楊旻威
如果你收到的衣服真的很差的話，我建議你去找淘寶去投訴
是他們的手段很多，但是為了300塊錢使那麼多手段想想他的錢得費多少？
我這個人就是我的錯，我認你的錯，我就是不認，憑什麼你的錯讓我來擔
也許這件事情不會找毛病，但是下一件事情還是會找他毛病，只要記起來
騙子有錯嗎？有啊，但是你不知道他是誰啊，你要是知道他是誰？保證坑的他哭爹叫孃的，他會的，都是別人教的
但我要說一句啊，常在河邊走，哪有不溼鞋，有時候你會感到痛徹心扉的
你既然是質量有問題，那你就投訴質量有問題啊，該怎麼說？
12315我就不信這個世界沒有說理的地方
如果你現在的妥協會助長了他的威風
裡湖
我在淘寶買東西，很少給差評，除非是真的不能用。
記得上一個差評還是一件防曬衣。
300多塊錢的防曬衣，質量超級差的。
跟幾十塊錢的簡直沒任何差別好嗎？
因為兒子不小心把吊牌給我弄壞了，
所以聯繫客服，告知沒法退貨。
無奈之下給了差評。
一週之後，接到客服電話，讓修改評論。
說是補償我10元錢，
我直接拒絕了。
不想因為這10塊錢讓更多的人上當受騙。
於是，客服開啟了狂轟亂炸加哀求的模式。
跟我打感情牌。
說是一個人帶孩子的單親麻麻。
多麼不容易，然後再多補償我一點，直接加價到50元，
好吧，我承認我屈服了。
一來，最害怕人家拿孩子說事，
因為我一個人帶孩子的確理解其中的艱辛。
再者，對我來說這50塊錢也確實比較有誘惑力，哈哈。
所以刪除了差評。
我想，如果你不修改的話，
客服絕對會一直打你的電話的。
人家有的是手段，
到時候會煩死你。
佛系媽媽育兒
我也一樣遇到過，但我沒有給過差評，一般我都是先禮後兵，不好好處理，我就給好評，內容寫差評，附加圖，也碰到過騷擾，直接拉黑。東西比較貴的就退貨，哪怕客服介入，堅持原則。
有兩次，第一次，天貓三八女王節，用積分抽優惠券，可以滿199減30，當時物品可累計裡面就購了一雙回力運動鞋，高邦69元，結果發回來低幫58元，給我氣的，賣家說低幫也能穿，說換貨就麻煩了，能不能給我補十塊差價，當我白痴啊，鞋子買了差價11補我10塊，後來這小店說他們也不容易，換貨虧得，就多了，看見賣苦口婆心的面子上，我同意了，補償15，好吧我賺四塊。可是更噁心的是鞋子穿了，兩天開膠了，兩天就開膠看，氣的我不行，找賣家，人家說了補我五塊讓你我自己去買個膠粘下，鞋子買了穿了？，不能處理，而且還是愛理不理，問了也不回，等了四天，我一下救火了，直接申請了售後，理由就是質量，這才打電話，說他們忙什麼的，能不能給退十塊，我就是堅持退貨，就那系統自動給地址了，我把貨退了，還留了照片做證明，賣家收到貨，打電話說他們不容易，鞋子又賣不了，能不能改個七天無理由什麼的，我連理都沒有理，果斷掛電話，拉黑。這種無道德的賣家，就不能客氣。
第二個就是跳舞的把杆，東西挺好的，但是因為給單位買，要發票，五個點稅，我就同意了，稅票錢就按照郵費補差了，結果賣家遲遲不發貨，一週了，我就催催催，打電話等等，賣家說忙，終於發了，回來沒有看見稅票，又打電話，催，開始不接，第三天好不容易接電話了(旺旺溝通是堅決不回我)，說沒在一起走，怕物流把票丟了，我說好吧，我等，希望把快遞票號給我，一等又是一週啊，東西還沒見，窩火的，系統馬上自動要確認了，發票還沒影，把杆還可以。我又打電話，還是沒接，隔了一天終於打通了，給我說發我單號。下午收到信息了，nnd查不到跟蹤狀態，第二天一看，是發信息那會才發的快遞。收到票，我都要崩潰了，他的是手撕票，就是固定面額的，少了我四十塊，沒辦法，帳報不了，又打電話，賣家信誓旦旦說他們沒錯，我說六十零頭應該是一張五十一張十塊，我的怎麼是兩張十塊，賣家說他給的是六張十塊，我就笑了，我說前面給的都是整數都是五十五十的面額，怎麼到了零頭是六張十塊，反覆交涉就是說他們沒錯，給我就嘔的啊，心情特別不好，交涉兩天無果，最後一怒之下，就確認收貨了，準備給人生第一次的差評，絕對要給最差評，結果評論還沒寫完，電話打來了，說給我補，後來真的補了，只是這購物的坎坷，我也是醉了。那，上圖，這是我給的好評內容。
