近期，為加強新冠肺炎的防控，保障公眾安全和健康，省文化和旅遊廳嚴格落實省委省政府關於疫情防控的部署要求，立即啟動應急預案，全省博物館暫時閉館。同時，閉館期間主動作為，整合全省博物館數字化資源迅速上線“文物山東--山東省博物館網上展覽服務平臺”(以下簡稱平臺)，開展博物館線上展覽展示。2020年2月17日，文物山東平臺接入到國家文物局官網，成為疫情防控期間國家文物局對外推介項目。
目前，文物山東平臺共包括9個板塊：一是遊館舍--博物館板塊。觀眾可線上參觀110家博物館，內容豐富，包括博物館歷史沿革、展覽概況、藏品介紹、虛擬展廳、館內藏品、最新展覽等。二是看展覽--展覽板塊。平臺及時發佈全省博物館的展覽資訊，快速、準確的為觀眾推送博物館最新展覽信息，通過三維虛擬漫遊、全景漫遊等體驗形式，讓觀眾有身臨其境的觀展體驗。三是識瑰寶--藏品板塊。平臺建立了280餘萬件/套文物信息的藏品數據庫，是國內文物數據量最大的文物信息平臺。觀眾可對文物進行快捷檢索，鑑賞文物精品的高清圖片、3D展示、語音講解等。四是鑑文物--以圖搜圖板塊。屬於互動板塊，觀眾可以上傳自己的藏品照片至平臺，圖像搜索引擎能夠對上傳藏品圖片進行圖像分析和判別，進而搜索到平臺數據庫與這張圖片相似的文物資源，供觀眾進行對比鑑別。五是讀百科--文物百科板塊。屬於互動板塊，類似於維基百科模式，觀眾可以在平臺編輯併發布文物詞條，由聽文物故事轉變為親身參與挖掘文物故事、講好文物故事。六是來策展--在線策展板塊。屬於互動板塊，平臺提供在線策展功能，觀眾可以在平臺資源庫蒐集藏品、策劃個性化的展覽，實現人人能當策展人，人人可以發佈展覽。七是覽文創--企業展會板塊。屬於文創產品板塊，文化創意企業和文物保護裝備企業板塊，集中展示優秀的文化創意產品、先進的文物保護裝備和技術。八是觀齊魯--地圖導覽。觀眾可以在一張地圖上了解全省博物館及文物分佈情況，實現網上登錄進行參觀。九是留足跡--個人中心。充分體現個性化服務，觀眾在使用過程中，可以隨時收藏自己感興趣的文物藏品、自己編輯的文物百科、自己自主策劃的展覽，提高用戶在使用過程中的收穫與成就感。
閉館不閉展，服務不缺位。文物山東平臺以豐富的文物數字化資源、良好的觀眾參與體驗，吸引社會各界積極參與，架起特殊時期博物館與人民群眾溝通的橋樑，讓齊魯優秀傳統文化成為打贏疫情防治攻堅戰的重要精神力量。
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