墨卡司

坐标，四川成都。

国家邮政局市场监管司副司长侯延波的原话是说，“呼吁设有智能快件箱的小区能为快递小哥打开方便之门，至于没有这些设施的社区单位和写字楼，也建议能够划定出特定的区域涌来收投邮件和快递。”

智能快件箱，我所在的小区有。但实际的情况是，快递员不允许进入小区，包裹只能送到小区门口。奇怪的是，前几天邮政的包裹还可以正常放入小区内的智能快递箱。

这个事情，国家邮政局也只是呼吁。实施与否，并没有强制力。

目前，小区内的几个快递收寄点都已经停业了。其中一个收寄点的老板告诉我，快递可以收寄，但不保证时效，不寄湖北、西藏、新疆等地。而很多天以前的情况是，无法收寄。

事实表明，快递服务正在慢慢恢复，小区对快递员的限制也会逐渐放松。

莽哥铺子

我所在的小区，我看到有顺风的快递车在唯一的大门外停留。打电话让住户出来领取包裹。

五天前，我看到自己的邮政包裹到本市了三四天，也没人通知送到小区还是自提。于是我打电话找到快递员。快递员回话说他目前不能送货，我可以自己去取。我问清了地址，自己骑车去到营业网点取回了包裹。

昨天，我又接到一个短信，告知我另一个包裹——百世快递的已到，还是让我自提。说已经消毒，在某某小区外的营业网点。

唔......我还得去物业开出门证，然后骑车到百世网点取货。

虞思桐

昨天下楼去收顺丰快递（应该是相对优秀的快递公司了）也不能进我们小区，小区有点大，走在路上，一个人都没有，还有乌鸦的叫声，已经n久没有出过门了，因为快递是总公司邮寄过来的口罩，不得不去取，走出去呼哧带喘的！还是有点害怕的！其实进来可以放在蜂巢里也行啊[泪奔][流泪]！今天听说小区转移确诊病人到医院，幸亏昨天到的，不然我都不敢出门啦！

sailor月

为了避免人与人之间的直接接触，也为了方便人们之间的生活，

免去去超市等这种人口密集的地方，所以快递应该尽快恢复，

但为了拿快递这个事情，每个小区也是绞尽脑汁啊

比如说，一些小区直接在大门口支起了一个小摊，

接受业主们的快递，还有的小区，建议放菜鸟驿站自己去取。

我所在的小区，快递一直都是放在大门口的传达室里面，

自己去取，很少有送货上门的快递，。

所以倒也省去了很多担心。

不过，也因此，多出来了很多丢快递的情况，

所以，在放大门口快递室的同时，怎么保证快递不会被人错拿，误拿，

也是一个大问题。无接触送货较好，放客户家门口，电话联系，

人走再开门取，并消毒。

不能在小区门口，出门再浪费个口罩，又成聚集，这样不安全，真的也不科学

但这也无形中，增加了快递员的工作量。

所以，目前暂时还没有什么万全之策。

希望快递业做一些改善，既能提高工作效率，又可以减少接触，

客户也多一些理解和支持吧。特殊时期，需要大家的共同努力

老徐说事999

我认为在当下局势，邮政局有关呼吁相当可取。

第一，当下疫情防控形势仍十分严峻。前几天全国迎来部分行业和企业复工复产，部分快递邮政公司也开工营运。国家疫情防控专家在不久前也提到企业的复工复产将会是疫情防控的关键。我认为也确实如此，复工复产的快递业会面临防控的更多细节是否做到位，快递人员流动送货和小区业主取货会给防控带来诸多新的挑战。这时作为小区的管理者也就是物业公司应该起到管理和防控方面的责任，切勿随意放送货人员随意进出与业主直接接触，也不能放开任住户到固定点领取而造成人流密集。

我认为可以采取以下两方面措施：1、有条件的小区物业可安排专人负责快递送货到户，敲开门让住户自取。2、条件欠缺的物业可实行分流固定点自取，在每个楼层单元设置投递点，每户每天分别固定点自取。小区物业敢担当，肯作为。这样做既方便了快递小哥，减少疫情传播途径，也是响应国家号召，为打赢“抗疫情”做出了贡献。

我们小区相对较小，住户少，快递投递不多，较为好管理。目前主要由小区物业统一接收，单一分流配送。

个人拙见，不妥之处请指正。

贺小瘦

对于这个问题，虽然邮政局有关负责人呼吁，但我认为这不是一个很好的呼吁，作为一个负责人，可能不会亲自去小区进行包裹投递工作。现在快递小哥们由于各个小区的关卡防护严格，都会在给客户发完信息，或打过电话之后，在小区门口，把该小区所有的包裹都码放好，等待包裹的主人出门来取。

