单位财务人员态度极其恶劣,正常报销搞得好像欠他们似的,为什么现在有些财务人员总喜欢摆架子?

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只要我们稍有留心,就不难发现,其实很多工作岗位都有态度不好,喜欢摆架子的人。

因此针对财务岗位来说,也同样是人的问题,很大程度是因为有些人的抗压能力差造成的。那么,是什么原因造成有些财务人员的压力呢?

首先、财务岗位的特点是认真严谨。

在工作中接触的都是各种单据和数字,如果有一个数字看错或写错,最后的账目就对不上。此时如果没有抗压能力,难免造成眼花缭乱,心烦气躁。

其次、财务岗位承担的责任较大。

所做的工作是对现金费用的管理,一个数字的差错,直接对应的就是钱的数目。一个业务错记,也会打乱全盘的资金管控。这些工作本身就会造成无形的压力。

最后、财务岗位的工作程序繁琐。

每一笔资金的往来都需要层层把关,这就需要财务人员必须严格照章办事,因此给人的感觉常常是死板、事儿多。这里提到的报销工作,就存在这些问题。

比如这个财务人员是财务主管,那么他的工作是对资金的管理和费用的控制。所以面对找他报销的人员,他会根据财务管理情况,分辨这笔业务①是否符合控制条件、②是否应划归到当期的费用里,从而决定这笔报销业务是否应该审批。

再比如这个财务人员是出纳,那么,他面对前来报销的人员,要分辨这笔业务是否符合以下财务规定:

①原始单据日期是否属于报销期内。

②原始单据的金额与报销单的金额是否一致。

③原始单据的内容是否齐全?单位名称是否正确完整?

④报销单的手续是否完整?各级审批签字是否齐全?

以上提到的种种细节,如果前来报销的人提交的报销手续不完整,这时,那些缺乏耐心、抗压能力差的财务人员,就很容易情绪失控,态度不好;或者摆起架子不愿意耐心讲解。

写在最后:

无论是在工作中还是在生活中,最重要的一环是人与人之间的相互宽容和体谅。除此之外,把自己该做的做正确,尽量减少由于自己的原因造成的误解和纠纷。我想,这样应该能避免很多的不愉快、以及不必要的麻烦。


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