上週，拼多多發佈了 2019 年 Q3 財報，因為第三季度的淨虧損額度超出市場預期，拼多多股價在財報發佈後當天下跌近 23%，市值蒸發百億美元……
從財報中可以看出，虧損主要是因為費用大幅度增加，其中費用的大頭就是從今年 618 就開始推行的“百億補貼”，廣告投放加上補貼差不多花了 69.1 億元（還真是快百億了）。
但是，就算是虧成這樣，拼多多高層依舊錶示：
花錢是一種投資，“百億補貼”不是口號，所花的每一分錢都值得.......
讓人不由好奇，這個瘋狂燒錢的“百億補貼”究竟是什麼操作？為何拼多多要如此堅持做“百億補貼”呢？
百億補貼是什麼“神奇玩法”？
說到百億補貼，相信你肯定不陌生，最近朋友圈的廣告簡直被拼多多承包了，什麼全網超低價的 AirPods 呀，Beats X 呀……
那麼所謂的“全網超低價”究竟有多低呢？
研究了一圈百億補貼專區的產品之後，我發現，這裡面的價格還真的是低到驚人。
比如 iPhone 11 64G 官網價格是 5499，拼多多的補貼價是 5299，在此基礎上還能搶券再減 500 元，到手僅需 4799 元，便宜了整整 700。
左：蘋果官網；右：拼多多
比如阿瑪尼唇釉某寶旗艦店要 310 ，拼多多的補貼價是 172，便宜了近一半。
左：某寶旗艦店；右：拼多多
再比如戴森吹風機，某東的價格是 2990，拼多多的補貼價是 2349，便宜了整 600 多。
左：某東旗艦店；右：拼多多
據官方說，百億補貼的所有商品會在成本價的基礎上，平臺再補貼 5%-50%，保證售價都低於市場價。
此外，在百億補貼基礎上，現在還有“萬人團”的活動，把補貼價進一步壓低。比如雅詩蘭黛小棕瓶精華僅需 390（旗艦店要 850 元）；43 度飛天茅臺 500ml 只要
799 （某貓會員價也要近 1000）。
最左：拼多多
除了價格低到極致之外，我發現這次百億補貼的商品還有 2 個特點。
① 品類多，覆蓋各方面需求
不僅僅補貼手機數碼、美妝產品，還有家電、百貨、運動、辦公、食品、母嬰、車品、家裝等。
② 中高端品牌，知名度高
設有專門的“蘋果補貼專區”，補貼蘋果手機、電腦、耳機、手錶等。
其他品類下的商品基本上也是我們熟知（甚至買不起）的品牌，比如潮鞋基本上都是 Yeezy 的，小家電有戴森、美的、飛利浦等，辦公商品有 kindle、hp等。
逛完百億補貼，我的內心就一個感覺：拼多多瘋了嗎？
拼多多為什麼要“鐵了心”做百億補貼？
從拼多多的財報和架勢來看，它是真的往 100 億目標去補貼的，那麼拼多多這番操作背後究竟有何目的呢？
1）轉化中高消費人群，提高 GMV
第一個理由非常簡單粗暴，就是通過拉新、提高客單價來提高 GMV。
根據 Q3 財報，截至 2019 年 9 月 30 日，拼多多的年活躍買家數量已經達到 5.363 億，較去年同期淨增 1.508 億；
年活躍買家的年度平均消費額為 1567 元，比去年同期的 894.4 元增加 672.6 元；
近 12 個月期間，GMV 已經達到 8402 億元，較去年同期的 3448 億元同比增長 144%。
這些數據的背後，百億補貼功不可沒。
以 iPhone 為例，通過平均每臺手機補貼 500 元左右，在 618 期間，拼多多賣出了 30 萬臺 iPhone。
在今年的雙 11 期間，拼多多又賣出了 40 萬臺 iPhone，全年累計賣出超過 200 萬臺 iPhone。
為什麼要給 iPhone 這麼大的補貼力度呢？
