职场幸福路

主管为谁打工的弄清楚就知，谁出工资奖金给他就听谁话，他不是党派来做义工的。

铸心仁

老板走进走出在员工中，忙里忙外，每天忙得焦头烂额，躺在办公室直喘粗气。老板娘每次都心疼不已，对他说：老公，我说第几次了？叫你叫一个人管管他们，里面事情让他做，你做做外面，这不是不忙了吗？旁边坐办公室的几个也说，老板，老板娘这不是说的很好吗？老板瘪瘪嘴说，你们几个懂得个屁！

某天，老板叫住一个员工，说，你等会来一下。员工半分钟走的路走了一分钟，还对几个注视他的同事努了努嘴，很勉强的来了一个苦笑，同事们认为他犯了错要去挨批了，这个员工走到办公室门边停了停，直着腰进去了。

老板笑着对他分发烟，还端开水给他，员工受宠若惊地跳起来，别、别、别，老板，别、别、别！老板眼神中柔光闪烁，告诉他，我想叫你当领导，好好管理他们！

一听到这个，轮到员工眼神中闪烁柔光并润出水来，他连话都说不畅了，只说，好，好，我一定的，能，能，决不幸辜负老板您的期望，决不！还说，老板我真的要哭出来了，还不怕你笑话。

老板只说了这么一句，你的工资给你加到N元，一年年终奖N万，好好干，我决不委屈你！你要领导得多打翻身仗，每月每年都打胜仗！老板和新委任的领导二对目光一对上，所有明白融会贯通。也不知怎么的，很多老板人也不好看，心也不善良，他的话，他的目光，只要对上某些员工，就会产生粘合作用，让某些人勇敢地跟老板同心协力。

老板让这个员工当领导是有原因的。半年前几个员工闹着加工资，老板不理不睬，他们索性不干活，消极怠工对抗，整个公司员工都藏着笑脸看热闹，老板急得团团转，只会骂奶奶的，他想如果有下面领导顶上哪该多好，本来想着不设下面领导，一年能省一大笔钱，但工人们闹工资的情绪越来越显示，下面没有领导管理没办法弄，这次他看到，过年前闹着要加工资的员工刚好跟新提拔的这个员工是朋友，所有员工一起看热闹，而这个员工一个人仍埋头干活，有时还在劝大家，叫大家别这样，老板认为这个员工真是太好了，为老板讲话，就提拔他当了领导。

当了领导的员工从来沒想到自己能当领导，论优秀还是别的员工优秀，他把这归功于家庭善良的结果，每次出门，年迈的父母都谆谆教诲，叫他不要害人，低头干活管好自己。自从当领导后，老婆打电话来总是高兴得放不下话匣子，钱挣多了，家里不该多花的钱都可以多花了，老公，有钱真好，你要好好当领导，老板怎么叫干，你就怎么干，但千万不要害人，要多报答感恩老板，他只是哎哎应答的份。

当领导真的很好，多挣钱了，家里幸福的气氛活跃了，一家都搞活了。但多报答感恩老板，跟员工们的合理诉求合理利益实在是相矛盾的。

员工要求领导跟老板去说合理诉求是对的，也是他这个主管职责范围之内应做的事，而这二个绝对的事情，如何协调好，确让当领导的员工犯了难。

他做了个梦，梦见本公司齐腰深的大水，大水被红色的钱铺满了，员工们都在捞，早晨大水退了，老板找到他，要他把捞去的钱从员工们口袋里搜出来，老板说，这钱是我的，你口袋里满就是了，他们不能满。

做人要做真

你好，关于这个问题，我结合自己的经历，说说我的看法，我毕业进入企业后也是从最基层开始做，后来才进入到管理层，所以对于主管的这个说法，我还是比较认可的，有以下几个方面的原因：

