远程办公,如何确保让团队 远程 高效完成工作?

疫情严峻,为了安全,提倡在家远程办公,看不见莫不着,老板心里是不是有点慌?自由懒散怎么办?不做事打游戏怎么办?拖拖拉拉交代了老是完不成怎么办?业务进展不清楚怎么办?。。。如何让团队远程高效完成工作确实是个难题。

远程办公,如何确保让团队 远程 高效完成工作?

远程居家办公软件,少不了CRM客户管理系统。

有的居家办公了,老板安排给客户做个订单发现客户联系方式在办公室,需要跟供应商确认开工细节时发现工厂负责人的联系方式居然没有。。。是不是有点复工囧途啊。

客户管理,分门别类。应按客户、供应商、物流、财税等等;客户又有按潜在客户、意向客户、成交客户、VIP客户、流失客户,公海客户等区别方便查找。也可以按性质分,如政府工程、直接项目、批发代理、零售客户等。也可按价值分成普通客户,重点客户,VIP客户等。

远程办公,如何确保让团队 远程 高效完成工作?

客户信息填写按模板化,员工只需要按照模板填空即可,无论电脑上,还是手机上,打开就可以新增填空提交。

客户管成重要数据库。输入名字就可以模糊查询到这个客户,点开就像提珠子一样一串,把客户有关的基本背景,资质尽调、联系人,联系方式,合作项目意向状态,项目进展到哪一步了等等,把该客户有关的所有信息都能直观展现出来,你想看什么就看什么。

远程办公,如何确保让团队 远程 高效完成工作?

协同办公。一个项目客户,很少能一个人都完成,他需要多人多部门方方面面的配合协同来完成,销售负责搞商机,市场负责搞方案和竞争对手情报比拼,财务预算成本与利润,仓库负责原材料供应,采购负责供应商评选和价格谈判,工厂负责加工生产、物流安装售后。。。那么这个项目做到哪一步了、需要谁负责做什么,做的结果怎么样了,软件系统都能直观推送到相关责任人的手机上,完成后,在手机提交一下完成结果,再现场拍个照上传。

所以,成功并非偶然,如果有人在之前就做好了这样的系统,在疫期居家办公,打开系统就可以先上远程办公,想联系哪个客户就联系客户,老板想看项目进展就能看到进展情况。虽然隔离分散在家,但就好像是在隔壁办公室一样。

这时,BOSS是不是有一种既可以在家悠闲享受咖啡,又可以指挥千军万马,两不误啊。


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