“目前为止，我们这边已经接到了两例咨询，有儿童，也有成年人。”记者眼前的苗芳，声音温柔甜美，目光温和，平易近人的气质很符合“心理咨询师”这一职业给人的感觉。
“当钟山区提出要组建这一支专门的疫情防控期间的团队的时侯，我周围的23名心理咨询师都主动报了名，愿意在此期间帮助广大市民群众缓解心理压力，疏导负面情绪，增强心理免疫力，提高广大人民群众的心理健康水平。”
苗芳发在朋友圈的信息（黄瑶 摄）
1月30日，这支队伍正式开始履职。考虑到疫情防控期间尽量减少人员间的接触，市民咨询需要以电话、网络的方式完成。
“每次咨询的时间，一般在30分钟左右，咨询者可以拨打我们预留的电话进行预约，然后添加制定的q q号码，之后可以选择通过电子邮件、语音通话、视频通话的方式进行咨询。”
苗芳与咨询者采取视频方式进行沟通（黄瑶 摄）
对于疫情防控之间，人们可能会产生的焦虑、担忧等情绪，苗芳建议---
首先，大家需要理解、接纳自己的情绪，允许自己接纳当下的情绪。（如果出现情绪长时间不能自行缓解的情况可以拨打热线电话，进行相关的心理辅导。）
其次，可以多跟家人、朋友进行沟通交流。交流是有效的释放情绪的方法（尽量用语音、视频的方式进行），尽量找你愿意倾述的人进行倾述。
此外，在家期间可以转移注意力，比如听舒缓情绪的音乐、阅读书籍等。
最后，还可以多做深呼吸的方式来放松自己的心情，调节升起的各种情绪。
小贴士：
一、六盘水市第三人民医院心理危机干预中心
服务范围：社会大众
咨询热线：0858-2119595
时间：全天24小时
专家团队：梁医生、顾医生、杨医生。
二、钟山人民医院心理健康辅导站心理援助
服务范围：确诊患者、到医院就诊的发热患者、疫情防控一线工作人员、普通公众。
咨询热线：0858-8268299
时间：上午9：00—12：00；下午14：00—21：00
邮箱：244094118 qq.com
专家团队：陶医生、周医生、唐医生、蔡医生。
三、钟山区未成年人心理健康辅导站心理援助
服务范围：中小学学生及家长，教师及家属。
时间：上午9：00—12：00；何老师：13195286898
下午14：00—21：00；苗老师：15086416152
邮箱：161553506 qq.com
专家团队：谭老师、刘老师、方老师、马老师等20多位专家。
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