三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機

新型冠狀病毒來勢洶洶,全國人民攜手抗疫,於企業而言,無不面臨著一次巨大的考驗。房產經紀,這個僅僅30多年發展歷史的新興行業,可以說是在經歷一場生死之戰。


據有關調查數據顯示,接近90%的經紀人開展業務受到明顯影響,超六成經紀人稱作業難度增大,恐怕撐不過半年;


而對於房產經紀公司來說,由於春節假期疊加疫情,資金運轉、人才留存等方面都受到波及,預計約80%的經紀公司處境艱難。


為什麼偏偏房產經紀行業對疫情影響如此敏感?除了市場因素,還有一個更重要的原因:


全國中小型中介正處於從傳統銷售運營模式向數字化銷售過渡,而此次疫情來得突然,導致那些沒有跟上移動互聯網運營趨勢的中介企業在毫無防備的情況下業務中斷,生存艱難。


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機


那麼此時此刻,可還有解決之法嗎?今天我們拜訪了幾位走在“互聯網+房產”前端的中介老闆,聽聽TA們是怎樣做的?


處於疫區中心,如何保持中介門店正常運轉?


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機

方林:黃岡-功夫找房區域總監


“功夫找房”作為一個全國性的聯合品牌,本身的經營壓力偏大,再加上處於湖北疫區中心,業務受到影響是肯定的。


但儘管如此,對於接下來的企業復工和修復期,我仍是信心十足的,前幾日,我們公司已經開啟了線上辦公。


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機


自公司創立以來,我們便注重打造線上+線下營銷結合的經營模式,面對疫情,我們將工作重心調整為利用線上門店獲客、續客,為之後積累能量,一舉爆發。


目前經紀人線上辦公主要使用手機梵訊和微站工具,要求經紀人每天發佈微站房源到朋友圈、微信群等渠道,再通過手機梵訊的微聊與線上諮詢的客戶隨時溝通。


因為我們公司定位於三四線城市客戶,其特點就是注重人際關係,所以這兩個渠道對於獲客是比較有效果的。


此外,通過手機梵訊的訪客動態,經紀人還可以跟蹤到哪些人點擊查看了自己的微站房源,從而主動出擊,這種方法更為實用。


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機


疫情之下,帶看成為業務開展瓶頸,如何解決?


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機

謝蘭香:淮安-新支點房產公司總經理


概括來說,房產中介的工作流程可以分為房客源獲取與匹配、線下帶看、溝通談判、達成交易等步驟,受疫情影響,線下門店關閉了,只得採取線上營銷。


由於我們公司過去一直較注重打造微站線上銷售渠道,在當地也收穫不少好口碑,因此公司業務暫未受到影響。


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機


對於經紀人來說,目前業務開展的關鍵問題是實地帶看不能進行,對此我們公司的策略是大力推廣VR線上看房。


如果暫不考慮後續的談判交易問題,VR看房讓購房客戶在不出門的情況下最大程度地瞭解了房屋,所有房源的VR全景都是由經紀人親自拍攝的,保證了100%的真實性,這就達到了和實地看房同等的效果。


我們也可以就此引導客戶的意向,達到存客續客目的,甚至引導客戶下定。


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機


疫情影響,或許成為加速驅動中介轉型的好契機?


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機

何季濤:重慶-馨一佳房產總經理


企業延遲復工,房產經紀行業頗受影響,尤其是傳統中小型中介。


通過朋友圈中同行們的工作狀態就可以發現,當傳統中介還在吆喝疫情結束立即開工的時候,互聯網型中介已經領先一步,進行線上帶看和談判了。


我認為這就是未來行業的發展趨勢,而此次疫情正加速驅動了中介與移動互聯網緊密聯繫的數字化轉型。


三位資深中介老闆親述:疫情當下,或是拉開同行差距的最好時機


想要在這場戰役中突出重圍,我們公司的策略是緊急打通線上營銷渠道:


過去我們已經打造了微站為主的線上找房平臺,現在要大力推廣VR全景看房,實現“互聯網+房產”的經營模式,快速適應當下購房客戶的需求。


銷售在線化是中介企業應對這場疫情的最好辦法,亡羊補牢,猶未晚矣,梵友們可謹慎考慮。


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