广西北部湾银行:“四个聚焦”做好金融服务抗击疫情

广西北部湾银行:“四个聚焦”做好金融服务抗击疫情

广西北部湾银行:“四个聚焦”做好金融服务抗击疫情

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,广西北部湾银行坚决贯彻落实习近平书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示和中央、自治区及上级主管、监管部门部署要求,践行“广西自己的银行”的责任担当,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,围绕“四个聚焦”采取多项具体举措,以优质、快捷、高效的金融服务助力打赢疫情防控阻击战。

聚焦资金保障,

加大金融支持

1月30日,广西北部湾银行通过广西红十字会捐款300万元人民币,其中200万元用于广西全区防控疫情,100万元用于广西援鄂抗疫医疗队,成为全国见诸报道的首家以实际行动致敬援鄂抗疫医疗队的银行,广西第一家捐款支持疫情防控工作的银行机构。

此外,根据前期对涉及医院、医药制造、建筑、批发零售、餐饮服务、交通物流等行业的近200家疫情防控相关及受困企业金融需求的调查情况,该行还计划新增不低于20亿元的疫情防控专项授信额度,用于支持生产制造、购买、流通防疫物资的企业、医疗机构以及应对疫情,保障民生的有关企业,并根据实际情况,制定专项服务方案,通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以支持。

截至2月4日,该行共发放贷款7040万元,专项支持广西太华医药有限公司、广西南宁市万豪佳鑫纸业有限责任公司、广西瓯文医疗科技集团有限公司、柳州市凯丰纺织有限公司、广西田东锦星环保科技有限公司、广西田东达盛化工有限公司等疫情防控相关企业特别是民企、小微企业投入防疫阻击战。

广西北部湾银行:“四个聚焦”做好金融服务抗击疫情

聚焦特事特办,

做好服务保障

疫情发生后,该行迅速开辟抗击疫情金融服务绿色通道,简化授信流程,加快办结时限,优先审批、优先放款,确保在最短的时间内有效满足疫情防控相关企业的融资需求。2月3日,该行启用“绿色通道”,仅用3个小时就完成了对防疫医用物资供应商广西瓯文医疗科技集团有限公司的500万元微小流动资金贷款授信及发放,并主动降低利率,缓解企业资金压力,以“速度温度+金融服务”驰援民企、小微企业抗击疫情。

考虑到政府机构、防疫相关企事业单位有紧急取现、资金划转等需求,该行主动开展应急金融服务,并对慈善类捐款转账免收手续费。截至2月4日,广西北部湾银行累计办理涉及救援和捐赠资金划拨310笔,金额2046.77万元,相关转账汇款、取现手续费全免。

针对因疫情影响导致到期贷款无法正常还款的民企、小微企业客户,该行予以办理展期、无还本续贷等业务。如主动帮扶受困企业广西翔吉有色金属公司、梧州市建联建筑有限公司,给予企业一定的还款宽限期,落实不抽贷、不断贷、不压贷相关要求,提出新的授信方案,同时与当地政府

联系、协调,在疫情期间不停电、不断电,确保企业保持正常生产。针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员,在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,该行合理延后还款期限,暂不视为违约,不进入违约客户名单。

此外,该行还积极做好各类电子渠道科技支撑和保障。通过北部湾银行手机银行提供“富桂税信贷”等线上标准化产品服务,做到“无触碰、高效率、保安全”24小时实时为客户提供金融服务,与企业共渡难关、并肩战“疫”。及时上调网上小额交易限额,通过“公积金秒贷”业务帮助客户解决短时间资金周转问题。1月28日及时发出《抗击疫情,北部湾银行线上服务陪伴您左右》服务指南,为客户提供详尽的线上银行金融服务解决方案,满足查询、转账、理财、生活缴费等多项需求,广泛引导客户灵活运用手机银行、个人网银、微信银行、电话银行等电子渠道办理相关业务。

广西北部湾银行:“四个聚焦”做好金融服务抗击疫情

聚焦卫生安全,

落实防控措施

广西北部湾银行始终以广大客户和员工的身体健康和生命安全为重,为客户和员工筑起疫情“防护墙”。

在保障基本金融服务的基础上,该行科学调配营业网点和到岗人员数量,减少交叉传染。为基层网点和服务窗口及时足量配发口罩、消毒液、体温检测仪、酒精等防控用品,安排专业公司对营业大厅、柜台、自助机具以及办公区域、电梯等进行消毒,要求窗口人员佩戴口罩上岗,切实做好进点客户和一线员工的防护。制定并实施《加强营业网点环境卫生工作的通知》《营业网点安全营业提示》《营业网点消毒注意事项》《疫情防控期间总行办公区安全管理指引》等一系列操作指引,全方位守护员工和客户的生命安全。建立全行员工疫情防控报送机制,全面排查掌握全行员工的春节假期行程及健康状况,强化风险提示和防疫保障,为疫情防控期间金融服务工作的有序开展提供坚实保障。

聚焦战斗堡垒,

发挥阵地作用

全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求,加强组织领导。疫情发生后,该行迅速成立了以主持全面工作的党委副书记、副董事长王能为组长的“疫情防控工作领导小组”,明确工作协调机制,层层落实责任。2月1日和2月3日分别召开专题会议和党委扩大会议,对全行疫情防控和金融服务工作进行再研究再部署。制定印发《进一步加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的紧急通知》《北部湾银行防控工作分工任务表》等,动员全行上下尤其是党员干部众志成城,全力发挥金融机构在疫情防控阻击战中的作用。

发挥阵地作用,迅速开展抗疫主题宣传。该行是全国银行业官方微信中最早打出“新年祝福+疫情防控”组合宣传的银行之一。1月24日起,该行及时调整原“欢度春节+业务营销”的宣传主题,推出“速度温度+金融服务”的抗疫主题宣传,把全体员工的思想和行动统一到全国、广西抗击疫情的总基调上来。1月25日晚连夜起草并于1月26日早上发出《致全体员工的一封信》,号召员工听从属地统一指挥、主动落实联防联控等措施。

发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。1月31日,该行发出《“打赢防疫阻击战 党员干部做先锋”倡议书》,号召全行各基层党组织和全体党员干部员工立即行动起来,围绕组织领导到位、防控措施到位、金融服务到位、金融支持到位“四个确保”,为遏制疫情扩散蔓延、维护良好金融秩序和社会大局稳定作出应有贡献。该行派驻定点扶贫村第一书记主动坚守贫困村防疫第一线,对进出村的人员进行体温测量及信息登记,走访了解村民健康情况,积极宣传疫情防控知识,为有需要的村民分发口罩、消毒用品及生活必需品,帮扶村内困难企业。

发挥共青团在党的青年工作中的重要作用。该行团委积极响应中央金融团工委发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动,仅1天时间全行团员累计捐款2.7万余元,该笔捐款已转到湖北青少年基金会专户,由湖北省应对疫情防控指挥部统一调度使用。


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