自新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，市文广旅局认真贯彻落实市委市政府部署要求，高度重视，迅速成立以局主要领导为组长的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，多次召开局系统、行业专题会议布置落实相关工作，制定工作方案和应急预案，下发疫情防控通知，坚决阻断疫情通过文旅渠道传播，切实保障人民群众的生命安全和身体健康。
精准管控抓关键，封堵疫情防控“风险点”。一是关闭图书馆14家、文化馆13家、乡镇文化站102个、各类博物馆纪念馆33家，暂停对外开放。二是所属演出场馆暂停文艺演出活动，全市各级公共文化场所（含村及公共服务中心）取消文化活动约2079场次；停止营业性演出300场次。三是要求全市151家旅行社暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。四是暂停全市A级景点景区运营，做好游客的安抚和解释工作；72家A级景点景区已全部按要求落实。同时非指定旅游星级饭店自1月24日起，暂停接待湖北籍游客。五是关停全市互联网上网服务营业场所和娱乐场所，目前，全市365家网吧、209家歌舞娱乐场所、13家电子游戏室已全部停止营业，暂停运营率100%。
督促指导抓落实，收紧疫情防控“防护网”。一是及时印发疫情防控工作通知，督促各县（区）、开发区文化旅游行政主管部门、局属各单位加强工作部署，强化值班值守工作责任，严格落实信息报送制度，切实做好联防联控工作。二是总结先行企业《关于湖北籍旅客（退团费）的处理说明》等好的经验做法，在全行业进行推广，提升局系统及全市文化旅游企业处理突发事件的能力。三是做好旅游团队跟踪监测，排查出1月8日至25日期间湖北省参团游客进入我市125人，我市参团游客赴湖北319人。密切掌握行程未结束以及滞留在我市或境外的游客，加强与旅行社联系，实行日报告制度。
强化宣传抓氛围，当好疫情防控“传声筒”。一是组织全市公共文化场馆、旅行社、星级旅游饭店、A级景区、网吧、娱乐场所等单位发放宣传资料16509份，滚动播放宣传知识464处，制作宣传栏、张挂横幅、张贴宣传海报757份；南宁旅游微信公众号共推送防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情有关推文28篇，累计阅读量达9.1万人次，全面强化文旅市场疫情宣传防控。二是开展媒体宣传，指导、协调全市广播电视播出机构自1月30日开始，在各频道、频率开设疫情防控科普知识宣传专栏，全天滚动播出，同时做好防疫公益广告播出。
转变服务提水平，做好疫情防控“服务站”。一是转变服务方式，积极开拓“云上文化服务”，市图书馆闭馆不闭网，精心策划推出名师讲坛线上讲座服务，品读经典，以“读”攻毒，市少年儿童图书馆免费提供数字资源为“悦读”护航，市群众艺术馆免费提供“艺术世界”“乡村春晚”“国美在线画展”等网络资源，为群众提供足不出户的网上公共文化服务。二是对滞留南宁的湖北籍游客，根据客人身体状况，分类管理，统筹安 排到乡村大世界、菩提山庄、银林山庄等三家酒店入住，并与第四人民医院建立联动机制，确保重大病情能防能控能治，为滞留游客食宿安全健康保驾护航。
同时，我局认真督促局系统加强单位进出人员管控，对进出单位人员做好体温测量排查工作，对外来人员严格做好登记、核对、排查、检测等管控措施；认真排查本单位系统职工近期外出到湖北或途经湖北中转或直接接触从湖北到邕人员的情况，认真落实“不出疫区、不进疫区”要求。
下一步，我局将以对人民群众高度负责的态度，全面动员、全面部署、全面防控，不折不扣抓好文化旅游市场疫情防控工作，坚决防止疫情扩散蔓延，切实保障首府人民群众的生命安全和身体健康。
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