在我看来，这是一个很好的举措，也许这个举措耽误了小哥送快递的时间，但它很大程度的保护小哥不被单独门户的人进行交叉感染，同时也不会再交叉感染给其他人家。

1、不送货上门，保护自己

小哥现在不用进小区送货上门到家，这很大程度的保护小哥自身防疫安全。因为传播途径的广泛包括门把、电梯、按钮、楼梯扶手、甚至是快递箱体。因此如果小哥挨家挨户的送，或者是哪怕送进快递柜，也难免有疏漏，容易和前来取件但是没有进行体温测试的人员，进行交叉感染。

2、不送货进屋，保护他人

前几天网络上就有传，一位快递小哥因为感染了疫情，但在不自知的情况下仍然送货了好久，后来一直在网络上发布此信息，并告知有和这位小哥生活轨迹相交的人员，要进行隔离。但是又有多少人知道这位小哥是哪个快递员，估计都是让他放在门外，或接了货就走了。没有人能看清快递小哥的容貌，并记下来。因此也给排查工作引起不必要的麻烦。

3、小区检测有保障

不送货进屋，这样能够让外出取货的小区业主，在出小区的时候，进行体温检测，哪怕是简单基础的初步筛查，也对这种疫情传播起到了良好的防控作用，如果该小区的人实在有高温情况，那么这一防范措施是不是起到了对外卖和快递小哥的防控作用呢？我想答案是肯定的。

综上所述：

因此，我认为该有关部门的呼吁，没有深入到基层，没有亲自去体会。大概只考虑到货物积压和时间快慢的问题。没有真正体察民生民情。现在这个时候，小哥可能会有一些货物送不周到，可以请大家进行谅解，同时也有好多人从各地不能回来，因此造成快递积压留存的问题。但是相比疫情的严重性，人命关天之事，这些有能算的了什么呢？只是需要我们各个岗位各个部门的人，多多进行基础工作的劳作罢了。当然大家也都是能够理解和体恤的。

非朱非墨

随着社会在不断的发展，快递行业的崛起，给我们生活提供了方便、便捷等服务。

这个"疫"年来的太突然，冲击了大批的服务性行业，如餐饮、外卖送餐、快递投递、等服务。从年前1月20日到先现在2月中旬，疫情的爆发，每天的手机被刷屏、从官方媒体、及医院听到的确诊人数、死亡人数等，感到了恐慌和内心的煎熬。让我们的心再也不能平静，心里提心吊胆的生活在恐慌的生活里。

该如何是好呢？

自此门一关，宅在家里，从手机端关注着每天的信息。几乎成了三点一线，吃饭、睡觉、看手机或者追电视剧等。手机里网购的物品，都逐步发货了，还是会但心，怎么取快递，都成了问题。

从手机端了解，接触什么样的物品会感染。和人说话、取东西、取快递、连下楼取一份报纸、送个垃圾，都被吓到不敢出门了。恐怕被感染了，但心是对了，可是也不能太吓唬自己吧了！快递的恢复时间已开启，

建议多听，权威的专家给我们出的招，可以做到防护。我们出门做好防护，带好口罩

带好一次性手套，取采购生活用品，都是可以的，回到家，前洗手、请消毒。

引用官方发布的信息来解读，从国家邮政局官网获悉，国家邮政局呼吁，“病毒主要通过飞沫和与病人直接接触传播，通过邮件、快件传播的风险极低，希望设有智能快件箱的小区能够为快递小哥打开方便之门，至于其他没有智能快件箱的社区、单位、写字楼，建议能够划定出特定区域用来收投快件。天气严寒，莫让快递员苦苦等待。”

根据公告，国内主要快递企业于（2月10日）之后，将陆续恢复正常运营状态，满足疫情防控物资和人民群众日常基本生活物资的运输和寄递。

从中我们可以看出 ，疫情的防控还在持续，快递收发也不能停，要及时配送。做为小区住户，及物业管理人员，要积极配合快递小哥上门投递的工作。做到及时收发快递，及时通知业主取快递， 同时疫情防护不能松懈。

就拿我们附近的小区来说，附近小区住户，比较集中、附近有小学、医院、老人比较多

社区工作人员，在每个小区设置检查点，出入登记，量体温等。外人一律不能进入本小区，小区门口都装有智能安全门。

一般送快递人员也是禁止进入小区的，目前都是社区工作人员代收，放在楼下，通知小区住户自己下楼去取。另外附近基础配套比较全面的小区，只有做好快递小哥的登记、量体温之后，可以把批量的快递物品，集中放到云柜存储，然后通知业主自己去取。方便了大批的业主服务，同时保证了交叉感染的风险。

总体来看，疫情很快就得到控制，居民的生活也在慢慢的恢复。快递也会恢复到平常派送服务中，彼此都要有包容，平常心对待，每个行业都不容易。特别是服务性行业。多一点理解和支持，是我们对生活的向往。

笑对人生的开始

国家邮政局有关负责人呼吁，有条件的小区可为快递小哥打开方便之门，你怎么看？你所在的小区快递投递状况如何？