单位一个老同志在领导办公室当场发飙,然后摔领导门而去,如果你是领导,你会怎么做?

青涩的团妈


这个问题应该是职场中会遇见的事情。

如果我是领导会怎么做,一般会采取这三步吧。

第一、先让这个员工冷静下来。

他在气头上,这个时候你还要去继续刺激或者和他一起生气,完全解决不了不问题,只会让双方更加火上浇油。

作为领导该有自己的格局和风度,也许你并没有说什么但是外人看起来你是在和你的员工吵架,这就很损形象了。

第二、搞清楚事情的发生来龙去脉,到底是哪个环节的问题

一般的人闹脾气还是在公共场合不顾形象的顶撞领导肯定是被逼急了,那是什么点让这位员工这么不冷静,是不是存在误会,要挑查清楚。

如果真的是那个员工的问题也要搞清楚问题在哪里,为下一步和员工解决问题做依据。

第三、等双方都冷静了,事情搞清楚了,再详谈这件事情。

我们往往在最不了解事情的时候大嗓门,等弄清楚了就觉得自己当初多丢人。

所以等双方都冷静下来了,在谈,给对方台阶下,毕竟是自己的手下还是要以解决问题为主,损失面子还是其次。

识相的员工自己也会来讲清楚或者来道歉。只要顺着台阶下就可以了。

作为领导主动给台阶下,也是对员工的一种收人心。

结语

不要架着自己的领导架子不肯罢休,没有必要。

领导是为了领导好团队,不是来当皇帝的,是要切实解决问题,领导队伍建设的。


职场小哈啦


老同志在单位要什么?要面子,要尊重!

老同志一般都见过大场面,也有丰富的经验,一般来说,不被惹急,不会跑到领导办公室里拍桌子的。

以前我单位有个后勤科室,科长退休了。根据以往惯例和资历排名,都是老a接科长,老a也这么想。万万没想到,老b走了上层路线,搞定了科长。

宣布的方式是这样,单位开全体人员会,要投票选科长,结果老b当选。自然是之前做了工作了,所有人都知道,就瞒着老a。

会议一散,老a就把领导找了个遍,桌子拍的山响。这种情况持续了接近一个月。最后,开班子会,给老a公布了另一个科室的科长,才了结此事。但是,领导的能力已被同志们严重质疑,威信尽失。

所以,如果要避免出现这样的现象,还是要提前做好工作,等出事再弥补就晚了。

老同志和年轻人不一样,他们没有追求了,只想体面的退休,得到年轻人的尊重,有时就得哄着他们。


热爱生活的男人


默念10秒钟,微笑以对,秋后算账。

一、默念10秒,厘清对错问题,澄清事实

1、作为领导,无论发生任何突发情况,个人情绪的控制尤为重要。

特别是面对员工激烈发飙的情况,如果双方都发飙,领导的威信则会垮塌,对自身的影响弊大于利。默念10秒,一方面是平和情绪,一方面是做应对的思考,思考发飙的原因及处理的方案,权衡利弊。

2、10秒的尴尬期也是给其他下属和员工的反应时间,如果十秒内有聪明的下属找到台阶下,则顺台阶下,没有就再做应对。

另外看看在场的员工的反应,如果反应激烈则需要调整不同的应对措施。如果是平静不动声色,则要做好调研。

3、厘清对错,分清楚老同志发飙的真实原因是为什么?

是领导自身问题、公司导致老员工发飙的?还是老员工自身的问题被激怒然后发飙?这两种情况应对方案也不一样。

二、微笑以对,责任归属,团队安抚

1、微笑以对,是一种态度。无论对错,作为领导一定要站在领导的层面应对,内心可以怒发冲冠,但是不可张扬表现。因为你代表的公司,代表的是一个团队。

2、如果是老同志自身问题被激怒后发飙,责任在于老同志,作为领导整好可以滚刀肉开刀,铲除异己,杀鸡敬候。在开刀之前,一定要做好证据的收集和公示政策。

3、开会澄清问题,纠偏。当出现员工纠纷时,影响团队气氛,一定要第一时间做好团队的情绪维护,如果放任不管则会出现问题,及时澄清比遮遮掩掩更有效果。好事不出门,坏事传千里,领导无论对错,开会安抚团队纠偏是必要的,如果此时不讲,下次这种情况还会发生的。

三、秋后算账,解决问题,树立威信

1、改变沟通方式:一旦出现员工的纠纷和冲突,大部分问题是在于沟通不顺畅导致的,沟通顺畅不至于会导致员工发飙。所以领导需要换位思考,站在员工的立场思考问题,为他解决问题,激化矛盾对谁都没好处。

