我在淘宝上给了一个差评,卖家最开始给我打电话说让我修改评论,我不答应,怎么办?

杨旻威


如果你收到的衣服真的很差的话,我建议你去找淘宝去投诉

是他们的手段很多,但是为了300块钱使那么多手段想想他的钱得费多少?

我这个人就是我的错,我认你的错,我就是不认,凭什么你的错让我来担

也许这件事情不会找毛病,但是下一件事情还是会找他毛病,只要记起来

骗子有错吗?有啊,但是你不知道他是谁啊,你要是知道他是谁?保证坑的他哭爹叫娘的,他会的,都是别人教的

但我要说一句啊,常在河边走,哪有不湿鞋,有时候你会感到痛彻心扉的

你既然是质量有问题,那你就投诉质量有问题啊,该怎么说?

12315我就不信这个世界没有说理的地方

如果你现在的妥协会助长了他的威风


里湖


我在淘宝买东西,很少给差评,除非是真的不能用。

记得上一个差评还是一件防晒衣。

300多块钱的防晒衣,质量超级差的。

跟几十块钱的简直没任何差别好吗?

因为儿子不小心把吊牌给我弄坏了,

所以联系客服,告知没法退货。

无奈之下给了差评。


一周之后,接到客服电话,让修改评论。

说是补偿我10元钱,

我直接拒绝了。

不想因为这10块钱让更多的人上当受骗。

于是,客服开启了狂轰乱炸加哀求的模式。

跟我打感情牌。

说是一个人带孩子的单亲麻麻。

多么不容易,然后再多补偿我一点,直接加价到50元,

好吧,我承认我屈服了。


一来,最害怕人家拿孩子说事,

因为我一个人带孩子的确理解其中的艰辛。

再者,对我来说这50块钱也确实比较有诱惑力,哈哈。

所以删除了差评。

我想,如果你不修改的话,

客服绝对会一直打你的电话的。

人家有的是手段,

到时候会烦死你。


佛系妈妈育儿


我也一样遇到过,但我没有给过差评,一般我都是先礼后兵,不好好处理,我就给好评,内容写差评,附加图,也碰到过骚扰,直接拉黑。东西比较贵的就退货,哪怕客服介入,坚持原则。

有两次,第一次,天猫三八女王节,用积分抽优惠券,可以满199减30,当时物品可累计里面就购了一双回力运动鞋,高邦69元,结果发回来低帮58元,给我气的,卖家说低帮也能穿,说换货就麻烦了,能不能给我补十块差价,当我白痴啊,鞋子买了差价11补我10块,后来这小店说他们也不容易,换货亏得,就多了,看见卖苦口婆心的面子上,我同意了,补偿15,好吧我赚四块。可是更恶心的是鞋子穿了,两天开胶了,两天就开胶看,气的我不行,找卖家,人家说了补我五块让你我自己去买个胶粘下,鞋子买了穿了?,不能处理,而且还是爱理不理,问了也不回,等了四天,我一下救火了,直接申请了售后,理由就是质量,这才打电话,说他们忙什么的,能不能给退十块,我就是坚持退货,就那系统自动给地址了,我把货退了,还留了照片做证明,卖家收到货,打电话说他们不容易,鞋子又卖不了,能不能改个七天无理由什么的,我连理都没有理,果断挂电话,拉黑。这种无道德的卖家,就不能客气。

第二个就是跳舞的把杆,东西挺好的,但是因为给单位买,要发票,五个点税,我就同意了,税票钱就按照邮费补差了,结果卖家迟迟不发货,一周了,我就催催催,打电话等等,卖家说忙,终于发了,回来没有看见税票,又打电话,催,开始不接,第三天好不容易接电话了(旺旺沟通是坚决不回我),说没在一起走,怕物流把票丢了,我说好吧,我等,希望把快递票号给我,一等又是一周啊,东西还没见,窝火的,系统马上自动要确认了,发票还没影,把杆还可以。我又打电话,还是没接,隔了一天终于打通了,给我说发我单号。下午收到信息了,nnd查不到跟踪状态,第二天一看,是发信息那会才发的快递。收到票,我都要崩溃了,他的是手撕票,就是固定面额的,少了我四十块,没办法,帐报不了,又打电话,卖家信誓旦旦说他们没错,我说六十零头应该是一张五十一张十块,我的怎么是两张十块,卖家说他给的是六张十块,我就笑了,我说前面给的都是整数都是五十五十的面额,怎么到了零头是六张十块,反复交涉就是说他们没错,给我就呕的啊,心情特别不好,交涉两天无果,最后一怒之下,就确认收货了,准备给人生第一次的差评,绝对要给最差评,结果评论还没写完,电话打来了,说给我补,后来真的补了,只是这购物的坎坷,我也是醉了。那,上图,这是我给的好评内容。



