青澹君
问题的实质，其实是：厂家或品牌是否善待客户。毕竟，无论是产品还是内容，都是其背后的工作人员在操作。
善待客户的最重要的是：为客户提供符合其需求的产品，包括功能、品质，也包括价格、售后等，当然宣传内容也是其中之一。
所以，仅仅是提供宣传内容是不够的，必须要在产品上下功夫。
爱墨能助先生
一、通过问卷以及其他调查方式，了解自己的产品用户。
二、换位思考，假想自己就是产品用户，分析出不利于用户体验的功能和操作，以及页面设计等。
三、优化功能和开发，提升用户体验。
四、营销类的产品，可以多策划利会员、用户的活动，提升用户粘度的同时，也提升用户的好感度。
以上，是本人3年的产品经理经验，希望能帮上忙。
祝好。
简安观影
随着流量红利的萎缩，前端获客成本在持续上升，越来越多的企业将运营重心转移到用户持续经营上，追求通过用户体验的提升，创造有温度的产品，将用户价值最大化。所谓的有温度，指的是从心里理解用户。
而有温度的产品则需要在不同的场景下主动帮助和引导用户，向用户传递善意，让用户真正切切能感受到产品和服务的温度感，从而激发信任，提升用户忠诚度。
这需要我们的产品设计师们，花更多的精力在用户洞察上，并将功能设计、交互体验落实到各个体验场景。众安的产品设计小伙伴们，做了不少行业创新。
要创造有温度的产品，不是口头说说就能做到的。在产品的各个阶段都要有所思考。从前期挖掘需求，到研发设计，再到产品上线后的业务闭环。有温度，始于周全的考虑以及对用户的关心。
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