第一，职位的高低不一定能够决定视野的高低，但通常情况下，职位高的人相对来说接触到的问题、工作经验会更多，思考的方面也会更多。

第二，屁股决定脑袋，基层员工、主管、公司领导每个角色的定位是不同的，基层员工大多考虑的是自己工作上面的问题，工作累不累啊，工资高不高啊，加班费能不能给到位这类的问题，而公司领导则主要考虑订单是否能够及时完工，这个月完成是不是比下个月完成能够节约费用等这类问题，反而对于基层员工情绪的照顾会少。主管则是承上启下，既要完成上面交代的任务，又要保证基层员工能够听指挥，能够积极工作。职位的高低确实影响到了每个月思维的高度。

第三，如果作为基层员工，建议你思维高度更高一点，当然不是要你不计报酬的工作。思维上你能够转变了后，你会觉得眼前面临的问题不是什么大的问题。就我个人来说吧，毕业后进入一家国企，完全是一点关系都没有，聪明伶俐的人有聪明的办法，我自认为是个比较笨的人，开始也是有些脏活累活也智能咬着牙做，也是整体充满了抱怨，但明确你做这些活的目标是什么，比如能学习到更好的技术，能给领导留下一个好的印象？能有更多地升迁的机会？总之也是花了近一年岗位才有了一点点小的提升。

第四、处于基层时，不是让你卖苦力，傻乎乎的干活，还是要能够更聪明地干活，这个具体的经验还是需要你自己去体会。职场中有很多老老实实本本分分干活人也不会得到升迁，领导喜欢的人一定是灵活并具有一定领导能力的人，希望你可以在这方面多看一些相关书籍。

最后，以上也仅仅是一点分享，希望能够对你有所帮助。

神操作系列

我做事，上对的起老板（生产质量有保证），下对的起员工（只要认真做事，工资待遇绝对比同行业高）。有次有个厂快倒闭了，我带了几个兄弟过去做事，我管生产，老板管订单跟出货，我的工资底薪加提成。搞了一年多老板看我赚的太多了就要自己搞，我就把自己的兄弟朋友带走了。老板自己搞了几个月搞得房租都快交不起了，找了几个主管来也不行，又想叫我回去，我跟他说以前手下里的人都安排到其他厂做事了，不想再花心思跟他合作了。

无v我

无论做什么要权衡利弊，下要对得起员工，上要对得起老板，看你怎么平衡，一味的太过于维护老板，除非你能保证你自己的江山永远不倒。这几年我就见过两任老总离职，第一任就是太过于维护员工，管理之间拉帮结派，欺瞒老板，结果被老板赶跑，结果说好年终奖一分钱都没拿到。第二任太过于维护老板，毫不维护员工的利益，结果下面做事一团糟，质量没有任何保障，以至产品积压太多，客户返单严重，本来老板是看好他的，任期两年，销售额减少50%，老板伤不起，结果任期刚过一日也要他马上走人。所以说无论任什么，要懂得权衡，太过强势，反而闹出笑话，就如一个老员工骂第二任老总一样，在这公司你是老总，出了公司你什么都不是，结果应验，老员工留下，老总走人。这就是发生在我身边的真事。

凤城四小姐

人才：5万元/月。

奴才：500元/月。

能够说出这种话的主管，充其量就是奴才这种角色，管理单价也就这么一点点。

现在的老板蠢货很少，他们喜欢吹嘘拍马的奴才，更需要做实事的人才。听老板的安排叫做服从管理，全部听老板的主管叫做没有主见。

不替员工说话的主管叫做侩子手，全部替员工说话的叫做自找死路。员工固然重要，但是，公司的利益才是主管人员必须服务的核心。

怎么才能扮演好主管这个角色呢?