2、老同志的事后处理。团队中出现一个暴脾气的员工是把双刃剑,用得好是武器,用不好是祸害。如果该老同志是技术骨干,团队无法动摇,则要顺气。如果老同志是滚刀肉,替代性强,则建议换岗或处理掉。毕竟我是不希望有个人在身边挑战我的权威的。

3、团队中要扶持自己人,如果出现类似情况,有下属去安抚情绪,做团队的气氛的调解员,是必要的。领导不方便处理所有的事情,下属的眼线和情绪渗透很关键。

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焱公子


这个问题我刚经历过,只不过这次我是那个发飙的,对象也不是领导而是同事。


忍无可忍

上上周开会时,我实在没忍住,当着老板的面,跟同事发飙了,拍完桌子,会也没开,就走人了。在公司8年多了,我从未跟人红过脸,想必那天是梁静茹给了我勇气,终于怼了老外一回。


很多事情的突然爆发实际上是平时点滴积累而来的。我之所以对那位同事发飙,实在是因为不想忍了。平时有一点事就在公司大声抱怨,谁听了都心烦。不能老这么纵容他,于是狠怼了一下。当时,老板也很吃惊,没想到向来是老好人的我会如此愤怒。


不得不说,还是有效果的,最近几天同事的抱怨少多了,就是不知道能持续多久。


青红皂白

回到问题本身,面对这种情况,如果我是领导该如何处理?


如果是我,会先分析下原因,为什么会出现这样的事情?是这个老同志本身情绪有问题,还是我在言语上刺激到他了,或是其他什么原因……


在沟通中,使对方情绪产生波动的情况有很多。轻一点的有:

  • 出现令对方失望的行为,如:迟到、放鸽子等。
  • 过于自我的行为,如:不懂人情世故等。
  • 举止散漫的行为,如:准备不足,交流时三心二意等。
  • ……

严重一点的有:

  • 侮辱、质疑、贬低、指责、威胁对方等行为。
  • 试图通过扭曲的事实来说服对方。
  • 撕毁先前的承诺,或不履行双方之前协商好的决定。
  • ……

只有找出原因所在,才能解决好问题。如果是自身问题,那就改正。如果是对方误解了,那就找个机会好好解释下。再如果,的确是对方的问题,那就得好好治治了,不能放任!


风哥聊成长


一个好的领导懂的自己的责任与担当,时刻关心群众的生活,尽量解决群众的困难,要想有说服力,必须具备有号召力,有号召力,才会有凝聚力,必须懂得尊敬老同志关爱新同志,如果老同志对你有意见,先从自身找原因吧!心里没有装有群众,平什么让群众对你肃然起敬,真正有作为的领导,处处都是以身作则,以己为榜样,以正气带领团队,每个人都有私心,这个谁也不反对,但是有一点私不能大于公,这是一个做领导的最基本的原则,不能说当领导你大公无私,当今社会私心小于公的领导就算好领导了。


老革命


看见题目让我想起了两件事情。

一件事儿是

一天我们的老领导来单位找现任的领导。他已经退休5年了,现任领导人也是他提拔起来的,曾经是他的下属。

因为自己的小女儿也在这个单位上班,但是工作地点是在几十公里外的分厂,马上就要结婚成家,他想找现在的领导,把女儿调到基地离家近的工作岗位。

在办公室,老领导的说话声音后来越来越大,明显情绪有些激动,最后摔门而去。办公室主任赶紧跟出来,想安排车 送他回家。倔强的老头没有答应,自己走到公交车站,回去了。

老领导这次来还特意穿的正式了一些。看着老领导离去的背影,那略显老态的步伐,看着让人有一种苍凉的感觉,毕竟当年也是意气风发,劳碌半生。现在退休了,更像是一个普普通通的老头。

听同事说,因为当时国企正在进行机构体制改革,人事调动也暂时冻结。毕竟想从偏远的分厂调回来的人也很多,现任领导婉言拒绝了他。

后来大约9个月以后,正好厂里分来了一批新工人,其中有一个他的家正好离分厂很近,他请示领导想调往分厂去工作。现任领导就把老领导的女儿和这个工人对调了工作,也算满足了老领导的要求,也说明领导一直也都记着老领导的这件事儿。

另一件事儿是

厂里的一个老车间主任,从年轻开始就一直是愣头愣脑,谁也不怕,谁也不在乎。有一次去到领导办公室,过了一会儿大声的嚷嚷了几句,也是摔门离开了。机关的其他同事看见了也都默不作声摇摇头。心里话,这老家伙又犯神经病了。

