奇瑞汽车的售后服务怎么样?

用户5748636829693


抛开别的不说,奇瑞售后绝对辣鸡!本人艾瑞泽5车主,深有体会!!!!


每天就这样过吗


买奇瑞车是我此生有车生涯里最大的痛!!!大约10年前本人在北京西国贸诚信达奇瑞4s店买了一辆1.5排量的旗云,这个发动机是奇瑞自己研发的,开了几千公里发动机舱渗满了油,维修小哥说这匹发动机都这样,后一匹出厂的油封提高了就好了,这不是设计缺陷吗?800公里有喇叭坏掉,换,大约8000公里,离合器压盘坏,大修啊,后备箱经常打不开,要到4s店才能给打开,刚买回来音响按钮一按就弹跑了,捡回来扣上继续用,大约快两年约2万公里左右离合器压盘冷车情况下又巨大异响,在车保内最后一次保养小哥从发动机舱底部取出一股电缆,里面部分铜线都已经断掉了一半,这要是在路上突然断掉nm要命的,两年出保车价损失一半卖掉,此生再不买奇瑞车(实事求是,车黑死全家)


怀念蓝天白云的日子


一些人,一来就就用肯定的语气说不好,和好。我想说这只是你直观的感受,代表的只是你和你那的奇瑞网店。代表不了全国所有的奇瑞网店。

我找了下没找到这方面数据能说明奇瑞的网店真实口碑情况,只能以个人的看法来说了。

我们这的奇瑞店给我感觉不错,服务也就是那种大众化服务了,也倒茶,也热情。过得去,这些都不重要,重要的的是价钱良心,这个我是真的觉得可以,我换银美孚一号5W40的机油,加机油滤芯总共才450大洋,真的价钱厚道了,你说这样的店算不算好店?


頭条甩锅


买了奇瑞车出保以后,一定要祈祷车要是坏就大坏!售后只会换件随着行驶里程的增加,各种小毛病都找上来如果不能确定是毛病比如异响,售后就会各种推卸拖延直到你自己放弃维修。本人有太艾瑞泽7在保的第二年出现了右后异响,换过一次减震器两次胶套至今没解决。由于时间跨度比较长后期又买了奇瑞的延保!最近正在跟4s店各种博弈,3.15投诉了两次市场监管局现场调解一次。碍于监管部门的督促,4s店又采用消极检测的态度。每次去都是象征性的给修一修,拖到晚上收工了事。最近跟奇瑞4s店维权也让我总结出一些经验!千万别信售后服务顾问的安抚,那些都是推脱的接口。别做任何让步,直接就投诉315,让当地的市场监管部门出面处理!一次没人管就接着往上级主管部门找。奇瑞让咱们车主糟心,咱们也别让它生意好做。


50练权


我是捷途X70车主,车子还行就是售后太垃圾。没有自己专业维保队伍,都是委托其他维修店做维保,一点都不专业。我车在泉州买的,泉州这边维保委托其他维修店做,4月份去安徽宿州,那边也是一样,真心希望奇瑞厂家尽快建立自己专业的维保队伍,早日摆脱“奇瑞!奇瑞!修车排队”的尴尬


陈氏千秋


我这里的挺好每次出远门之前都把车开去检测一下,基本上都是免费,上一辆车换个灯泡啥的都没收过钱。而且经常有活动,搞些用车和养车方面的讲座,挺受益的。保养车子的时候也很规矩,该检查的项目都检查到了,还免费洗车。很多时候车都不是开坏的,是出了事故修不好,或者说是修的时候没检测出来是某些部件变形了或者损坏了。这些隐性的问题才最要命,保险公司事后又不认账,只能自己出钱。所以自己开车千万要当心,尽量做提前预判,不出事故。


Muhammad335


车绝对没问题,大毛病没有,小毛病不多,很放心,但是售后,这个确实不敢恭维,差的让你无法想象,买车送的免费保养我都不去了


熊大130134032


当然这可能也不能说明所以的奇瑞4s店的水平,但至少我所在的地区是这样。

总结一下就是4s售后服务还需要提高,和合资品牌有一定差距。


下一辆车是什么


我是车主。去了几次四儿子店吵了几次。车是修坏的。奇瑞车,三大件里面底盘异响太突出。


_54648330


不管什么品牌的车,售后和品牌关系不大,主要是看4S店的老板和经销商。


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