新买的移动号码,却接连收到催债电话和短信不堪骚扰,移动表示毫无办法,你怎么看?

请原谅我的无知78725


我办了一个电话号码,第一个月开始就有催贷的电话,一天几个,我说了,这号码换人了,第二个月继续打,我直接开骂,现在没有打过了


爱上水的鱼5


只要新办号码都有这种问题,哪家都一样。我去年五一买手机办了张电信的,结果上个机主应是自动放弃该手机号码的。为什么这么说,我从此每月至少接到十个陌生号码,询问净水器售后的,全是找旧机主麻烦,净水器太差,大部分没买半年就坏了,知道自己产品差,就打一枪换一个地方[发怒][捂脸]。可我每次都得解释,不然总是纠缠[捂脸][捂脸][捂脸]


萌蒙蒙蒙


本行业体验式回答问题。

“新买的移动号码,却接连收到催债电话和短信”,这个问题是指对新号码遇催债电话不解;“移动表示毫无办法”,是说用户经过投诉仍然无解。两个不解造成了用户的困扰和不知如何是好的现状。

第一个不解。二手号码再次投入使用,会有部分用户碰到这种情况。因为上任用户可能因为欠债等问题放弃使用,该号码经90天冷冻期,运营商重新投入市场,如果你是那个选择了该号码的新入网用户,就会被那些还在四处寻找上任使用该号码用户的债主电话或短信骚扰。

第二个不解。遇到这种情况,运营商如移动没有办法阻止别的用户与这个号码通话,也没有办法决定使用过这个号码的人不欠债,运营商只是为你的通信需求提供网络信号和号码的企业,至于通话和使用这些涉及隐私的情况法律不允许运营商参与进入,且提供的号码有可能是初次投入市场的新号码段,也可能是解冻后重新投入使用的号码。在以上情况下,对于新买这个移动号码的用户来说,目前有两个办法解除被骚扰的烦恼。

正面告知骚扰电话机主,该号码现在为新入网用户使用,与原用户没有关系,再针对这个号码进行追债将被拉黑

手机号码资源是有限的资源,由工信部统一向运营商分配使用,因为号码本身有限,不可能无限量发放,且号码资源是收费制形式使用,因此,运营商在用户离网后,经90天冷冻期可以重新解冻投放市场使用,这就可能会造成一种情形,即上一任使用用户因各种原因造成欠债等而放弃使用,而新选择此号码入网的用户会遇到无辜被骚扰现象。

当用户新入网初次使用该号码即遇到被频繁骚扰的状况,肯定会非常烦恼,像那种日夜以电话或短信形式寻人的事情,如果发生在自己身上,又与自己无关,确实不胜其扰,而追债者急迫地想找到欠债人也可以理解,日夜打电话或发短信虽然形式粗暴,但是可能也只有这种方法能凑效吧。

在这种情况 下,新使用该号码的用户只有耐心向追债人解释清楚,该号码的使用者为新入网用户,与债主所要寻找的原使用者没有关系,再打电话或发短信也不起作用,并告知债主可以约时间同时到达指定营业厅当面查询入网情况,以示诚意。如果该债主是理智的是会放过这个号码的。

如果追债人较多,也就是打骚扰电话或发短信的人较多,也只能一一回复“号码已换人,请勿致电追债”,如果仍然不放过这个号码,还是照样一一打来,不堪其扰,可一一拉黑,但是仍然会有执着的债主通过其他号码打来电话,这时只有一一应对了。

如果该号码初次使用,还未来得及捆绑银行卡、微信等,可以考虑销户,重新换一个新号使用

追债人的执着是很可怕的,一般不会放过任何一个可能找到原债主的机会,因此,尽管新入网用户可能已经通过电话或短信致电追债人“号码用户已换勿扰”,但是债主仍然不断致电讨债,也是很烦恼的事情,在移动没有办法自己又不胜其扰的情况 下,用户就可以考虑销户了。

为了避免下次仍然遇到这种情况 ,用户在选择号码时,可以留意一下。第一可以咨询所选号码段是否为新投入市场的新号段(这种情况目前已经很少了);第二,如果确认是已经使用过且第N次投入市场使用的号码,可以通过查询尽量回避那些有问题号码。比如通过运营商黑名单库查询该号码、通过百度等查询所选号码是否有不良记录,尽量回避那种有黑历史的号码。

总之,新买的移动号码,却接连收到催债电话和短信不堪骚扰,移动表示毫无办法,这种情况在通信行业很正常,号码资源的有限造成了号码不断反复使用的实际,就可能会碰到自己选 用的号码会是别人使用过的,且别人因欠债正在被别人追寻,遇到这种情况只好一一回复解释号码主人已换,如果不堪其扰,只有通过销户重新选择新号码尝试了。


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信号塔


应邀回答本行业问题。

你这种情况属于比较倒霉的,但是中国移动的确是没有什么办法,不过你可以申请注销这个号码,这也是唯一可以让你摆脱这种困境的办法了。

二手号码的增多,运营商也没有办法。

现在不得不说的,用户对于手机号码没有当年那么"恋旧"了,每年都有大量的手机号码被用户丢弃,或者是被用户注销。而这些号码可能也被注册了某些业务,或者是某些人拿着这些号码办理了贷款、小额贷等金融业务。


工信部分批次的给用户分配手机号码号段,但是这些号码每个月都要缴纳号码使用费用,运营商目前给用户代缴了这部分费用。由于号码本身是有成本的,运营商也会回收这些被注销或者是被动注销的号码,等待一段“冻结期”之后,重新的投入市场,也就有了大量的"二手号码"。

二手号码被用户办理了之后,就可能会接到陌生人的电话或者是短信,但是对运营商来说,无法禁止其他人打电话,也没有办法禁止其他人给这个号码打电话,所以,运营商也的确没有办法。中国移动、中国电信、中国联通,其实都会遇到同样的问题。

对于个人用户来说,碰上这种倒霉事儿,也只能注销号码了。

一般来说,新办理的手机号码,联系人知道的还不多,而且自己也没有绑定太多的业务,还是可以注销的。

而且,对于用户来说,办理到这种二手号码,也有一定的运营商的责任,所以也可以理直气壮的要求运营商注销这个手机号码,并且提供新的手机号码给用户使用。

现在我们办理的一些手机卡,可能会有合约期,这种有问题的二手号码,也可以投诉解决注销的问题,一般都可以得到解决,运营商也不会收取违约金,注销还是比较方便的。

总而言之,办理到这种二手号码,对于个人来说,也只能去注销了,运营商没有好办法解决这个问题,一般也就是这样处理。

以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!

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通信一小兵


首先这种问题是不可避免的,因为号码资源有限有些号码是二次放号的,最好的方式就是换号。

其实运营商对于这种问题也是比较头疼的,本身号码和服务没什么问题,只是手机号码绑定和注册了微信、银行卡等信息之后是无法解除的,除非原机主更换了预留电话,但是有些软件也是无法注销的。

这种情况下你最好去运营商申请更换号码,只要你提出,运营商都是可以解决的,只是处理起来比较麻烦但不是解决不了。首先要解除合约,退出剩余的钱最后销户,更换一个新的手机号码就行。

更换后也不能保证下一个号码是从没用过的,但是这种几率不大,放心就行。


V8小奥拓


是上一个使用你这个号码的人贷了款没有还,销户后这个号码被你买了

但在贷款机构里留的号码还是这个,所以就会收到催款电话和短信

移动也没办法的话,建议你还是换个号吧,不然每天也挺闹心的。


拾荒者997


正常,现在17开头的都是很多二次放号的号了,13/15百分百,


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