至于什么原因,也没有人愿意去理会,这种人就是这种性格,一会儿嬉皮笑脸,各种说好话巴结人,一会儿就翻脸,开始发脾气,大家也都适应了。

领导有时候也是,碰见他工作上的失误,自知理亏的情况下。就抓住他的小辫子,狠批他一通,杀杀他的威风,杀杀他的戾气。

这两件事情也都是发生在十几年前的国有企业里。那时的国企就是一个自给自足的小社会。从医院、到学校、到住房分配、节日生活物资,职工子女的就业。基本上都是企业承担。

那时的职工真是有一种企业的归属感,在企业中,也是他们一辈子的生活。不论是顺境还是逆境,荣誉还是耻辱?大半生的喜怒哀乐,吃喝拉撒,都承载在这个企业里,企业的领导有时也像一个父母官。

在这样一个环境里的领导。更多的是关心、关怀自己的下属和职工,包容他们的脾气、性格。

以上是我经历了一个小的片段,欢迎评论。


萧谈职畅


当众与领导发飙这件事,对于一个领导来说,是绝对不能接受的。不管是什么原因,员工错了也好,领导错了也好,作为领导一定会让发飙员工为此付出代价。下面从领导角度分析一下为什么。

 作为领导,想要管理好员工,必须做到恩威并施。这个“威”,应放在首位,没有威信怎能让员工听从指挥。老话说的好:“新官上任三把火”,就是说的领导一开始就必须得树立威信。没有威信的领导,只会让员工越来越懒散,越来越抱怨,最后一盘散沙。像这个员工对领导发飙这件事是对领导威信最直接的挑衅。没有领导能忍,你忍了一个,万一有第二个,第三个呢?即使没有再发生类似的事,也会让领导的威信在员工心里大打折,员工会认为领导软弱,再发生什么事就可能不是一个人的事了,所有员工一起闹事也不是没有可能。所以作为领导,一定会对这个发飙的员工进行惩戒,越强势的领导这个惩戒力度会越大,大到可以镇压住发飙员工,可以警戒其它员工,让人不敢再这么做。

所以为了更好的管理员工,领导一定会对这个老员工进行处理,以此来警告其它员工。不管你是资历多老的员工,还是公司多不可或缺的员工,这都不是你可以直接顶撞领导的资本,记住!能冲领导发飙的,只有领导的领导。


吾言尔闻


一,在回答这个问题之前,我来先提个设问:

大家现在都知道马云是个人才,而且是个不可多得的人才,这不但在国内恐怕在世界上也无人敢否认马云不是人才。他横跨多个行业,创业成功,业绩娇人。笑走在多国领导人之间,在联合国为官,被称为世界公民,集诸多名利于一身,难得而又少有。

再提醒一句:马云可是入过职的哟,当了几年老师。

那么问题来了,在马云任职的几年中,马云有领导吧,在马云任职的学校中是马云领导的五人有吧,那这五人的综合素质都超过马云吗?答案不需要我直白地说出来了吧。我不是在有意贬低谁,而是在用铁打铁的事实说话。

入过职的著名企业家可不是马云一人喽,任正非、董明珠、俞敏洪、柳传志、王健林。。。。。。

你知道现在还有多少个马云多少个董明珠等正在职场上蛰伏着,正在被领导着呢?!有的受到环境的制约,有的受到平台的束缚,有的受到体制的限制,有的受到家庭的阻拦等等等。

从以上的实例就可以得出结论:并不是每个领导都比下级有才能,聪明,厉害。

我们再来分析单位所谓老同志的现状:

按常理来说,既然在单位称得上是老同志,年龄应该是在50岁以上了吧,不能说正壮年的40岁左右就喊老同志,这也说不过去,工龄怎么说也得十五年朝上,否则称老同志就有点欠妥,虽然没有具体规定,但这是基本常识。

二,老同志的分类。

1,忠厚老实型。

这种人一生都是黄牛,都是低头拉车,从没想过要像马儿一样奔跑,领导说什么就是什么。叛逆的基因在出生时上帝就没有给他,一生只知道听话与顺从。

2,跳皮刺头型。

这种人就是怀才不遇,极有可能就是人生失意的马云类型之人才。要知道人生得意者不是二八定理,没有这么高的比例,能有一九比例就不错了。这里面才高者可通天地,世外高人多得是,翻开历史,每到历史的转折关头,都有这样的人出来点拨一二。

