芒果:用微信一個月賣 30 萬芒果!

我們都知道,足浴按摩中心每天都會想盡辦法讓顧客充值消費,以實現大量的現金回收,並有效的鎖定顧客消費。

老王經營了一家足浴按摩中心、他僅僅要求自己的前臺服務人員在顧客結賬的時候多說一句話,就做到超過以前費勁口要求顧客充值的比例。


芒果:用微信一個月賣 30 萬芒果!


前臺服務員:您是會員卡消費還是直接現金支付?

顧客:現金支付。

前臺服務員:那太好了,您今天可以享受一次免單消費哦!

只要您充值500元辦理我們的會員卡,今天您享受的服務就算我們送給您啦,並且下次您持會員卡消費還可以銷售 9 折優惠哦!

顧客正在遲疑……

前臺服務員:老闆,您是選擇今天現金支付,今後全額付款消費,還是跟其他顧客一樣,選擇今天免單,今後享受超值的 9折優惠呢?您看,這裡已經有很多像您一樣的顧客已經做了明智的選擇了哦!

這樣的策略是不是非常的棒?

事情當然沒有完,假如顧客一定不充值而是選擇現金消費也沒關係,在顧客付完款後,前臺服務員會做這樣一個動作:老闆,送您一張價值 10 元的優惠券,謝謝您的支持!


芒果:用微信一個月賣 30 萬芒果!


這樣感覺是不是更完美了,簡單的操作能夠有意想不到的效果。

最後,我們來分析一下這個案例的成功要素。

1、在傳統的充值策略中,都是在顧客充值完,今後再來消費的時候才能享受到不一樣的待遇,而王老闆這種反傳統的方法,讓顧客立刻就享受到了充值所帶來的消費快感,更容易促成顧客感性的認知,因為人都喜歡不要錢的服務,假如這個顧客有經常做足浴按摩的習慣,那麼他就會珍惜這次機會。

2、 最後給現金消費的顧客贈送價值10元的優惠券,能夠帶動這位顧客下一次的消費。

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實戰經驗!用微信一個月賣 30 萬芒果!

1、前期市場調研:7-8 月份是最好的季節,水果收穫的季節。

鎖定:芒果。

產品生命週期:實操步驟:

(1)、5 月份開始籌備:

鎖定單品:芒果 (吃完後再次購買機率很大:回頭率)

(2)、團隊三個人,進行分工 (主要在前期進行預熱推廣,在網絡上先打造出概念:你現在買的水果都是二級水果,你永遠買不到特級水果。

為什麼呢?通過軟文來告訴大家,因為所有水果都是經過水果基地->一級批發商->超市->水果店)。

這種傳統的分銷模式,會造成使好的水果根本流不入傳統流動市場。然後我們將水果進行分級,一般比較很好的水果,已經在基地已被預定,往往是掌控這些資源的人,或者送給商界和政界的重要人物。所以,我們將這種在基地裡直接挑選的水果稱之為特級水果。這種水果一般在市面上很難買到的。我們通過這種概念的植入和互聯網上的宣傳,引起很多人的興趣。

(3)、名字定為:芒果之王。

前期做了拍攝:果園長勢情況/各個階段成熟的情況等。在預熱期,不斷的進行傳播,引起了很多人的關注,都來加福哥的微信。到 7 月份準備上線時,我們就把產品包裝,各方面開始持續的宣傳,給一些關注的朋友。

(4)、同時,福哥也參予一個全眾籌的方式,

眾籌就是:幾十個人來出一點錢,共同做一個品牌,這個品牌的名字叫“瞎芒”,名字有點怪,但很容易能讓人記住。

這個“瞎芒”不一定是為了賣多少,做了三千箱的產品。然後60個人去眾籌,一共籌備了20萬的資金。產品出來時,在互聯網上同時有60個人來一起做推廣。

這個“瞎芒”的品牌,在推廣時,賣的很貴,零售價是298元。而且,我們通過一些事件的炒作,比如說:我們進行一個發佈會,發佈會上進行了拍賣,冰箱賣了1.5萬元,捐給了壹基金。


芒果:用微信一個月賣 30 萬芒果!


(5)、“瞎芒”這個傳播讓人感覺非常火。但有人接受不了這個價格。福哥又推出了一款平民水果,零售價98元。

(6)、在已經進入購買期時,直接放一個人在基地進行質量的把控,同時再直播我們每一天在發貨/選貨/配送/點單時這些情況的傳播。所以,很多人從剛開始關注到有購買的慾望到消費。一週的時間“瞎芒”賣出二千箱。此時,福哥個人平民版的芒果也開始有了銷量。

(7)、平民版的芒果賣出去後,還發現江浙滬一帶,買水果成本很高。我們就在當地開發了一些代理,在總部發貨,當地代理幫我們開發客戶。

經過努力,幾天之後就開始形成口碑,很多人開始回頭購買,或者轉介紹朋友。這種轉介紹是非常有效的,因為很多朋友願意傳播我們的圖片,以及他們自己買水果也拍了一些圖片,讓人感覺非常真實。水果切開後,拍的圖片是非常誘人的。

(8)、經過這些階段以後,我們的口碑起來後,訂購率不斷加大。基本上很快的,平民版芒果平均每一天能賣一百箱,最多的一天能賣二百箱。而且,其中幫我們宣傳的一些客戶,賣的比我們貴,賺的也比我們多。

基本上,按照這樣的持續傳播以及口碑的分享,在一個月下來,我們的月流水達到了 30 萬,這不包括“瞎芒”品牌。

在互聯網上,你要把一個產品賣出去,它的核心價值在於它是否真正能形成口碑的一個傳播,不要去忽悠你身邊的人。

他一定是要選擇一個好的產品,這個產品跟人一樣,客戶能感覺到,能馬上形成購買。然後,他們願意幫助你去主動傳播。在畫面上,要真正用心打造。在服務上,要優於股東能帶給客戶的價值。

基地直接配送的模式。吸引了很多人想參與這種模式。壯大隊伍。這種模式可以複製到其它產品上。

【案例分析】

整個營銷週期內,所使用的策略:

1、籌備期:市場調研。提前5月籌備,鎖定產品。

2、引導期:指定專門團隊負責。預熱。傳播。包裝。軟文。拍攝(高質量的圖文)。水果整個生長期全部透明化。眾籌(解決資金問題/擴大宣傳渠道)。建立品牌。造勢(發佈會/綁定公益慈善樹立正面形象/事件營銷)。

3、強銷期:口碑(整個產品包裝線透明化/打造優質服務)。適時推出迎合不同客戶群體的平價產品。口碑營銷。

【亮點】:

(1)、產品營銷模式:採用基地直接配送。可以保證產品質量,省了幾個中間環節。

(2) 、預熱期週期長。各個點都能做到位。

(3)、眾籌。

事件營銷。

口碑營銷。服務至上。

適當透明化。

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