疫情战斗仍在继续，遭受重创的文旅业一度按下暂停键。然而，立春刚过，春暖花开已然不远，文旅业界不仅齐心协力对抗疫情，也开始积极行动，一场“自救”与“输血”同步开展的文旅“救援”，正在逐步缩短乃至解除文旅“冰封期”。诗与远方，未来可期。
文旅部：暂退旅行社80%质保金
2月6日，文旅部发布《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，决定向旅行社暂退部分保证金，支持旅行社积极应对当前经营困难。
通知表示，暂退范围为全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的80%。被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内。
通知要求，自通知印发之日起两年内，接受暂退保证金的各旅行社应在2022年2月5日前将本次暂退的保证金如数交还。
财政部：对困难行业企业予以税收支持
2月6日，财政部、税务总局出台《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》，公告称，受疫情影响较大的困难行业企业2020年度发生的亏损，最长结转年限由5年延长至8年。困难行业企业，包括交通运输、餐饮、住宿、旅游（指旅行社及相关服务、游览景区管理两类）四大类，具体判断标准按照现行《国民经济行业分类》执行。困难行业企业2020年度主营业务收入须占收入总额（剔除不征税收入和投资收益）的50%以上。
北京：将全额退还旅行社质量保证金
2月6日，应对疫情影响，北京市出台了促进中小微企业发展“16条”措施，其中指出，按照有关规定对经营规范、信誉良好的旅行社，
全额退还质量保证金，待疫情结束后再适时重新缴纳。同时北京市还明确提出，对于旅游、住宿、会展、冰雪体育等受影响较大的行业企业，经相关行业主管部门确认，可将疫情影响期间应缴社会保险费征收期延长至7月底。三亚：1亿元专项扶持资金稳定旅游市场
2月5日，为支持旅游企业发展，特别是受疫情影响经营困难的本地旅游企业，三亚发布了《三亚市关于有效应对疫情支持旅游企业发展十条政策措施》，三亚市财政将安排1亿元专项扶持资金用于稳定三亚旅游市场，支持旅游企业发展。
浙江：对旅游等行业小微企业做好纾困_
2月5日，浙江出台《浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组关于支持小微企业渡过难关的意见》，对受疫情影响较大的物流运输、批发零售、住
宿餐饮、旅游等行业的小微企业，全力做好纾困工作。各金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷，对因疫情面临还款困难的小微企业，予以展期、续贷、减免逾期利息等帮扶，妥善安排还款方案，直到“一级响应”解除为止。广东：加强落实税务支持政策
2月1日，国家税务总局广东省税务局发布关于加强落实税务支持政策措施、坚决打赢疫情防控阻击战的十项措施。其中明确提出，着力支持小微企业。对受疫情影响较大的餐饮、酒店行业企业和其他未能及时充分复工复产的企业，结合实际情况，及时辅导落实好小微企业普惠性减税等政策。
无锡：加大文旅企业信贷供给
2月6日，无锡印发《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关保障经济平稳运行的政策意见》。意见提出：对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时遇到困难的企业和经营主体，各金融机构要根据实际情况灵活调整相关信贷政策和服务方式，通过完善转贷安排、降低贷款利率、实施信贷重组等多种方式予以支持。
中国旅游协会：免除会员单位2020年会费
2月3日，中国旅游协会发布通知称，为尽力减少疫情带来的经济损失，决定将免除212家会员单位2020年会费。
华住：开放低息贷款
2月6日，华住集团再次升级加盟商帮扶政策，面向旗下加盟酒店推出三项金融支持方案，帮助加盟商缓解资金压力。
凡通过华住委托贷款形式获得金融支持的酒店，可延缓三个月还款，即2020年2月至4月无需归还贷款本金和利息，2020年5月恢复正常还款，贷款到期日自动向后顺延三个月。
面向已开业一年以上且仍在营业的酒店，华住可提供单店最高50万元的低息贷款支持。此外，受疫情影响停业且购买过营业中断险的加盟酒店，华住将协助其向保险经纪公司提出理赔申请。
携程：启动10亿元支持基金
2月5日，携程宣布推出“同袍”计划，
启动了10亿元供应商合作伙伴支持基金，为平台机票、酒店、旅游度假等合作供应商缓解资金周转压力。内容包括酒店商家退回50%疫情期间营销费用；对武汉地区免费接待医疗人员入住的“武汉医护酒店支援联盟”酒店免除平台佣金6个月；减免团队游旅游供应商合作伙伴春节前投入的广告推广费用，减免春节期间订单的交易佣金，退还平台系统使用费至少3个月等10项具体措施。携程还为平台商户提供不少于100亿元额度规模的小微贷款，针对湖北地区商户的资金需求优先受理，专项支持。爱彼迎中国：投入7000万元成立专项基金
2月5日，爱彼迎中国宣布，公司计划成立专项基金，在未来几年内投入超过1000万美元（约合7000万元人民币），共同打好防“疫”战，长期支持中国的房东和房客群体，重振社区信心。
在这一专项基金的支持下，爱彼迎中国还宣布了首批“十项承诺”：返还湖北房东服务费、资源扶持及经济补偿、优先帮扶“暖心房东”、延长免责取消时间、全额配比员工捐款等等。
国内多家酒店：免除加盟管理费
2月2日，亚朵发布通告称，亚朵集团对全国加盟店全面施行加盟管理费减免政策，免收2020年1月20日-2月29日加盟管理费；3月1日-3月31日期间的加盟管理费减半。湖北区域加盟店，免收政策提前执行，免收1月20日-3月31日加盟管理费。因疫情防控需要，被有关部门临时征用的加盟店，免收1月20日-3月31日加盟管理费。
1月30日，首旅如家酒店集团发布通知称，为减轻特许加盟酒店的压力，对于全国范围内被政府机关征用的特许加盟酒店一律免收特许加盟酒店品牌使用、服务支持费。
河马酒店管理公司近日宣布，为全力支持业主伙伴，共克时艰，免除旗下全国所有OYU我寓品牌酒店加盟管理费，免除期为2月1日起至2月29日。
雅斯特酒店近日发布通知称，自2020年1月23日至武汉当地疫情警报解除，免收湖北省正式营业连锁酒店的委托管理费；对湖北省处于试营业状态或者施工阶段的连锁酒店，在原有优惠政策的基础上，增加6个月免受委托管理费优惠。
旅悦集团近日表示，为了减轻加盟伙伴的经营压力，集团决定免除国内旗下各品牌加盟店1月24日至2月29日期间的全额管理费。
尚美生活集团公告称，为进一步减轻加盟业主的经营压力，经集团研究决定：减免全国所有集团旗下品牌加盟店1月25日-2月29日期间的品牌管理费。
都市酒店集团1月30日发出通告，针对在武汉的门店，减免自1月22日至2月29日期间的品牌管理费；同时，对全国范围内被当地政府指定防控征用且经集团认定的加盟店，给予减免自1月22日至2月29日期间的品牌管理费的政策支持。
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