隨風飛起的蒲公英
我很少給差評，但是有一次我同事給了淘寶一箇中評，原因是買的體恤穿著很癢，洗了好幾水，還是癢，而且衣服還走形了，然後那個賣家就一直打電話，讓我同事改評價，態度還算客氣，我同事不想違心，賣家說補償他五塊錢.我同事怎麼很賣家說他不差這五塊錢，賣家就是一意孤行，後來我把電話接過來跟賣家說.衣服的確是有問題，我們才給的差評，如果沒問題，不可能給你差評，原因也都告訴你了，洗了好幾水都一樣，還走形了！賣家說:實在是不好意思，我們給您補償五塊錢！我說:您看我像是因為五塊錢就喪失倫理道德，跟你一起欺騙廣大消費者的人嗎？賣家說:但是您給了一箇中評對我們影響很大！我說:你承不承認你們衣服有問題，走形嗎？他說圖片看到了，我承認？我說那不就行了，既然你知道衣服有問題，為什麼還要讓我改評價改？按理說我是應該給差評的，但是考慮到衣服本事不是很貴，所以給了一箇中評，我不想要你的任何補償，我就是想把自己的想法說出來！希望你不要強人所難，讓我變成一個滿嘴謊話的人，對於廣大消費者，我不想因為我的一個違心評論對他們造成干擾，後邊還說了很多，我都忘了，我沒有說一個髒字，沒有起一個高音，只記得最後賣家說:讓您說的我都無話可說了！但是求求您了！好吧，真受不了一個男的用這麼謙卑的語氣說話，最後還是給了他好評，但是評價內容沒有變，也沒有要那一家的補償！各行都不容易，如果不是非常過份，差不多就行了！
愛吃葡萄
這商家純碎耍人，不給差評都不行了。發貨發了一週，到了還不對，然後各種不回覆，申請退款在最後一天拒絕，然後還不回，說話各種不算數，看來一定要申請淘寶客服介入，不說了，看圖，前面還有好多聊天記錄，不全發了，都是淚啊ԅ(¯﹃¯ԅ)
航空模型
首先，這個問題要回歸事情的本質，從本質來看問題，你給賣家差評，無非就是第一，產品質量問題，質量不好，第二，物流服務差，慢，第三，賣家服務差，愛理不理，急怒了你，第四，不喜歡，收到的跟描述不一樣，七天無理由。
賣家打電話過來修改評論，說明你的評論對他的店鋪有影響，其實評論一旦差評後，是更改不了的，只有追加，那麼這時候你是站在主動方的，你可能提條件啊，比如，追家評論可以，補催點錢，或者給你發個你喜歡的小禮物🎁，以彌補下你失落的心情，我想，一般賣家都會接受的，謝謝！
我是電商老兵波波，更多精彩內容分享，請關注波波頭條號，謝謝😜😜😜
波波bobo
我看了很多都是在吐槽賣家！可我們賣家呢？5塊錢的充電頭，還包郵！買家收到貨，一句拍錯了，要退！咱讓他自己承擔運費有錯嗎？看看他發這些言語，還把貨物破壞掉，要我們這邊把錢退給他…真心想報警的心都有了…還有另外一個買家，我也只能呵呵了…在我們把衣服發出的途中，就申請退款，跟她溝通，貨物在路上，沒辦法追回的，不要的話，到時再退！在運送過程中，就找我們要補償了…後來衣服寄到，又開始作妖了！衣服收到，就找我們要錢了…我們店鋪都不搞好評返現的，淘寶也不支持！不知道去哪拿了這個好評返現的圖，硬要我們返錢，不返就差評！這不是睜眼說瞎話嗎？真的是林子大了，什麼鳥都有！真的不好，可以申請退貨退款的！我就不信為了2塊錢的人，衣服真的有問題，她會不退，幾十塊跟2塊錢，哪個多，哪個少會分不清？我們也送了運費險，又不用她承擔運費！她自己確認收貨了，運費險就失效了，沒辦法賠償！真心無語…
廣州興業銀行-婉兒
我還是那句話，萬事留一線吧，畢竟生活誰都不容易，對於淘寶店主來說，經歷太多的這種差別，人也會崩潰，如果你不滿意產品，可以直接找賣家退貨就行了，你的經歷我一個朋友前幾天剛經歷過的，前兩天剛接到好幾個陌生電話，
