李淳報道 2月9日，國內首家互聯網保險公司眾安保險向全國免費贈送“眾安福‧抗疫保險”，最高可領取10萬元保額的新型冠狀病毒肺炎保障，眾安健康險在保用戶還可額外獲得三份同等保額贈險給最關心的人。
“戰疫起，愛一起”，致力於做有溫度的保險，在推出公益保障的同時，眾安還聯合包括Keep、VIPKID、喜馬拉雅、易車等多家企業推出“抗疫能量包”，讓人在家也能有效開展在線學習、進行科學運動，積極防控、健康生活。
眾安送福，最高可免費領10萬專屬保障
眾安推出的眾安福·抗疫保險，覆蓋18-60歲人群，投保次日即可生效，等待期為7天。一旦被保人在等待期後不幸確診初次罹患新型冠狀病毒肺炎(危重型)，即可獲得1萬元保險金，因確診初次罹患新型冠狀病毒肺炎並導致身故可獲得10萬元保險金。
用戶只需在眾安APP首頁及眾安保險微信公眾號均可進行免費領取。致力於做有溫度的保險，眾安同時為在保用戶定製了專屬福利。眾安健康險在保用戶，免費領取“眾安福”後，即可獲得6萬元新型冠狀病毒肺炎(危重型)保額，和10萬元新型冠狀病毒肺炎身故保額。
用戶免費領取眾安福·抗疫保險後，還可額外獲得三份同等保額贈險給最關心的人。該保障面向眾安健康險18-70歲投保用戶，包括數以百萬計的尊享e生、樂活e生等系列用戶皆可領取。
溫暖守護，眾安12項服務助力疫情防控
助力抗擊疫情，眾安一直在行動!作為國內首家互聯網保險公司，眾安在線服務不打烊。為更加有力支援疫情防控，自疫情發生後，眾安即第一時間上線專項疫情服務，持續更新截至2月8日，已推出12項服務舉措。
1月20日推出應對新型冠狀病毒感染肺炎理賠應急預案;眾安APP上線“疫情助手”和“免費醫生問診”服務，集合60萬醫生在線問診，發熱門診查詢覆蓋全國56個區域;2月2日，眾安開通抗擊疫情心理援助專線，15000多名專業心理諮詢師在線提供一對一公益諮詢服務;眾安互聯網醫院上線24小時免費發門診服務;2月8日上線“抗疫情‧守安康”政企聯動在線義診。
眾安同時推出“三個一”服務承諾——第一時間響應，一站式服務，一對一對接。在接到用戶疫情報案後，理賠專家30分鐘內聯繫用戶提供服務。
為了保障線上全流程自助式的業務順利運行，眾安以APP、公眾號、小程序為主要線上平臺，利用身份等級判斷、證件OCR以及H5活體朗讀等多項智能認證技術，滿足用戶在疫情期間足不出戶辦理各項業務的需求。
智能客服“眾安精靈”也成為抗擊疫情的“主力軍”，春節期間，藉助大數據、AI技術等手段，眾安客服機器人精準分析用戶需求，處理案件量超45萬件，背後就是眾安沉澱積累的保險科技能力。
“能量包”，倡導抗疫健康新主張
人人皆防線，戴口罩少出門是每個人的“戰疫”責任。據統計，春節返工起，全國上千萬企業、近兩億人開啟在家遠程辦公模式，而互聯網公司的“遠程抗疫”安排尤為亮眼，互聯網金融領域，眾安也成為“最晚上班”企業，要求員工不早於2月17日返回職場，憑藉其“在線”的基因優勢，服務不打烊。
床頭山上領保障，陽臺峰下學課程，客廳谷裡練瑜伽……為了給“在家”戰疫的用戶提供健康的生活服務保障，眾安聯動Keep、VIPKID、喜馬拉雅、易車等互聯網公司共同推出“抗疫能量包”。用戶在免費領取保險保障的同時，也可一鍵獲取“在線+學習+運動”多重福利。
Keep為你定製“線上私教”，一鍵生成專屬訓練計劃;VIPKID面向全國4-12歲幼兒園和小學生提供150萬份優質英語和數學在線課程免費學習;還有喜馬拉雅一萬多熱門音樂、國學、小說免費聽，為你不出戶聽好書;此外，還可優先享有易車蘑卡全國不限次數的低至85折的加油優惠和24小時免費道路救援服務。
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