2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

2020年伊始我國遭受了“黑天鵝事件”--“新型冠狀病毒”爆發,讓我們每一個人都足不出戶,你打開微信運動就可以發現步數低於1000以下的比比皆是。

我們可以發現杭州目前開始了一波復工申請潮,這幾天很多企業都在做同一件事情,那就是復工申請。

但是在“黑天鵝”疫情籠罩下,復工難!是真的難!很多企業尤其是中小企業尤其難。哪怕及時復工,你們的客戶在哪裡?在做什麼?怎麼去獲客?怎麼成交?怎麼變現?


2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

接下來小橙子邀請杭州大學生創業講師小伍老師為各位分享下:2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略:

首先我們來看下在這次疫情下受到影響最大的十大行業:住宿、餐飲、旅遊行業、電影、百貨商超、交通運輸、房地產、汽車銷售、製造業、大宗商品。當然還有諸如外貿行業教育行業等

2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

既然“黑天鵝事件”不可避免,疫情躲不過,我們只能面對現實,認清現實:

2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

張文宏主任在接受採訪時候對於疫情的認識:

1、最好的結局:2~4周內所有病人治療結束,

2~3個月內全國疫情得到控制;

2、最差的結局:控制失敗,病毒席捲全球;

3、膠著狀態:病例數在可控範圍內增長,抗疫

過程會十分長,可能長達半年至一年之久

第一種情況顯然2-4周已經過了,但是我們應該相信國家第二種情況時不會發生,但是及有可能進入第三種情況:膠著狀態

那如果進入第三種膠著狀態我們中小企業應該這麼應對?這麼自救?

第一件時間就是:做好3~6個月打仗的準備,維持現金流

維持現金流的自救攻略

1、馬上進入工作狀態,全員自救

2、老客戶維穩,避免現金流斷裂

3、業務線上化,構建抵禦風險護城河


2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

第一、我們企業應該從遠程辦公開始,立即開始進入工作狀態

1、保證上班時間,全員在線

2、全部人都要有事幹

3、全員自救,共患難、共克時艱


2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

藉助遠程、協作工具

制定疫情期間的工作作息時間表,我們不能每天在家逛吃逛吃

2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

海底撈員工作息時間表

第二、老客戶維穩,避免現金流斷裂

運營措施

1、找到活下去的關鍵,避免現金流斷裂

2、老客戶維穩,圍繞用戶需要獲得知識和快樂2大需求展開


2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

比如我們做餐飲的企業,自救方案:清倉庫存、轉外賣以及知識的輸出,類似西貝做外賣、海底撈知識的輸出。

第三、業務線上化,構建抵禦風險護城河

業務線上化的2大措施

1、搭建線上銷售渠道

線上平臺銷售渠道:淘寶、京東、餓了麼、抖音、快手……

2、設計可線上交付的產品

1、產品線上化,例如在線網課、在線保險等等

2、服務線上化,例如在線問診、AR看房、AR看車de等

3、產品零售化,例如海底撈賣火鍋底料、王剛賣瓶裝醬

料、自嗨鍋、星巴克賣杯子、全聚德賣烤鴨等

2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略

涼皮先生

涼皮先生的成功主打:大外賣、小堂食的概念:外賣為主,堂食為輔,在疫情爆發後可以很快的發展下去。

疫情可怕,我們企業家都有一顆勇敢的心,怕過誰?

武漢加油!中國加油!中小企業加油,我們一定會闖過難關!


分享到:


相關文章: