月 1 日至 2 日,武漢門店均銷售業績均排名全國第二;

2 月 1 日銷售額相比去年同期增長 234.2%;

2 月 2 日銷售額相比去年同期增長 182.8%;

部分地區的業績甚至達到了平時的 200%。

截止 2 月 9 號,相比去年同期,林清軒店均業績上漲 40%。

這到底發生了什麼?林清軒又採取什麼措施自救?值得一探究竟。

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通過調研發現,原來這些訂單多來自於線上,武漢 30 多家門店的 100 名導購員,在 2 月 1 日就開始用“釘釘+手淘”、“微信+小程序”等方式啟動了線上銷售。

不過,林清軒並非第一次採用“微信+小程序”方式。早在 2019 年雙十一期間,就採用過這種方式,只用 3 天時間,就在小程序商城實現 3000 萬業績,獲得很好的體驗。

只不過,雙十一活動結束後,實體店門店導購使用小程序頻次就不高了。

但通過這次的自救措施,林清軒對在微信上做生意有了更深的重視。

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(林清軒抖音短視頻矩陣)

此外,林清軒門店的導購員也在嘗試用一些新的銷售路徑:

比如:通過公眾號文章引流、朋友圈營銷、微博引流、短視頻引流、直播種草等方式獲取新的流量,持續不斷地從線上公域流量不斷轉到私域流量。

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銷售業績能恢復 20%~40%,公司勉強生存,在這個時候已經是令人很開心的事了。但驚喜的是,這幾天的數據顯示線上業績已經

恢復了 90 %,大連、武漢等地區還比去年增長几倍。

林清軒甚至高調宣佈 “all in” 線上,包括:天貓直播、蘑菇街直播、 B 站帶貨、抖音視頻、成立內容工廠等等,加強對線上營銷的投入。

精細化運營線上公域流量和私域流量,同時線上賣貨,並順勢打造更強的線上營銷獲客和成交方式,就是林清軒的自救之道。

你的呢?有沒有在這裡得到一些啟發呢?

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