随风飞起的蒲公英


我很少给差评,但是有一次我同事给了淘宝一个中评,原因是买的体恤穿着很痒,洗了好几水,还是痒,而且衣服还走形了,然后那个卖家就一直打电话,让我同事改评价,态度还算客气,我同事不想违心,卖家说补偿他五块钱.我同事怎么很卖家说他不差这五块钱,卖家就是一意孤行,后来我把电话接过来跟卖家说.衣服的确是有问题,我们才给的差评,如果没问题,不可能给你差评,原因也都告诉你了,洗了好几水都一样,还走形了!卖家说:实在是不好意思,我们给您补偿五块钱!我说:您看我像是因为五块钱就丧失伦理道德,跟你一起欺骗广大消费者的人吗?卖家说:但是您给了一个中评对我们影响很大!我说:你承不承认你们衣服有问题,走形吗?他说图片看到了,我承认?我说那不就行了,既然你知道衣服有问题,为什么还要让我改评价改?按理说我是应该给差评的,但是考虑到衣服本事不是很贵,所以给了一个中评,我不想要你的任何补偿,我就是想把自己的想法说出来!希望你不要强人所难,让我变成一个满嘴谎话的人,对于广大消费者,我不想因为我的一个违心评论对他们造成干扰,后边还说了很多,我都忘了,我没有说一个脏字,没有起一个高音,只记得最后卖家说:让您说的我都无话可说了!但是求求您了!好吧,真受不了一个男的用这么谦卑的语气说话,最后还是给了他好评,但是评价内容没有变,也没有要那一家的补偿!各行都不容易,如果不是非常过份,差不多就行了!


爱吃葡萄


这商家纯碎耍人,不给差评都不行了。发货发了一周,到了还不对,然后各种不回复,申请退款在最后一天拒绝,然后还不回,说话各种不算数,看来一定要申请淘宝客服介入,不说了,看图,前面还有好多聊天记录,不全发了,都是泪啊ԅ(¯﹃¯ԅ)




















航空模型


首先,这个问题要回归事情的本质,从本质来看问题,你给卖家差评,无非就是第一,产品质量问题,质量不好,第二,物流服务差,慢,第三,卖家服务差,爱理不理,急怒了你,第四,不喜欢,收到的跟描述不一样,七天无理由。


卖家打电话过来修改评论,说明你的评论对他的店铺有影响,其实评论一旦差评后,是更改不了的,只有追加,那么这时候你是站在主动方的,你可能提条件啊,比如,追家评论可以,补催点钱,或者给你发个你喜欢的小礼物🎁,以弥补下你失落的心情,我想,一般卖家都会接受的,谢谢!

我是电商老兵波波,更多精彩内容分享,请关注波波头条号,谢谢😜😜😜


波波bobo


我看了很多都是在吐槽卖家!可我们卖家呢?5块钱的充电头,还包邮!买家收到货,一句拍错了,要退!咱让他自己承担运费有错吗?看看他发这些言语,还把货物破坏掉,要我们这边把钱退给他…真心想报警的心都有了…还有另外一个买家,我也只能呵呵了…在我们把衣服发出的途中,就申请退款,跟她沟通,货物在路上,没办法追回的,不要的话,到时再退!在运送过程中,就找我们要补偿了…后来衣服寄到,又开始作妖了!衣服收到,就找我们要钱了…我们店铺都不搞好评返现的,淘宝也不支持!不知道去哪拿了这个好评返现的图,硬要我们返钱,不返就差评!这不是睁眼说瞎话吗?真的是林子大了,什么鸟都有!真的不好,可以申请退货退款的!我就不信为了2块钱的人,衣服真的有问题,她会不退,几十块跟2块钱,哪个多,哪个少会分不清?我们也送了运费险,又不用她承担运费!她自己确认收货了,运费险就失效了,没办法赔偿!真心无语…











广州兴业银行-婉儿


我还是那句话,万事留一线吧,毕竟生活谁都不容易,对于淘宝店主来说,经历太多的这种差别,人也会崩溃,如果你不满意产品,可以直接找卖家退货就行了,你的经历我一个朋友前几天刚经历过的,前两天刚接到好几个陌生电话,