第一、你必须以中立者的身份在老板与员工之间周旋，绝不是老板的附庸，也不是员工的山大王。

第二、对于老板与员工之间的利益冲突，你必须有自己独立的意见，在无法替员工争取利益的情况下，也不能做损害他们利益的帮凶。

第三、主管与老板之间有利益冲突时，可以适当采用一些对抗方面的战术，毕竟自己处于弱势的一方。

第四、主管与员工之间有矛盾冲突时，宁可认怂也不要逞强而遭受当众反弹的尴尬；可以使用阳谋威慑下属但不要耍阴招使手段，你毕竟是强势的一方，还要耍阴招对付员工也太没品味了。

第五、屁股决定脑袋，不要误认为员工听话就是你掌握了真理，不一定才高八斗学富五车，但一定要通情达理。

第六、多一点理解与恻隐之心，别忘了自己也曾是他人碗里的下饭菜。

写在最后：

我们不一定有资格做好人，也不一定有资本做强者，但在人与狗之间，还是可以自由选择。

回答完毕。

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～我是秋一刀，每天一定出现在头条～

秋一刀

职言心语以为，主管说的是大实话，是要换位思考的意思；但也透露出对老板唯命是从的无奈！

职言心语的观点是，作为老板任命的主管，听从老板的命令，按照老板的意志开展工作是对的；但是，如果不假思索，对老板一味地唯命是从，哪怕是侵害员工合法权益的事，也机械地服从，不为员工代言、发声，就是盲从了。

员工要求主管多替工人考虑，不要什么都听老板的，意思是说，作为主管，从职位上是连接员工与老板关系的桥梁和纽带，要将员工合理的诉求反馈给老板，给员工多争取些合法权益，维护员工的利益，不能不分对错和青红皂白，什么都听老板的。

我以为，员工对主管的要求是合理的，一点也不过份。

反观主管说“等你当了领导也这样”，就有些不合适了，流露出的更多的是消极与无奈！

一名合格的主管，应该既要对老板负责，也要对员工负责，帮助老板构建公司与员工和谐的劳动关系才是！

老板毕竟是与员工的距离太远，不能及时了解员工的实际情况和诉求，老板做出的决定、出台的举措也未必都符合实际。

作为与员工密切接触的主管，应该要负起连接老板与员工沟通的责任，对老板做出的不利于公司发展和不利于维护员工切身利益的做法，要敢于提出自己的合理化建议，不能将错就错；对员工对公司、对老板的合理诉求，也要敢于汇报给老板，给员工多争取应得的利益。

如果主管什么都唯唯诺诺，什么都听命于老板，久而久之就会得不到员工的拥护和支持，工作开展就不力，老板也不会满意！

这就是职言心语我对这个问题的看法，供参考！

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职言心语

这个话题其实在某种程度上揭开了一个无奈的现实：中层难当。

作为老板，其实就像军队的统帅，他要考虑更多的是战略战术正确和资源布局得当，很多人文化的情感恰恰是统帅所有意无意忽略的。记得以前听过一位外国的元帅说过这么一段话，大意是说我把作战任务和部队配置都规划好之后，一旦战斗打响，我从来不听取部队伤亡情况汇报，因为我一旦听到伤亡数字，我就会心软，甚至会下令终止战斗，但是为了战役的胜利，我不得不硬起心肠要求不惜一切代价拿下这场战役。

底层士兵其实完全知道自己在战争中就是被搬来运去的一颗棋子，但是都希望自己的上级是传说中的那位爱兵如子的慈悲将军。但是有个事实是大家心知肚明但不愿意承认的，那就是老话说的“慈不带兵”。我们听的最多的都是军令如山、铁血元帅，而这样的将军虽然有管理上的争议，但是他和他的部队，对于目标那是从来不含糊的。

中层干部要起到承上启下的作用，我觉得最大的沟通责任就是把上级对于必须实现的业务目标的指令通过合理的方式让大家接受并严格的执行。

有时候上级安排的一些任务可能因为各种原因吧，不能解释的太多，底下人还非要弄明白意图再去干活，这就需要中层在中间做好协调和资源调配工作。

中层还有个难题，就是在两头都受气的情况下，要明确一个站边的原则问题。说的再直接一点，你可以同情员工，但是不要完全的站在员工一边，公司任何指示你比员工还急着跳出来表示反对。这样虽然你会获得员工一时的认可，但是你可能就做不久了。而且，你做不长之后，这些员工大部分最后也会离开，他们离开之后也不会有多少人说你好。为什么？因为他们没有在你手下学到东西，没有挣到钱，得到的只是学会了抱怨。