3,沉默大多数。

这里面有平凡平庸的人,也有聪明睿智的人,奉行处世的哲学就是事不关已,高高挂起,不多事也不想问事,只要平安无事。

三,领导人的分类。

1,有才有德型。

此种领导有才能有才干,有魄力有魅力,才德俱佳,学识广博,行事公平公正,受人尊敬,众人拥戴。

2,有才无德型。

有才能有魄力,但行事偏狭,刚愎自用,中饱私囊,德不配位。贪官都是这种人。

3,无能昏庸型。

资质平平,能力庸庸,有的借裙带关系上位,有的凭着机缘巧合,或是体制漏洞而得其位的。

4,年轻气盛型。

年龄轻,资历㳀,阅历少,靠技术上位或时代潮流驱使而登上领导宝座。

四,通过以上分析,现在回到楼主所问,我们就好回答了。

一个老同志在领导办公室当场发飙,摔门而去。

可以肯定的地说这个老同志肯定是第二种或是第三种人,要知道老同志能当场发飙,肯定是被这个领导彻底给激怒了,即使这个老同志提出了一些不太合理的过分要求,那这个领导的答复肯定也有问题,甚至是大问题,它超过了老同志所忍受的极限,所以才导致当场发飙,摔门而去。

要知道在职场上,特别是在职业生涯的后几年中,人们都是栽花不栽刺了,俗话说船到码头车到站了。除了极个别不讲理的老同志之外,大部份人都是属于沉默大多数了,包括跳皮刺头型的老同志。如果是一点都不讲理的老同志,那他也不可能工作到职业生涯的最后阶段,早出问题了。

所以大胆揣测,真有这种情况发生的话,毫无疑问,十之八九应该是领导理亏才对!否则有谁吃饱没事干要退休了还跟领导吹胡子瞪眼睛干啥?!这不符合中国人的生存哲学。

这种情况发生领导怎么办?那领导就要对号入座了!

A,第一种领导碰到这种情况,不会当场发火的,即使很有气,说不定背后骂娘都有可能,但在现场的表面肯定是稳如泰山,不动声色,在老同志摔门走之后,他肯定要冷静地反思到底谁是谁非,谁错谁对。

1,自己对。

自己对,肯定以后找个机会刚柔并济地跟老同志说开,让老同志汗颜,树自己高节,他深知自己是领导跟下属计较,跟下级争斗,本身就有失身份,斗赢又如何?何况这还是一个老同志,对自己仕途没有半点威胁,还不如收买人心,落个好名声。

2,自己错。

自己错,这种领导人一定会想方设法补足老同志的面子,不会轻易地道歉了事,一定给老同志足够地补偿,让老同志心满意足,前嫌顿消,所有不快烟消云散。

历史上的明君和有所建树的王公大臣,大都是这种类型的领导人。

B,第二种有才无德型的领导跟这个老同志肯定是报复与反报复的较量了,也可以说是你死我活的争斗,不是这个领导倒霉下台,身陷囹圄,就是这个老同志临到退休了还遭人踹一脚,打一闷棍,吃个哑巴亏。

C,第三种无能昏庸型,无才而得其位者,本身就是逆自然界的规律,这种也算得上领导的人只能是职位上,领导个数上多个数字而已,贴了个标签,在单位上是没有人尊重的,基本是属于路人甲乙之列。

这种领导人碰到这种情况,可以说是无解,自求多福吧,我只能祝福你以后少碰到类似老同志。

D,第四种年轻气盛型,不论是靠技术上位,还是单位有意栽培,年轻是你的标配,年轻也就意味着资历㳀,阅历少,老同志也许就看到了你这一点,很嫩很幼稚,所以你以后在单位一定要拿出真本事,赢得人们的认可,不要被人看轻。

在老同志发火时,不要凭着年轻气盛,也跟老同志争吵,来压老同志一头,那你是失分的,因为人们都有同情弱者之心,何况你年轻又是领导,他是老同志还是下属,所以一定要沉着冷静,仔细分析,并把有关情况向领导汇报。

你错了,得诚心十意地向老同志道歉,并虚心请教;你是对的,尽量让你的领导对老同志进行批评教育,并责令老同志向你赔礼道歉,改正过错,并下不为例。

以上就是本人结合自己多年真实的职场生涯给予地分析与答复,不知可符合楼主之意!


梦笔大画


我曾经也遇到一个比较无理的下属,因为违反公司制度被处罚不服,把然气发泄到我头上,在好几个同事面前恶狠狠地骂我!当时,我真的好想揍他一巴掌,后来还是忍忍忍!最终没有与他发生冲突。

第二天,我把他叫到办公室,就我和他两人,我泡了一杯茶给他。我告诉他,我们能在一起工作就是缘分,我们之间没有什么恩怨。我很严肃的告诉他,昨天你做的过份了!昨天我是忍住了冲动,我是很想揍死你的!如果我昨天没忍住,不是你进医院就是我进医院,如果是我进医院你就得进派出所,如果你进医院我就可能进派出所。

他听了后当时就主动跟我赔礼道歉!我也借机警告他:如果有下次,我可能就忍不住了!!!人都是有脾气的,不要想谁欺负谁!