因为是陌生电话就没有接,然后一直就在打,她就很好奇的回过去,一个陌生的男子说是送快递的,问收货地址是不是在某某小区便利店,朋友说那个是她住的地方的附近收货的代收点。然后就很好奇的说,你应该不是送快递的吧,怎么感觉不像,应该是听出来这个语气有点不对,最后人家说了,是淘宝某店主,因为她的差评,淘宝店被封了,然后说自己反正也不是正式做,店子被封了也无所谓,就是想找她聊下,是不是有愁的,说了一大堆,两个人就吵起来了,最后还说要在便利店那堆她的点,我朋友一听也不示弱,说自己已经报警了,让他等着被抓吧,电话都录音了,后面他每天都收到上百个电话轰炸,和一些威胁短信,可能的确人家被封店了,损失比较大,才这么极端,被逼急了,什么也能做出来。其实她自己后面过来找我,自己也有点害怕的,因为毕竟自己也是单身一个人住,其实她的性格也是那种,不管遇到大事和小事都是很喜欢较真的那种,去年还和一个同事吵架也闹到了派出所的,最后还是公司协调处理的,我只能对于这样的事情很汗颜,后面我让她设置通讯录,模式短信和电话都直接拦了。有时候就是这样,我们很多的不愉快都是自己找的,一件很小的事情,就是因为自己一句话我不爽了,如果真的网购当中遇到不愉快的经历,可以先和卖家协商沟通,沟通中注意下措词和语气,不要因为自己是买家,所以很随意的就语言进行攻击,毕竟谁都是有脾气的,如果小二或者淘宝店主刚好和女朋友分手呢,多理解,多包容,世界会更美好!!



人资教授


这有什么难的,其实很好解决,首先说下我积极个儿遇到的一个差评,我那会在老家,我弟弟在哈市某防盗器材公司,接了我们当地信用社的一个防弹玻璃的活儿,公司工程部的忙不过来,我弟弟带队的少一人我替补,一天给我200,这是铺垫。我就买了两条反毛牛仔裤心思干活穿,裤子是给我发回来了,但是一条低腰一条高腰,然后两条尺寸不一样,还不是反毛的。我联系卖家就是各种理由推脱。各种借口,我直接秒差评,然后不鸟他了。

这里有个小插曲,在差评之前呢他说你先收货,然后在退货。我就傻了吧唧的信了,然后告诉我点售后,我就点了,然后撤销,要知道每一次购物只有一次售后机会我TM心思这不完了么?被他给逗了。这时候我去给的差评。

他就各种商量,说您把差评改了,我钱支付宝打给你。我直接就回过去,打你妹啊,你诱导我售后又取消,我现在投诉不了你,又开始骗我改差评?我(*&*&……%的。然后那个客服还诅咒我,说我出门看着点车,小心点。然后这个客服就一直和我沟通,我鸟都不鸟,再后来呢,我也没和他墨迹我直接给老板打电话了,我直接说我的底线是先返钱,后改差评,不给返钱就不给改差评。他还来劲了,说不给改就不给钱。我就想我不差这点钱,但是这口气我的挣回来。这时诅咒我那个客服还在隔几天问我一次,我直接都告诉他你这个脑残别和我说话。要是想处理这个事情换个不脑残的和我说话。

我朋友有干淘宝店长的,直接给了我一个淘宝客诉的电话,我直接打过去说明情况,出示证据,奇葩的事情出现了,小二直接在店家的支付宝里扣除我的货款转给了我。有意思的是店家也妥协了,先给我转款,然后我修改差评。然后我就收到了两笔钱,一笔是小二强制扣除反给我的,另一笔是店家反给我的。这回换了个客服求着我让我退钱,要不就得自己掏腰包之类的。我折腾了他半个月最后把钱给他了。这事只是没留下记录要是有的话截图给大家看看。

其实遇到这种事保留证据是最重要的,理论上是15天可举报,但是只要你有证据是一样可以像小二反映的的。我试过挺管用的。希望你能通过我的故事得到些启发。


外乡人在北京


淘宝的游戏规则全部偏向买家,相对而言卖家确实是委屈了。也就是这样的游戏规则,淘宝圈住了太多的买家,从而卖家有了更多的成交。

感冒了,可以怪罪到卖家,因为穿了你家的衣服导致感冒了,需要赔感冒药的钱。

跟男朋友吵架了,可以怪罪到卖家,因为穿了你家的裙子,男朋友不开心,需要赔点小钱弥补心理创伤。

其实有很多买家,因为遇到不开心的事或是受到委屈,都会把气撒到卖家身上…

那么,作为淘宝卖家需要怎么做呢?一个字,忍!必须忍!不能冲动,因为冲动是魔鬼。

其实,作为商家,能让更多进来你店铺的人花钱购买你的商品,你就是赢家!被骂,被攻击通通不要太在乎!

能赚到钱就是王道!

作为买家,我觉得得饶人处且饶人吧!毕竟做生意也挺不容易的。我曾听一个年轻的小伙子说过,他说做淘宝真不是人干的活,每天上班十八小时,不但赚不到什么钱,还天天受气。


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