那么完全站在公司老板一头吗？也不行！老板有的时候发出的指令未必正确啊，所以中层要学会在客观的角度看待问题，不能简单的做老板的跟屁虫和应声虫。

说到容易做到难啊，尤其是在强势的老板身边提建议，那是需要很高的情商和智商。

所以，一般公司的高管，大部分都是从优秀的中层中选拔出来的。他们除了本职业务能力比较强之外，还能够在公司和员工之间游刃有余的沟通和协调。

若恒职场随笔

这个主管说的非常有道理！而且，他还巧妙地运用了职场上“要善于换位思考”这个大道理去教育员工。可以说，他是一个合格的主管，是一个有能力的主管，更是一个让老板放心的主管。其主要原因在于：

1，主管听命于老板，是合同约定的事。

职场上，一些企业聘用主管，帮助老板管理员工，自然是合同约定的关系。由此，主管就必须履行合同约定的职责，服从于老板的指挥，贯彻落实老板的意见，代替老板管理好员工，这样，才能够尽到合同约定的义务。

2，主管听命于老板，是天经地义的事。

职场上，老板聘用主管，自然有主管的相应报酬，而且，这种报酬是与主管的管理能力相对应的。由此，主管拿着老板的钱，就必须要替老板做事情，就必须要严格管好员工，这是天经地义的事，没有任何可以商量的余地。

3，主管听命于老板，是合情合理的事。

职场上，主管替老板考虑，这是忠于职守、尽职尽责的具体表现，这是合情合理的事情，没有值得任何怀疑的。如果主管多替工人考虑，与老板不是一条心，凡是与老板对着干，这个主管也就会被老板炒鱿鱼了。

4，主管听命于老板，可以向老板反馈工人的意见。

主管在管理员工过程中，如果听到一些工人对企业管理有什么建议，对确保员工合理合法权益，有什么要求，主管可以如实地向老板进行汇报，由老板以及企业董事会的去讨论决定如何解决问题，这才是一个优秀的主管。

总之，主管听命于老板，没有任何错误，也没有任何可以商量的余地。但在听命于老板的同时，还要注意倾听工人的心声，及时向老板反馈情况，以利于更好地抓好管理工作，有利于老板和企业的健康发展。

职场导航仪

【职友圈老金观点】：你的主管说出了自己的无奈，但也是大实话！你的主管之所以这么说可能存在以下5种心理：

1. 我其实为大家争取过，但老板不同意，总不能我和老板大吵大闹吧。

2. 大家提的要求不合理，我都不接受，还指望我去让老板接受。
3. 哎，现在工作不好找，我得罪老板失业了，谁能帮我养家糊口。
4. 我的钱是老板发的，我不听老板的，就没钱拿。
5. 我要是都听员工的，我就离滚蛋不远了，我滚蛋了，谁又会记得我的好呢？

职场中很多主管都或多或少有过类似的心理，而产生这种心理的根源在于：生存压力大，会先考虑如何让自己先活下来。

归回题主本题，题主可能对主管这一岗位存在一定的模糊概念。下面我们通过主管的职责和如何做一个合格的主管两个方面和大家探讨交流。

什么是主管？这些本质职责不明白就会成为传话筒

职场中对于主管的概念很容易产生误解，会认为做了主管，就是“当了官”。其实这种说法并不准确。主管较为准确的说法是：在一定的组织结构中，具有可管理的人，同时又需要对上一级管理者负责。通过贯彻、计划、调配、落实、指导等行为带动所管理的人一起完成目标的管理者。

