記得前陣子，媒體有報道中國移動給部分用戶群發短信，內容是，根據國家有關規定，未經用戶同意，任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業營銷電話。為維護用戶的合法權益，中國移動將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置。中國移動呼籲廣大用戶與中國移動攜手抵制騷擾電話，共同營造清朗的通信環境。
作為移動的用戶，看到這條媒體披露這條內容的時候，內心萬分激動，認為營銷電話的騷擾將從此劃上一個句號。
後來發現筆者很傻很天真！！！
這種思緒都還沒維持多久，商業營銷電話又開始狂轟亂炸，無縫隙的進行騷擾。用固定電話撥打的與用手機號碼撥打的，用人工撥打的及用軟件自動撥打的，一種你方唱罷我登場的姿態，兩者間又似在競賽，各使出所學法術，變幻無窮。不過無論是那種方式，最終的目的還是廣告推銷。
特別是近年來信息的洩露，更讓電話營銷達到一個巔峰。這種信息外洩後，可謂量身定製式的來進行電話營銷。
一些裝修公司、傢俱公司、中介，更是喜歡在開發商手中購買業主資料；一些不良醫院，也喜歡將病人或新出生兒的家屬信息售賣；一些保險公司、一些理財公司，不知從何處購買到的電話號碼，開始針對性的開始轟炸。像這類企業其實銷售的方式有無數種，無論是想做推廣還是宣傳需要，甚至就是為了賣產品，可以使用些不讓人反感的手段。
可是，偏偏這些企業想著靠電話來轟炸，來獲取他的客群，只會適得其反。至少筆者認為這樣的公司更加信不過。試想，如果這類企業的業務能力強，有口碑，有品質，何愁找不到客戶呢，還至於用這種下三濫的手段去電話推銷嗎。
當然，或許這年頭屬於傻子太多騙子不夠用一樣，連電話詐騙可以廣撒網可捕魚，更何況這種電話營銷的方式，哪怕一百個電話能成交一個，利潤的空間也遠遠勝出電話費用的無數倍。加上法律的不完善，真因如此，才有企業前赴後繼的走向電話營銷的路。
目前環境，有太多信息外洩的渠道，有主動的，有被動的，大多數時候，信息外洩後還處於不知不覺中。電話這種信息資料，更不知外洩後被轉賣多少次、多少手。
於是這些看似普通的信息，加上一堆需求信息資料的烏合之眾，給了不法分子的可乘之機，倒賣信息資料也變成了產業鏈。
我們一方面需要自我保護好個人信息資料，另外也希望政府部門能加強法律法規對信息外洩的約束及監督。
對於目前不堪其擾的電話營銷，難道只能發短信告知，讓自我約束嗎？
筆者有幾個不成熟的辦法：
1、所有電話攔截軟件，統一到一個平臺下，或做到信息共享；
2、凡是在某一時間段內，連續呼叫多位用戶，通訊公司應確認使用方用戶是否為騷擾電話；
3、凡是在某一時間內，使用軟件進行呼叫多位用戶，可直接確診為騷擾電話，鎖住該電話的呼出權限；
4、凡是被多用戶舉報為騷擾電話的，並鎖住該電話的呼出權限，為避免用戶誤報，可留存通訊記錄，由騷擾電話呼出方用戶自行去通訊公司解鎖；
5、若多次被舉報，可直接禁止呼出權限；
6、凡確定為騷擾電話，該電話停號；若該用戶名下多號碼均確定為騷擾電話，可禁止該用戶新開號碼，列入徵信系統中；
7、禁止一切改號軟件；
8、電話號碼重新放入市場，電話攔截系統需重新更新數據庫。
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