因為是陌生電話就沒有接，然後一直就在打，她就很好奇的回過去，一個陌生的男子說是送快遞的，問收貨地址是不是在某某小區便利店，朋友說那個是她住的地方的附近收貨的代收點。然後就很好奇的說，你應該不是送快遞的吧，怎麼感覺不像，應該是聽出來這個語氣有點不對，最後人家說了，是淘寶某店主，因為她的差評，淘寶店被封了，然後說自己反正也不是正式做，店子被封了也無所謂，就是想找她聊下，是不是有愁的，說了一大堆，兩個人就吵起來了，最後還說要在便利店那堆她的點，我朋友一聽也不示弱，說自己已經報警了，讓他等著被抓吧，電話都錄音了，後面他每天都收到上百個電話轟炸，和一些威脅短信，可能的確人家被封店了，損失比較大，才這麼極端，被逼急了，什麼也能做出來。其實她自己後面過來找我，自己也有點害怕的，因為畢竟自己也是單身一個人住，其實她的性格也是那種，不管遇到大事和小事都是很喜歡較真的那種，去年還和一個同事吵架也鬧到了派出所的，最後還是公司協調處理的，我只能對於這樣的事情很汗顏，後面我讓她設置通訊錄，模式短信和電話都直接攔了。有時候就是這樣，我們很多的不愉快都是自己找的，一件很小的事情，就是因為自己一句話我不爽了，如果真的網購當中遇到不愉快的經歷，可以先和賣家協商溝通，溝通中注意下措詞和語氣，不要因為自己是買家，所以很隨意的就語言進行攻擊，畢竟誰都是有脾氣的，如果小二或者淘寶店主剛好和女朋友分手呢，多理解，多包容，世界會更美好！！
人資教授
這有什麼難的，其實很好解決，首先說下我積極個兒遇到的一個差評，我那會在老家，我弟弟在哈市某防盜器材公司，接了我們當地信用社的一個防彈玻璃的活兒，公司工程部的忙不過來，我弟弟帶隊的少一人我替補，一天給我200，這是鋪墊。我就買了兩條反毛牛仔褲心思幹活穿，褲子是給我發回來了，但是一條低腰一條高腰，然後兩條尺寸不一樣，還不是反毛的。我聯繫賣家就是各種理由推脫。各種藉口，我直接秒差評，然後不鳥他了。
這裡有個小插曲，在差評之前呢他說你先收貨，然後在退貨。我就傻了吧唧的信了，然後告訴我點售後，我就點了，然後撤銷，要知道每一次購物只有一次售後機會我TM心思這不完了麼？被他給逗了。這時候我去給的差評。
他就各種商量，說您把差評改了，我錢支付寶打給你。我直接就回過去，打你妹啊，你誘導我售後又取消，我現在投訴不了你，又開始騙我改差評？我（*&*&……%的。然後那個客服還詛咒我，說我出門看著點車，小心點。然後這個客服就一直和我溝通，我鳥都不鳥，再後來呢，我也沒和他墨跡我直接給老闆打電話了，我直接說我的底線是先返錢，後改差評，不給返錢就不給改差評。他還來勁了，說不給改就不給錢。我就想我不差這點錢，但是這口氣我的掙回來。這時詛咒我那個客服還在隔幾天問我一次，我直接都告訴他你這個腦殘別和我說話。要是想處理這個事情換個不腦殘的和我說話。
我朋友有幹淘寶店長的，直接給了我一個淘寶客訴的電話，我直接打過去說明情況，出示證據，奇葩的事情出現了，小二直接在店家的支付寶里扣除我的貨款轉給了我。有意思的是店家也妥協了，先給我轉款，然後我修改差評。然後我就收到了兩筆錢，一筆是小二強制扣除反給我的，另一筆是店家反給我的。這回換了個客服求著我讓我退錢，要不就得自己掏腰包之類的。我折騰了他半個月最後把錢給他了。這事只是沒留下記錄要是有的話截圖給大家看看。
其實遇到這種事保留證據是最重要的，理論上是15天可舉報，但是隻要你有證據是一樣可以像小二反映的的。我試過挺管用的。希望你能通過我的故事得到些啟發。
外鄉人在北京
淘寶的遊戲規則全部偏向買家，相對而言賣家確實是委屈了。也就是這樣的遊戲規則，淘寶圈住了太多的買家，從而賣家有了更多的成交。
感冒了，可以怪罪到賣家，因為穿了你家的衣服導致感冒了，需要賠感冒藥的錢。
跟男朋友吵架了，可以怪罪到賣家，因為穿了你家的裙子，男朋友不開心，需要賠點小錢彌補心理創傷。
其實有很多買家，因為遇到不開心的事或是受到委屈，都會把氣撒到賣家身上…
那麼，作為淘寶賣家需要怎麼做呢？一個字，忍！必須忍！不能衝動，因為衝動是魔鬼。
其實，作為商家，能讓更多進來你店鋪的人花錢購買你的商品，你就是贏家！被罵，被攻擊通通不要太在乎！
能賺到錢就是王道！
作為買家，我覺得得饒人處且饒人吧！畢竟做生意也挺不容易的。我曾聽一個年輕的小夥子說過，他說做淘寶真不是人乾的活，每天上班十八小時，不但賺不到什麼錢，還天天受氣。
