微信轉賬轉錯人了,怎麼要回來?

作者 | 槐城律師 王鳳媛

現如今手機支付因其便捷性被廣泛應用,出門不用帶錢包,掃碼即可付款;轉賬不用登錄網銀輸入收款人帳號密碼,只要對方在自己的微信好友列表裡,直接輸入金額和付款密碼即可。然而微信轉賬的便捷性也使轉錯人的烏龍事件更容易發生。

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眼花轉錯錢

何女士某天接到房東電話,說何女士本季度房租已經拖欠一個月了,催促何女士儘快交房租,否則必須搬走,押金不退。何女士既冤且怒,明明一個月前已經通過微信轉賬向房東支付了房租6000元,房東怎麼來這出?

一查微信才發現,原來房租誤轉給一個碰巧和房東使用相同頭像的微信好友。偏偏該好友與何女士不熟,人品又欠佳,悄悄收了款,何女士此時發消息要求其返還轉賬,發現自己已被拉黑。

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不當得利之訴

微信轉賬轉錯人,收款人財從天降,沒借沒偷沒搶,要以什麼理由要求其返還款項呢?

根據《民法總則》第一百二十二條的規定,因他人沒有法律根據,取得不當利益,受損失的人有權請求其返還不當利益。轉錯了錢,收款人拒不返還,轉賬人可以將收款人作為被告向法院提起不當得利之訴,要求收款人返還錯誤轉賬的款項。

微信轉賬轉錯人了,怎麼要回來?


另根據《民事訴訟法》第一百一十九條、第一百二十一條的規定,起訴要有明確的被告,起訴狀應寫明被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息。因轉錯錢想要起訴收款人要求返還款項,必須先調查確定收款人的身份。

萬幸何女士通過與收款人共同的朋友輾轉打聽到收款人的身份信息和聯繫方式,又委託律師調取了收款人的戶籍證明,得以順利向法院起訴。如果通過個人關係無法取得收款人身份信息,又當如何呢?

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查明身份有技巧

發現微信轉賬錯誤,如與微信收款人現實生活中並無聯繫,微信溝通返還被拒,可以嘗試以下幾種方法查明收款人身份:

1.找客服。首先可以聯繫微信客服或通過騰訊110小程序投訴收款人,要求微信運營商提供收款人的身份信息、聯繫方式等。

但因轉賬錯誤為行為人單方過錯,沒有收款人實施詐騙誘導轉賬的證據,客服人員很可能以客戶信息保密為由拒絕提供。

2.報警。現實生活中不乏民警協助報案人查明錯誤轉賬收款人身份並從中協調返還款項的事例,但也有派出所認為受領錯誤轉賬為民事侵權,不構成違法犯罪,因此不予受理。

微信轉賬轉錯人了,怎麼要回來?


由此可見,如果跟微信收款人現實生活中完全沒有聯繫,想追回轉賬錯誤的款項可謂難上加難。即使選擇了微信轉賬遲延到賬,也只是延遲了對方的收款時間,只要對方選擇收款,轉款人在遲延到賬期間也是無法撤回轉賬的。

因此建議大家進行大額轉賬的時候,最重要的是,一定要看清收款人的名稱,並注意核對微信轉賬確認時彈出的收款人信息,一時手快點錯,可就追悔莫及了。

適用法律:

《中華人民共和國民法總則》

第一百二十二條【不當得利】因他人沒有法律根據,取得不當利益,受損失的人有權請求其返還不當利益。

《中國人民共和國民事訴訟法》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:

(一)原告是與本案有直接利害關係的公民、法人和其他組織;

(二)有明確的被告;

(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;

(四)屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。

第一百二十一條 起訴狀應當記明下列事項:

(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯繫方式,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯繫方式;

(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;

(三)訴訟請求和所根據的事實與理由;

(四)證據和證據來源,證人姓名和住所。

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