朋友小七上週末找我傾訴，辛辛苦苦一個月工作，發了工資，發現自己被扣光了所有獎金，心中氣憤但卻無奈，老闆說什麼就是什麼，自己只有被壓榨的命。

我問小七，你一直表現不都是挺好的嗎？咋突然間這麼悲觀，為啥獎金沒啦，你沒有問原因嗎？

小氣告訴我， “我問了人事， 這個確實是我們主管決定的，當時我就心寒了。 ”

我問小七，有發生什麼事嗎？

小七告訴我：“公司來了一位大領導，主管看似不太喜歡他，新官上任，這位大領導為了站穩腳跟，每天都一刻不停見縫插針的工作。”

其中有一項開展線下用戶私房課的活動就落到了小七身上。

小七從大領導口中收到任務，構思出一套方案後找其他同事準備落實執行了，並未和主管溝通。

後來執行的時候，大領導找到小七詢問方案情況，小七把已經安排好的活動和大領導簡單的說了一下，沒有跟主管反饋，直接按照自己的思路來做。

之後小七在執行任務的過程中，既沒有跟大領導溝通，也沒有跟主管溝通。

後因跟兩位領導都沒有溝通好，結果方案超出預算，大領導為此事困擾很久，而自己的主管也因為此事責怪小七，問他為什麼這些問題事先不和自己溝通。

說完這些，小七一臉迷茫和困惑，“職場做人做事真是太難了，我該怎麼辦啊？”

我告訴小七，也難怪領導扣你獎金了，你在執行活動的過程中，不僅得罪了大領導，還得罪了 你的主管。

小七所犯的錯誤，很多職場人都會遇見。

一、小七到底犯了幾個錯誤

1、搞不清楚任務來自於誰

案例中，“小七從大領導口中得知任務，於是沒有跟任何人溝通的情況下，直接著手開始出方案了。”

問題出現，這個任務到底來自於誰。

拿破崙說過一句話：“我下屬的下屬，不是我的下屬。”

反過來說，我上級的上級不是我的上級。

小七接到越級的任務，並沒有立即向主管彙報，而是自己埋頭苦幹，最終結果可想而知。

2、沒有及時彙報就執行

小七在執行任務的過程中，始終都沒有向任何人彙報，等待大領導過來詢問活動方案的進度，此時才爆發出了矛盾。

大領導不看好這個方案，主管一臉莫名其妙，小七夾在中間，裡外不是人。

身處職場明確一個觀念，不管任何項目活動，我們都要及時的向上級反饋進度，領導得知項目進展，也可以給予你及時的幫助。

3、搞不清楚彙報的對象是誰

小七沒有彙報任務，原因就在於她不知道應該向誰彙報。

有人問過一句話，“老闆和直屬領導發生衝突，我應該如何戰隊？”

這句話和這個故事有異曲同工之妙。

答案是：“誰對這個任務的最終結果負責，我就向誰彙報。”

二、正確的操作示範

1、遇到問題，記得：第一時間向直屬領導彙報

在小七所犯錯誤中，最可怕的一點，其實就是“不主動彙報”。

這樣帶來兩個最直接的影響：

a,信息不通

b,引起猜忌

除了“誰負責向誰彙報”這個原則，在進行主動彙報的時候，還要特別注意幾個細節：

（1）有初步的方案要彙報：

有了初步的方案，及時通知領導你的進度，可以避免大方向的問題。

那小七的例子來說，如果一開始有了想法就溝通，也不至於最後被全盤推翻，白費一番功夫。

項目出現停止，或因有技術難點要及時彙報，這樣才能得到領導的支持和幫助。

很多我們看似很大的問題，只要拋出去，在領導的眼中都是小事，他有更多的資源解決和知識問題，千萬不要隱瞞，造成項目滯後或延期。

（3）工作完成後要彙報：

這裡的彙報分為兩方面，項目執行過程中遇到的挑戰以及我們的收穫。

哪裡得到了成長，哪裡需要繼續精進，哪裡需要改進，以及如何改進。

向領導彙報工作，一方面可以讓領導看到你的進步和成長，另外一方面，也可以讓領導瞭解到你的態度，在未來的工作中，他會更加信任你，你也能得到更大的成長。

2、如果大領導越級指揮，一定要向主管告知

職場中，越級指揮其實比較令人頭疼。

一方面，會給我們增加額外的負擔；

第二，也會影響我們的崗位職責，這樣會引起同部門之間其他同事的誤會。

最後還能給別人“你不會做人”的不好印象，影響人際關係。

所以，普通職員在遇到越級任務時，需要注意以下三點：

（1）恪守規則，及時報告

凡需較長時間離開崗位的情況，立即隨口向上司報告，或告知同事轉達。

如遇較複雜任務，暫時無法預知工作難度和完成時間，需請示上司後方可接受其他領導安排的越級任務。

（2）如實反饋，不要貪功

有些職場人，為了在領導面前表現自己，領了任務神不知鬼不覺，就想靠自己的力氣做出來，好在大領導面前露露臉。

這種行為其實很不討喜。

一方面，你本職工作沒有完成，直接去接收其他的任務，代表你分不清事情的輕重緩急，這是你工作態度的問題。

另外，如果事情沒有做好，導致你接手的項目有問題，在此之前你又沒有像你的主管彙報，請問，這個責任誰來負責？

三、總結

通過小七的案例，未來在正確執行任務時，要搞清3個問題：

1、這個任務來自於誰

2、這個任務我應該向誰彙報

3、對待大領導越級安排任務，應該直接彙報給主管

職場如戰場，遇到任務危機情況，我們都不能著急，莫驕莫燥，一定要勇於迎接挑戰，善於把握機遇。

更要善於處理人際關係，得上司讚賞，獲得同事支持，為個人職場發展奠定雄厚基礎。