自新冠病毒感染疫情發佈以來，口罩便是市民須臾不可或缺的防護用品。為購買口罩，人們趨之若鶩，而商家的告罄脫銷引發日益恐慌。昨日起，本市正式實施預約登記購買口罩，據上海疫情防控新聞發佈會的消息：本市第一輪明確每戶居民可購買一包5個口罩，每戶購買一次。這一舉措有效緩解了口罩的供需矛盾。有媒體讚譽：“創意滿分！”
有了好的創意，還得紮實、有序地加以兌現。各區街鎮從實際出發，方法創新，管理嚴密，有板有眼，循序漸進，全面推廣。
石門二路街道結合轄區內居民實際情況，創新推出“線上+線下”相結合的登記辦法
預約登記，全面鋪開，這是全市這項工作的重要前提。各街鎮居民區按照網格，在每個樓組都張貼《預約通知》，並通過各類微信群進行廣而告之，根據社區大小劃分若干個登記點。轄區1900個樓組、2.2萬戶家庭的臨汾路街道預約峰值一分鐘達到380戶，且無投訴。
有了購買憑證，按序前往指定商家購買口罩，既消除了人們的焦慮心情，還減少了扎堆而引發交叉感染的風險。金山區山陽鎮充分發揮居民自治的作用，結合實際推出了“線上預約+配送上門”的方式，同時對居家隔離戶、發熱病人優先發放。
為特殊人群提供特殊服務，不漏一戶。如靜安寺街道四明居委會60歲以上老人約43%，有210多位孤老，他們安排志願者前往預約登記並送貨上門。可見這項工作精細、精準之一斑。
作者 | 沈棲
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