大家好，我是小鴻。今天給大家帶來的是關於疫情期間，餓了麼自動扣費服務是否應該暫停或自動扣費前應提醒用戶？
隨著互聯網+經濟的發展，外賣行業也十分的繁榮，兩大外賣平臺--美團、餓了麼都推出一系列的優惠手段和營銷方式來吸引用戶，例如滿減，開通會員送無門檻優惠券，等等。而其中的開通會員每個月送大量無門檻優惠券的方式著實讓廣大用戶十分熱愛。
今天的話題就是針對這一方式展開的，小編今年20歲，是一名在校大學生，平時也比較喜歡點外賣，所以也就開通了外賣平臺的會員功能，小編使用的是某了麼外賣平臺，平臺的會員購買有兩種方式：一、採取不自動續費方式購買，每個月15元，送4張5元無門檻優惠券；二、採取自動續費方式購買，和支付平臺簽約開通自動扣費服務後，首月僅需6元，次月自動續費10元每個月。毫無疑問，對於愛吃外賣的小編來說肯定選擇的是第二種購買方式。然而隨著疫情的到來，眾多商戶紛紛關閉店鋪，小編也有一個多月沒有點過外賣了，然而今天上午小編卻被支付寶的一條扣費信息給整懵了，啥情況呢？
此圖為自動扣費截圖
小編尋思著自己這半個月也沒有點外賣呀，怎麼今天突然扣了小編10元，難道是系統出錯了？雖然10元也不是很多錢，但是沒有誰的錢是大風颳來的，小編就查到了源頭上--餓了麼自動扣費，當時小編就很懵了，在這個特殊時期，眾多商戶都關閉外賣服務，而且小編正是處在疫情嚴重的湖北，已經一個月沒有購買過外賣，也許接下來一個月內更不可能點外賣，但是平臺卻仍自動扣除了10元的會員費用。我想，作為湖北用戶，在這個疫情嚴峻的特殊時期，我有權利要求餓了麼平臺在給我自動扣費之前詢問我是否需要繼續續費，否則就算我續費了我也享受不到相應的服務，這實屬有侵犯消費者權益之嫌。
對此，您怎麼看？
此圖為小編關閉餓了麼自動續費服務截圖
閱讀更多 泛鴻塵 的文章
