台湾观光业受重击!业者:岛内3900家旅行社至少三成会放无薪假

肺炎疫情重创台湾观光,台湾观光发展协会副理事长、升翰旅游集团董事长柯牧洲分析,2003年SARS期间台湾观光主要市场是日本,当年就减少35%来台旅客。2019年来台观光客1184万人次,若以35%计算,预估2020年来台观光客将只剩760万人次,旅行业只能紧缩人事、放无薪假因应,非常保守地估计,全台约3900家旅行社,至少三成会放无薪假,全台失业率、无薪假比例会升高。

台湾观光业受重击!业者:岛内3900家旅行社至少三成会放无薪假

  柯牧洲也说,台湾民众旅游现在取消近5成、海外旅游也取消了3成,海外观光旅行团2月几乎取消了近3成,若大陆疫情控制得宜,也许只会影响到4月。观光学上每11位旅客就可创造出1位旅馆从业人员,经济学上台湾的观光产值每掉1元,其他行业加总平均受影响2.3至2.5元,影响非常大。

  柯牧洲回忆道,2003年5月SARS期间WHO将台湾列入旅游警示名单,台湾观光产业受到致命一集,5月开始所有海外团客几乎全面取消来台、台北的饭店住房率是0,且旅客团一次取消就是半年挂蛋,有4个月以上的旅客真空期,2002年海外来台旅客约297.7万人次,2003年则减少了24.5%、来台旅客仅224.8万人次。

  柯牧洲说,当年的来台旅游市场比较小,只有日本旅客约98万到100万人次、韩国旅客20万至30万人次、一点美国市场、韩国市场及少数经第三地中转来台的陆客市场。一直到9月SARS结束,旅行社才开始促销行程,在台湾观光协会的主导下,旅馆、饭店、航空公司共同出岛推广,直到10月以后才开始慢慢恢复、年底爆量恢复原来的旅客。

  “2019年来台旅客有1184万人次,若以当年日本市场减少35%计算,粗估今年旅客会减少到760万人次。”柯牧洲认为,肺炎疫情首先影响陆客,两岸目前已停止双向旅行团,大陆去年8月开始禁止自由行,最晚在1月底有大陆民众申请入台证签注,但现在只剩下极少数的商务出差、陆配、陆生才可以来台,等于100%的团体客与99%以上的个人游都不准来台。去年陆客来台约280万人次,今年受到的影响绝对超过35%,甚至超过70%。


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