【車市百曉生】2020年的情人節註定是一個特別的情人節，由於疫情的肆虐，很多人無法相見，只能通過網絡進行雲交流，而這對於車企同樣適用。就在這一天，上汽網紅高管攜手G僧東在線直播，其間“情人節快樂”、“上汽大氣”、“666買它”、“想來一輛名爵6”、“上汽榮威走一輛”……彈幕霸屏、禮物不斷，近50萬人同時在線與主播互動點贊。
沒錯，這就是上汽擅於挖掘用戶訴求、激活用戶參與的前瞻和精準。不僅如此，直播同時，上汽榮威、名爵在服務體驗上也將健康關愛進行到底，同步推出“0接觸”購車服務。這就是上汽在2020年的情人節做出的全新營銷方式的嘗試。
本次直播，主題為“特別的愛給特別的你” ，通過上汽榮威APP、MG Live APP、抖音、天貓、騰訊汽車商城等平臺同時引爆，累計近50萬人觀看了直播。上汽乘用車公司副總經理俞經民、“短視頻段子手”G僧東在線互動、共話戰疫。直播現場，眾多用戶不僅收穫了私家車出行防疫指南，更有2200名幸運兒抱走了由上汽乘用車送出的價值百萬的“用戶關愛健康福袋”和“超級錦鯉福袋”大禮。
在人們關注的車內病毒防控方面，上汽集團旗下的榮威、名爵品牌，率先採用了高效車載空調過濾器、負離子發生器等三級漸進式健康防護系統，作為第一重健康防護線，高效車載空調過濾器對攜帶冠狀病毒的飛沫核的過濾效率達到95%以上。
而榮威、名爵主銷高配車型搭載的獨立空氣淨化器，1小時即可達到99.5%的滅菌率；配合上汽為疫情專門推出的UVC便攜滅菌燈、360°燻蒸滅菌服務、車新風系統等醫用級除菌服務和精品，上汽榮威、名爵為不得不出門的用戶提供了周全的健康防護。而上述提到的除菌服務和精品也都作為福袋禮物贈送給了參與直播活動的幸運粉絲及用戶。
同時上汽榮威、名爵聯合全體經銷商上線了“0接觸服務”，解決消費者選車、購車、售後的全流程幫助，在疫情期間還上線了宅捷修服務，用戶撥打電話可輕鬆預約工作人員上門進行檢測、保養、維修等。針對整車保修到期時間在1月1日到2月29日之間的全系車型，上汽榮威、名爵貼心將延長保修期至3月31日，切實保障用戶權益。
本次疫情，上汽集團累計捐出了2200萬元現金和醫療物資，同時交付了防疫車並支持滴滴組建醫護保障車隊、聯合經銷商捐款捐物、為經銷商減壓賦能，而這一次的直播完全是針對C端用戶的一次嘗試，相信隨著疫情的好轉，上汽榮威、上汽名爵在此間的積累必將爆發出強勁的活力。
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