简单说：带动下属完成企业（公司/单位）制定的任务的人。

任何人在工作中都会有所属的职责，对于主管来说，在企业中有4个职责是必须有清晰的认识。

1.公司责任

贯彻落实公司所制定的所有制度，协同其他部门为公司创造效益，让公司活下来。

2.部门责任

1）完成部门任务指标；

2） 领悟公司战略方向，传达、贯彻、落实到部门每一个人；

3）管控部门人员的工作行为，梳理部门工作流程

4）合理调配所属部门的资源（包含：人员增减、绩效考核、预算支配等）

3.下属责任

这里的下属责任主要的是为下属员工提供工作指导。

通过培训、带教、激励等方式，让下属员工快速掌握对应的知识和技能。同时还需要对下属员工做情绪疏导、维护下属的合法利益。

4.其他部门责任

在完成公司总体任务的前提下，通过规范调整自己部门的流程，与其他部门主管沟通协商、最终达成部门合作方案，完成公司任务。

【小结】：作为一个企业的主管，其实并不是一件“好差事”，需要考虑方方面面，大多数情况下，主管比普通员工要更心累。所以有时候主管在处理公司和员工之间的矛盾问题时会综合考虑。

做了主管，就无法逃避该有的职责，那么如何才能做一个合格的主管呢？下面我们通过3个核心能力分析下如何做一个合格的主管。

如何做一个合格主管？三个核心能力必不可少

一、执行能力

1.理解公司的策略，明白老板所要达到的目标，并正确（不添加自己的猜测）有效的（用下属可以接受的方式）传达给下属。

2.对上级领导决策中有其他想法时，通过及时合适的方式与上级沟通，并最终统一想法。

3.通过沟通、协调、激励等正确方法，让下属员工认同公司决策。

4.如果下属员工不认可公司决策，仍然需要优先全力以赴的把公司决策落实到位。

二、辅导和疏导能力

1.辅导能力

当下属员工工作出现问题，及时进行正确的指导，而不能仅用一句“我招你来是帮我解决问题的，如果什么都是我来告诉你，要你有何用”这样的话来回避问题。

凡是说这种话的主管，根本不是一个合格的主管，甚至是把自己当成“古代腐败的官老爷”，就想着光拿俸禄，不做事。

2.疏导能力

当下属员工出现情绪上的不满、抱怨、仇视等情绪时，要及时的进行沟通，并帮助下属员工找出产生这样情绪的本质原因。

三、稳定情绪的能力

这里的稳定情绪是指的主管自己的情绪稳定。做主管势必会在上级领导和下属员工之间的夹缝中生存，两头受气的情况很常见，那这个时候就需要能很好的稳定自己的情绪。如何才能很好的稳定自己的情绪呢？下面3个方法可以尝试下：

1.当老板责骂自己时

打开收入短信，多看几遍收入金额，调侃自己：老板骂自己代价真不小，花这么多钱为骂自己买单。

2.当下属不理解自己

换位思考，把自己立刻转换到下属角色，试着从下属角度看待问题，如果不损害公司利益，及时纠正；如果会损害公司利益，那就调侃自己：看看，主管不好当吧，人生如戏，杀青就好（退休了下属想骂也找不到我）

【小结】：既然做了主管，就要有被人不理解的心理准备，也不要玻璃心的觉得为什么自己要受委屈。这就是工作，没有哪一份工作是不会受委屈的，如果有，只在自嗨式的小说中。

<strong>职场小贴士

职场中换位思考很重要，虽然这话有鸡汤嫌疑，但换位思考一直在职场中起着重要的作用。与公司之间换位思考，与上级之间换位思考，与同事之间换位思考，与客户之间换位思考。最终会发现，其实原本让自己很不爽的感受，会衰弱很多。总之一句话：有情绪不可怕，可怕的是把不好的情绪带到新的一天。

希望我的回答可以帮到你，谢谢：）

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關鍵字: 跳槽那些事儿 主管 职场