2020年伊始我國遭受了“黑天鵝事件”--“新型冠狀病毒”爆發,讓我們每一個人都足不出戶,你打開微信運動就可以發現步數低於1000以下的比比皆是。
我們可以發現杭州目前開始了一波復工申請潮,這幾天很多企業都在做同一件事情,那就是復工申請。
但是在“黑天鵝”疫情籠罩下,復工難!是真的難!很多企業尤其是中小企業尤其難。哪怕及時復工,你們的客戶在哪裡?在做什麼?怎麼去獲客?怎麼成交?怎麼變現?
接下來小橙子邀請杭州大學生創業講師小伍老師為各位分享下:2020疫情非常時期,企業如何自救運營線上化的應對策略:
首先我們來看下在這次疫情下受到影響最大的十大行業:住宿、餐飲、旅遊行業、電影、百貨商超、交通運輸、房地產、汽車銷售、製造業、大宗商品。當然還有諸如外貿行業教育行業等
既然“黑天鵝事件”不可避免,疫情躲不過,我們只能面對現實,認清現實:
張文宏主任在接受採訪時候對於疫情的認識:
1、最好的結局:2~4周內所有病人治療結束,
2~3個月內全國疫情得到控制;
2、最差的結局:控制失敗,病毒席捲全球;
3、膠著狀態:病例數在可控範圍內增長,抗疫
過程會十分長,可能長達半年至一年之久
第一種情況顯然2-4周已經過了,但是我們應該相信國家第二種情況時不會發生,但是及有可能進入第三種情況:膠著狀態
那如果進入第三種膠著狀態我們中小企業應該這麼應對?這麼自救?
第一件時間就是:做好3~6個月打仗的準備,維持現金流
維持現金流的自救攻略
1、馬上進入工作狀態,全員自救
2、老客戶維穩,避免現金流斷裂
3、業務線上化,構建抵禦風險護城河
第一、我們企業應該從遠程辦公開始,立即開始進入工作狀態
1、保證上班時間,全員在線
2、全部人都要有事幹
3、全員自救,共患難、共克時艱
制定疫情期間的工作作息時間表,我們不能每天在家逛吃逛吃
第二、老客戶維穩,避免現金流斷裂
運營措施
1、找到活下去的關鍵,避免現金流斷裂
2、老客戶維穩,圍繞用戶需要獲得知識和快樂2大需求展開
比如我們做餐飲的企業,自救方案:清倉庫存、轉外賣以及知識的輸出,類似西貝做外賣、海底撈知識的輸出。
第三、業務線上化,構建抵禦風險護城河
業務線上化的2大措施
1、搭建線上銷售渠道
線上平臺銷售渠道:淘寶、京東、餓了麼、抖音、快手……
2、設計可線上交付的產品
1、產品線上化,例如在線網課、在線保險等等
2、服務線上化,例如在線問診、AR看房、AR看車de等
3、產品零售化,例如海底撈賣火鍋底料、王剛賣瓶裝醬
料、自嗨鍋、星巴克賣杯子、全聚德賣烤鴨等
涼皮先生的成功主打:大外賣、小堂食的概念:外賣為主,堂食為輔,在疫情爆發後可以很快的發展下去。
疫情可怕,我們企業家都有一顆勇敢的心,怕過誰?
武漢加油!中國加油!中小企業加油,我們一定會闖過難關!
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