快手CPO程一笑:该如何打造拥有7亿用户的产品?

位于北京五环与六环间的天通苑,的确不比张小龙出名,快手的创始人兼CPO(首席产品官)程一笑也是如此。

因此,被冠以"天通苑张小龙"这个诨号的程一笑,似乎就比大了他许多的张小龙要矮上一头。

快手CPO程一笑:该如何打造拥有7亿用户的产品?

快手是如今短视频APP中最灼目的两颗双子星之一,事实上,很少有用户知道快手背后的公司名字:北京一笑科技发展有限公司。

这个"一笑",正是程一笑的大名。

创业八年,人们记住了快手,认识了快手CEO宿华,但程一笑的微博至今也只有1284位粉丝。很少有人知道7亿注册用户、3亿月活跃用户、1.6亿日活跃用户背后的支撑者,正是一直默默打磨产品的程一笑。

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出生于辽宁铁岭的程一笑与赵本山是老乡,尽管名字中带笑,但程一笑给人的印象却并不算幽默,甚至可以说是沉默寡言。

工程师出身的程一笑在大连惠普工作时就对IOS开发很感兴趣,2009年,程一笑辞去了大连惠普的工作,加入了人人网。可很快却又离开了人人网,开始自己创业。

2011年3月,GIF快手诞生,这款用来制作、分享GIF图的手机应用,正是如今快手的前身。

在移动互联网方兴未艾的年代,GIF快手并没有引起多少关注,沉默寡言,不善交际的程一笑或许在运营方便并具备像他对于产品那样的天赋,再加上起始资金不足,自然也不可能大张旗鼓地宣传。

快手CPO程一笑:该如何打造拥有7亿用户的产品?

所幸,在GIF快手推出之后,晨兴资本的张斐就留意到了这星海中的一点火星。

2012年,张斐为程一笑留下了200万人民币的资金,并拿走了20%的股份。

程一笑也没有孤军奋战,他的朋友杨远熙受邀离开华为,与程一笑一同创业,再加上两位IT工程师,最初的"四人帮"就这样成立在北京天通苑的一间3500元租金的两居室内。

真正改变了程一笑命运的并非那200万人民币的资本,而是不久后张斐引荐的人。

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快手CPO程一笑:该如何打造拥有7亿用户的产品?

2013年,在GIF快手接纳第一笔投资资金后,程一笑见到了宿华。

在与宿华见面之前,GIF快手的状况其实并不太好,在最困难的时期,程一笑甚至希望由一下科技的韩坤来并购快手,但最终却因为韩坤没太多兴趣而告吹。

于是,张斐就向程一笑提出建议:"找一个CEO来互补",许多年后,张斐这样评价这段往事:

"因为从一个个人软件到一个公司,你做产品可以做得很High,但真的要成为管理者,组织团队带兵打仗,这对大部分产品经理来说都是一个很大的挑战,绝大多数人都走不出来。"

程一笑最终接受了这个建议,并在张斐的牵头下结识了宿华,二人第一次见面便相谈甚欢。

很快,宿华与他的团队便加入了快手,晨兴资本、程一笑的团队也各放弃一半的股权,让给了新团队。

在这件事上,程一笑并没有纠结太久,他知道自己想要什么,也明白自己的能力边界。

在新成员加入之后,程一笑便从CEO的位置上退下,专门负责产品,而宿华则担任CEO,统管公司。

快手CPO程一笑:该如何打造拥有7亿用户的产品?

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事实证明,宿华的加入无论对于程一笑还是对于快手而言都是最大的幸运。

2013年,GIF快手转型成为短视频社区,名字也正式更名为:快手。

2015年6月,快手的用户数量激增,到2016年时,快手的用户量已经从1亿达到了3亿之多。

2016年3月,快手完成了C轮2.5亿美元的融资,当时的估值达到了20亿美元。

2019年,尽管快手仍未上市,但快手的估值却已达到了250亿美元。

但在快手迅速发展的这几年间,程一笑却越发低调,他的个人微博上最后一条资讯停留在2014年,快手的对外发声也大都由宿华来完成。

大多数时间,程一笑都和快手上的用户一样沉默,外界几乎听不见他的声音,甚至有些人都不知道他的存在。

直到近两年,程一笑才开始逐渐步入大众视野,接受媒体采访,出席演讲活动,在公众面前发声。

快手CPO程一笑:该如何打造拥有7亿用户的产品?

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在不善于表达的程一笑的眼中,快手是属于创作者的产品,是记录、分享生活的场所。

快手上每一个视频,都是快手用户的自我表达。

2016年时,一篇描写快手用户的《中国底层残酷物语》成为网络爆文,总阅读量超过了千万级别,引发了无数人对快手的关注。

这一年,快手的用户达到了3亿之多,每日活跃的用户超过了3000万人。

很多人将快手作为一扇窗户,去关注国内那些"沉默的大多数"。

有人表示,正是因为快手,他们才了解了国内底层民众的生活娱乐。

事实上,我们也正是因为快手,才了解到了程一笑。

快手CPO程一笑:该如何打造拥有7亿用户的产品?

曾有媒体采访过程一笑的助理林粼,聊到了当初林粼入职时的事,林粼表示当时他和程一笑聊完后立刻就想加入快手,尽管程一笑不善于表达,但他认为程一笑实际上也不用说太多。

"直接去看他做的事就好了,他们当时不声不响就做成了一个三千多万DAU(日活跃用户数量)的社区。"


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