所以说遇到单位老同事在领导办公室发飙,摔领导们而去这种事情,作为领导要怎么做,我认为:

一、作为领导,一定要冷静,要忍

即使明知他无理 ,可以和他心平气和地说明 ,确实他听不进时 ,也不必与他争个输赢,这样只会加剧冲突。忍为上策,退一步海阔天空!他要发飙就让他飙一下 ,咱不与他一般见识就是!

如果他发飙,你又和他争辨,不仅他听不进,反而可能冲突升级 ,最后导致肢体冲突或造成双方的身体伤害,对单位对双方都造成不良的影响!

二、发生这样的事件,也不能不了了之

必须找他谈话,最好是通过上级领导找他谈话 ,严肃地指出他不尊重领导的错误,以及如果他的领导如未克制可以导致的后果!同时,要求他必须向他的领导当面赔礼道歉!就他的行为单位要给予通报批评并给予处罚!

当然,作为他的领导,也可以告诉他这件事过去就过去了,你不会放在心上!这也显示你作为他领导的大度!

总结:发生这样的事,作为领导一定不能和这位老同志一般见识。忍一时风平浪静,退一步海阔天空!另外,事后也要自己反思一下为什么老同志会生这么大的气?自己是否存在处事不公等问题?如果是自己存在问题,也应主动向老同志说明,争取得到他的理解和谅解!能得到和好是最理想的结果!


悠闲自得话职场


有事说事,不要有理无理闹三分。老同志有话好好说,不能不问场合的发脾气,否则只能让人瞧不起。

如果我是领导,遇到这种情况怎么办?

难道我会跟着老同志追出去吵架吗?根本不会,老同志不懂事,我不能不懂事;老同志撒泼,我不能跟他半见识。

等老同志走远了,我会先喝口水,润润喉咙压压惊,然后走出办公室,微笑的告诉大家:"没事了,刚才老同志嫌我们发福利不尊重他,没有听取他的意见。我不想理他,他就发飙,你们都看到了。该干啥干啥,别受不良影响。"

经过我这简短的一段话,相信大部分员工都能够理解,毕竟也是给大家争取好处,对老同志会不屑一顾甚至看不起,刚好达到了我的目的。老同志喜欢倚老卖老,有时候还气急败坏,这能够理解。但也应该意识到自己已经不在位置上了,是个退休的局外人,还这样处处干涉"内政",也是没谁了。别以为退休了就没人治得了你,如果在位的时候干了坏事甚至有贪污劣迹,依然可以追诉,弄不好让他晚节不保、郎当入狱。

虽然我们说要尊老爱老,但是老同志也得有自知之明,不要什么都想跟在职人员抢,尤其涉及到利益的问题,不要在那里瞎操心,甚至横加干涉,这种老同志不受欢迎,只会让人不敬,而远之。

当然了,更多的老同志对老单位有感情,总是时不时的发挥余热,甚至给老单位介绍客户、对接资源,这样的老同志是受欢迎的。我是领导,我肯定喜欢这样的老同志,逢年过节还会去看望他们,保持良好的关系。我会团结更多的老同志,对付那些跟单位对着干的老同志,所以就根本不担心那些个别老同志在背后捣鬼。大家都不傻,不要以为你能够倚老卖老,我用老治老,还怕你撒泼不讲理吗?

不要为了个人利益损害集体利益,不要为了满足个人权欲而迟迟不肯放手。

任何一个单位,干部都是需要一个梯度,老中青年龄搭配,才能发挥最优组织效果。老年人凭借智慧,中年人凭借经验,年轻人凭借闯劲,一起朝着同一个方向卖力,这个单位就会搞得好;反之,相互倾轧,老中青不和,这样的单位会很难搞,没有前途。

作为在职的领导,应该在其位谋其政,尤其是搞好团结,建立统一战线,这一点尤为关键。只有把组织和团队梳理好了,想办事就简单了。所以,针对老同志的发飙,也要具体问题具体分析,如果有道理那就可以考虑考虑,如果是胡搅蛮缠,完全不用理会。

因为大家的眼睛都是雪亮的,身正不怕影子斜,谁为公,谁为私,都一目了然,没什么好说的!

喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,关注我了解更多。
出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著。


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