因為願意買 iPhone 的用戶，要麼是錢相對多，要麼是花錢的意願相對高。不論是前者還是後者，都是拼多多當下想要的用戶。
可以看出來，雖然很多人之前在吐槽拼多多有假貨、有山寨，可是在真·便宜面前，還是沒忍住上演了“真香”系列。
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但是話又說回來，就算很多消費者現在看到哪便宜就在哪買，拼多多借此吸引到大量用戶，那等拼多多百億補貼結束了呢？大家薅完羊毛就跑怎麼辦？
這就涉及到拼多多百億補貼的另一個核心目的——“洗白”。
2）賣正品，“洗白”
關於留存的問題，拼多多高層曾在接受《21世紀經濟報道》採訪時表示：
第一，一定會有用戶買完就走。
第二，我們希望能夠讓一些用戶重新認識拼多多。比如有的用戶之前買的是衣服、傢俱之類的商品，可能對品牌或高科技商品存憂。這類用戶買到補貼iPhone之後如果體驗很好，那麼他在買類似的商品時，就不會再擔心了。
第三，本身對品牌和高檔商品有需求一二線城市的用戶，如果拼多多能讓他們以比較合適的價格和好的體驗，買到他想要的商品。那麼不管他還來不來，消費者對拼多多已有的認知就會有一些改變。
我們最終的目標，是希望滿足用戶更多的需求，不單單是買衣服、買家居，也要買手機、數碼、家電。
從高層的發言中也能看出來，拼多多就是想通過補貼品牌商品和高檔商品，讓消費者改變對拼多多以往的負面認知 。
除了以上 2 個目的，我認為拼多多這次還有一個小心思，就是在品牌“二選一”的背景下，通過百億補貼來提升品牌商品的市場規模，讓品牌商不再害怕二選一。
總的來說，提升 GMV 的同時順便“洗個白”，還“勾引”一波品牌商，拼多多的這波百億補貼操作看似簡單粗暴，實則簡單有效啊。
怎麼保證百億補貼是真的？
通過上文的分析可以看出來，百億補貼是拼多多“洗白”的關鍵一戰，口碑能不能“翻身”簡直在此一舉，也就是說這個過程中絕對不能出紕漏。
不然幾十億上百億真金白銀花出去，最後補貼了假貨，那可就尷尬了。
那麼拼多多要如何保證百億補貼的商品是真的，讓用戶安心買買買呢？
第一，承諾 100% 正品。
① 假一賠十，如果萬一買到假貨，可以向商家主張“假一賠十”。
② 正品險，如果購買的商品經品牌鑑定為假貨，可以獲得由中國人保財險及國內外知名品牌共同推出的保險理賠。
③ 品質抽檢，設立神秘訪客的抽檢機制用於對平臺商品的品質管控，和第三方質檢機構進行合作，對於檢測不合格商品，拼多多將依據規則對商家進行違規處理。
第二，嚴格審核品牌
入駐拼多多的品牌商家必須提供相應的品牌授權文件或完整的品牌授權鏈路，以及相關的資質證明材料，平臺會對入駐材料進行嚴格審核。
第三，完善售後
增加七天無理由退換貨、退貨包運費和“服務優先跟進”的服務。
除了以上這些承諾，最關鍵的是：
拼多多這次絕對不希望百億補貼出現假貨，品質抽檢會很嚴格，對用戶關於假貨的投訴也會非常重視，所以商家壓根不敢賣假貨，畢竟保證金都在平臺手裡。
結語
寫完這篇文章之後，我有點後悔，後悔自己沒有早點研究百億補貼，
感覺自己錯過了幾個億。還好現在活動還沒有結束，我們編輯部在研究完的當天就紛紛剁起了手。（AirPods 2 官網售價 1246 ，拼多多隻要 949！）
劃重點，這兩天拼多多還跟亞馬遜合作“黑五狂歡”，補貼再升級！
如果你最近也有購買需求，建議你趕緊去拼多多百億補貼專區瞅瞅，指不定哪天這羊毛就不給薅了。
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