一臺長兩米，寬大約1米的白色小車，滿載著醫療物資。它從京東物流武漢仁和站出發，沿著武漢市青山區吉林街一路前行，經過不到10分鐘，到達了這趟行程的目的地——武漢市第九醫院。
武漢市第九醫院是武漢市徵用的第一批7家新冠肺炎定點醫院之一，這裡收治大量確診患者，其中不乏重症甚至危重患者。京東物流武漢仁和站距離武漢第九醫院只有600米。
為了保障醫院的物資運輸，在疫情爆發期間，這個站點的配送工作一直都沒有停止。現在，這裡仍在堅守崗位的八名快遞員迎來了一名不知疲倦、不會被感染的幫手。
據瞭解，這臺物流機器人有兩種版本，一種有24個隔口，跑一趟可以送24單；另一種是大貨箱版本，可以送大批量物資。京東物流X事業部自動駕駛研發部負責人孔旗告訴界面新聞，現在武漢地區已經有兩臺這樣的物流機器人投入抗疫物資的配送工作中。
此前，這些物流機器人分佈在北京房山和通州地區，在疫情爆發後，被緊急運輸至武漢地區，支援疫區的配送工作。
物流機器人能夠迅速投入工作，與前後方的密切配合分不開。
孔旗告訴界面新聞，機器到達武漢仁和站之後，首先由站點的配送員走了一趟從站點至醫院的來回路線，採集路況信息。同一時間，在後方位於北京和硅谷的工程師們，則利用收集的信息在雲端進行驗證計算，將自動駕駛系統在雲端進行驗證。
“在雲端，1個小時內跑的數據相當於在實際場景中跑兩三個月的數據量，能夠快速驗證自動駕駛系統，並通過遠程升級的方式部署到武漢站點的車上。”孔旗說，從2016年開始京東就投入到無人配送技術的研究中。這次能夠快速部署，更多依賴於此前積累的平臺能力。
接下來，預計會有更多這樣的無人配送幫手投入到武漢，減輕疫區的物資配送壓力，併為防控疫情擴散做出貢獻。孔旗說，2月底還會投入一批物流機器人，到三四月份預計會再有一批物流機器人到達武漢。
不止站點配送，對於已隔離的醫院、小區如有需求，京東物流也將考慮通過配送機器人來提供園區內的物資運輸與配送。
除了武漢之外，京東物流在貴陽、呼和浩特等地的智能配送站也在正常運營，配送機器人正在不斷將抗擊疫情所需的物資與用戶訂單安全送達。在河北、陝西、江蘇等農村地區，京東物流無人機也已開展無人機配送的準備工作，計劃為已經封閉的地區提供物流服務。
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