【新發現之祣視點】通過大數據分析可以實現新增如下海外旅遊服務功能：（1）旅遊傳播數據分析；（2）旅遊產品市場競爭數據監測；（3）海外旅遊客源市場調研；（4）旅遊輿情監測服務；（5）旅遊品牌影響力評估。

大數據就是通過針對某種產品歷史海量數據的提取、分類和對比分析，通過新型模式技術和方法的應用，從而獲得基於海量數據的相應的規律，並通過這種規律進行未來某個方面預測的方法。由於大數據具有提高服務質量、改善經營管理、改變營銷策略、旅遊市場定位等功能，因此通過大數據除了可以精準市場定位、成為市場營銷的利器、支撐旅遊業收益管理、創新旅遊業需求開發等以外，通過大數據可以新增、提升和完善海外旅遊服務功能。主要體現在如下幾個方面：

■旅遊傳播數據分析。提供全天候實時、精準的多維度旅遊數據挖掘和分析，提供豐富直觀的旅遊數據查詢、分析和預測服務，如旅遊者方面的數據、旅遊目的地方面的數目、旅遊業方面的數據、旅遊環境方面的數據等。

■旅遊產品市場競爭數據監測。通過深層次的旅遊數據挖掘，透析旅遊市場競爭格局，實現多種旅遊數據緯度的匯聚沉澱，準確展現宏觀市場狀態和發展態勢，如通過同類或者相似旅遊產品市場現狀大數據挖掘和跟蹤，可以正確評估該類旅遊產品的競爭力，並預測該類旅遊產品的未來的競爭力態勢。

■海外旅遊客源市場調研。通過多種語言緯度、多地域維度、多時間維度、多數據維度、多競爭維度、多平臺維度的海外數據分析服務，從中瞭解目標市場構成、細分市場特徵、遊客特徵和興趣愛好等，如針對同類產品通過海外不同國家紛繁複雜的旅遊數據體系觀察、分析和統計，可以瞭解海外旅遊市場的構成、特徵、興趣愛好等，從而做出相應的旅遊產品策略與對策。

■旅遊輿情監測服務。通過大數據：一是輿情監測，基於全球互聯網採集監控技術，可在第一時間發現負面輿情，全面瞭解民意民情動態平臺，及時反映最新輿情信息自動收集；二是口碑監測，由於網民數量龐大，論壇、微博、博客、新聞評論等發表信息無門檻，相關信息傳播速度極快，形成的輿論力量正深刻改變著網民的思想形態和社會面貌。

■旅遊品牌影響力評估。大數據理論是旅遊品牌影響力和競爭力評估的重要方法技術手段。基於全域旅遊市場現狀分析，從細分市場、營銷策略定位、競爭定位、傳播渠道等方面來分析，具體包括遊客關注度、品牌美譽度、品牌影響力等。如通過多種相似旅遊產品的市場大數據對比分析，包括旅遊產品市場細分、旅遊營銷策略定位、產品競爭定位、營銷促銷渠道等，可以評估和預測某類產品的市場影響力，包括品牌關注度、美譽度、影響力和競爭力大小。