湘潭在線11月9日訊（湘潭日報社全媒體記者 何興安）在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，湘鄉市建立了書記交辦函制度，該市市委書記彭瑞林面對面向責任單位交辦群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。截至目前，已交辦兩批總計59個問題，其中第一批28個問題已整改到位17個。
“書記交辦函”制度是湘鄉市在主題教育中為推動問題又好又快整改到位而推出的創新舉措，重點選取群眾反映最強烈、最迫切的問題，分類分批交辦解決。9月25日，彭瑞林向相關責任部門交辦了首批28個群眾反映強烈的突出問題，其中既有涉及形式主義、官僚主義，不作為、慢作為、緩作為的幹部作風問題，也有損害群眾利益、充當黃賭毒和黑惡勢力保護傘的違紀違法問題。
婚姻登記大廳標準化建設是首批交辦問題之一。接到書記交辦函後，該市民政部門迅速對現有區域重新規劃改造，單獨設立的離婚登記區配置了隱私保護空間，並設有家庭糾紛調解中心，為有需求的當事人免費提供情感輔導、心理疏導等服務。根據群眾反映，G320國道山棗、慄山段存在貨運車輛超限超載、強行衝關等現象，造成路面嚴重破損，存在安全隱患。“書記交辦函”關注這一問題後，有關部門立即啟動了為期3個月的專項整治行動，截至10月底，查處非法超限超載車輛119臺次，卸載貨物4135噸，確保超限超載率控制在1%以內。
“‘書記交辦函’聚焦的都是群眾最關心的事。”湘鄉市主題教育辦相關負責人告訴我們，通過以點帶面抓整改，一批老百姓反映的突出問題已經得以解決，其中包括醫院停車難、退伍安置未入編人員和鄉鎮機構改革落編人員的車補、鄉鎮街道欠繳幹部公積金、貧困戶家庭醫生簽約服務等。
據介紹，為防止虎頭蛇尾或形式主義，讓“書記交辦函”真正轉化為群眾滿意度，除了讓責任單位列出明確的整改時限外，彭瑞林還不定期主持召開碰頭會、督辦會，緊盯整改落實進程。截至目前，首批交辦的問題已有17個整改到位，其餘11個也取得了階段性成果。
不久前，彭瑞林又交辦了第二批共31個問題。“湘鄉市‘不忘初心、牢記使命’主題教育要走在前面，抓出特色，就要真刀真槍抓好問題整改落實。”彭瑞林表示，要推動主題教育走深走實，就必須切實解決面上問題、好人主義問題、“兩張皮”問題，切實做到學習與高質量發展不能兩張皮，學習與解決問題不能兩張皮。
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