落實“四個主動” 提高服務滿意度

日前,綦江區公安局出入境管理支隊優化服務工作,贏得群眾讚譽。

針對轄區情況,出入境管理支隊因地制宜,在“不送走最後一名群眾不午休,不辦完最後一個件不關門”的服務承諾的基礎上,又推出“主動問一聲、主動填一下、主動寫一筆、主動送一程”的“四個主動”服務舉措,變被動為主動。支隊全力提升窗口服務能力與水平,加強民警、輔警職業規範教育,結合紀律作風大排查大整治活動,克服工作厭倦情緒與疲勞情緒,切實改進民警及輔警工作作風。

通過努力,出入境窗口2019年已連續三個月被大廳評為優秀服務窗口。


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