圆
这是没有办法的事情了。你不让步,就是说这次谈判你失败了。为什么会造成这样的局面呢?有下面几点:一,你的底牌过早的摊了;你的底牌已经没有了,对手还在进逼。你已经是没牌可打了;二,对手贪得无厌,抱着不想成交的态度,来跟你讨价还价。碰到这样的事情,你也只能是,死马当活马医。坚持你的底线,成,就成了,不成,去毬。
崔老大245331624
这个问题听上去很难解决,但其实也容易的!
既然客户在已经打折的基础上再继续跟你磨,那证明你报的价格已经是非常接近他的目标价了,或者说客户并不是打听价格的,而是有真实采购需求的。可以说他想跟你合作的意向是非常强烈的了。
根据我多年对外贸客户的了解,如果你报的价格高出他的目标价很多,一般他就不会跟你继续磨了,就直接找其它供应商了。
那么这个时候你的决定就非常关键了,万一你拒绝了客户,又担心他不下订单。万一你答应了客户,那就会减少公司的利润,甚至会惯着客户,下次他还会继续杀价的。
那怎么样既能拿到订单,又能保障公司有一定利润呢?
我的建议是让客户做选择题,二者选其一的概率必然大很多。
我们来举例说明,如果是做帽子的,现在客户要换价,我们可以提供这三种方案:
方案1:将帽子的内里摇粒绒换成比略薄的摇粒绒,每顶帽子可以便宜$0.5
方案2:将帽子上的绣花蝴蝶结改成印花工艺,每顶帽子可以便宜$1
方案3:帽子工艺不变,但是从包装上入手。1顶/塑料袋,改成大包装20顶/塑料袋。可以便宜$0.3
方案4:什么工艺包装都不能改,维持原价
我相信总有一种方案可以戳中客户的采购心理。因为客户往往是不清楚我们的生产环节和工艺,那你作为资深外贸业务员,要展示出你的业务水平和能力,帮助客户去省钱。
这种方法的好处主要有三点:
1.让客户相信你是在为他考虑,为了降低成本如此用心。你和客户是同一条战线上,只有客户卖的好,你的订单才会多。
2.选择题比填空题好做。给客户几个方案,他选择其中一种方案的可能性是非常大的。就像你去餐厅吃饭,老板问你加一个鸡蛋还是加二个鸡蛋,你很难说我一个都不要。这就是做生意知道。
3.保住公司的利润,给老板一个交代。企业毕竟是以利润来维持运作的。你自己的提成也会多。
好了,以上是我的建议,希望对你有帮助。
Ta在丛中笑
我也是一个销售,很高兴回答你的问题。
下面我就我的行业阐述一些观点给您参考。
销售过程中的几要素:
1、客户背景的调查了解。
2、产品成本(硬成本、软成本)。
3、行业产品调研(产品参数及销售价格)。
4、客户实际应用场景,客户项目周期,客户购买力(是否有很强的购买意愿)
5、本公司、本销售与客户之间的关系程度(新客户、老客户)
6、本公司提供的产品是否具有唯一性(产品参数、货期、价格、等等)
您的问题中提到已经让利到客户初始的价格预期,这种情况下需要判断了解是否有竞争对手的存在,甲方经办人是否有拍板的权利、或者跟深层次的意愿。
外贸我不是太了解,甲方是否为外国友人?
我相信无论是外国公司还是中国公司都回避不了以下几点问题:
1、产品质量是否过硬?
2、价格是否具备竞争力?
3、销售人员是否了解客户应用?
综上所述,目前来看不全是价格问题,可以侧面多了解一下,调研清楚客户真正的用意。当然也有可能是客户的试探,要学会说不。
给您参考,相互学习共同进步。[绿帽子][绿帽子]
![](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
![](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
笑谈身边
外贸客户砍价很常见的。报价之前,需要知道自己的底价,让到哪里就不可以让了。这个价格在全国是个什么水平你要知道,东南亚就不管了,有没有竞争力,做到心中有数。千难万难,到你的底就不能让了。要坚定不移,没利润的单子不接,突如其来的单子不接,尤其是巨单,天上没有白捡的单子,没有定金的单子也不接。
合作从来都是双赢,客人给你一个底价你能做就做,不能做就算了,花时间拓客吧,被客户捏着走,又不赚钱,白忙吗?都不能好好干活了。如果是新客户还得提防他骗你。
EmmaWan
顾客一砍再砍很正常!换位思考下如果是你也会这么砍!首先前面你认真对待客户很好起码客户想与你坐成这单生意!并没有走你应该高兴!接下来就是销售技巧了!你既要让客户感受到你的真诚也要客户感受到你不仅仅是谈生意而且是真真正正站在对方角度考考虑为对方在争取最大折扣相信会所改变!